开淘宝店心得
2025-05-09 开淘宝店心得开淘宝店心得。
我们心里有一些收获后，心得体会是很好的记录方式，这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编收集整理的淘宝开店心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
开淘宝店心得 篇1
经过了大半学期的理论和一些开网店必须具备的操作技能的学习，并在老师的指导下我们各小组分别在淘宝这一具有知名度的C2C平台上建立了自己的网上店铺。
在店铺的运营过程中我们遇到了很多困难，但在小组成员的配合下最终我们还是顺利的解决了这些困难，并在这一过程中学到了很多。
首先在网店策划之初经营什么并且货源从哪里来成了我们最为头疼的问题，后来在老师的建议下我们经过商量选择了做网代。我们都知道在网店运营之初我们要做的事情有很多比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等这一系列事情都要我们自己完成，而选择做网代不仅可以解决货源问题同时可以直接获得商家提供的商品图片，这样就减少了我们的工作量。同时网代的零库存、零资本、零风险的优势对我们才起步的网店来讲是个不错的选择。
考虑好做网代之后主营什么商品成了我们进一步的需要考虑的问题。经过网店经营产品的定位及SWOT分析，我们确定了女装为我们的主营产品，主要在产品定位分析时我们考虑到服装在网店经营市场中占有很大的`比率，而且网购的消费者中大多是年轻而注重时尚的女性消费者，因此我们认为时尚而便宜的女装会给我们的网店带来很大的商机。
网店的整个运营中我们切身体会到合理的小组分工是网店能够正常运营的关键，解决了货源的选择及主营产品的定位后我们便开始了在淘宝上创建网店的工作。考虑到男生的操作水平要比我们女生高，所以在网店创建时我们组的女生主要负责数据包的下载、店名的构想以及商品信息的编辑等。而商品的上传、店招的设计等技术方面的事都是我们组的男生完成的。店铺创建好之后我们进一部对小组成员进行了职位分工：CEO刘赞洋负责网店的整体策划，范雅英负责客服部的在线与客户交流等工作，而后台的订单处理店铺管理主要由黄燕和刘国强负责，而货源的预定和数据包的更新由采购部的陈玉婷负责。这样明了的职位分工给我们网店的正常运营奠定了基础。
然而在我们的网店正常运营了几天之后我们发现除了我们自己经常光顾我们网店之外，根本没有客户光顾我们的小店。于是我们开始考虑网店的促销，首先我们运用了外部平台推广中的QQ推广向同学好友和亲戚宣传了我们的店铺，在这个过程我们深刻体会到人脉对于经商的重要性，我们的小店接到的第一笔生意就是同学来购买的，尽管顾客是同学但也是我们经过很大努力后才接到的单，这让我们感到很兴奋。但仅仅向亲朋好友宣传是不够的于是我们进一步进行了淘宝店内推广特别突出了橱窗推介并增加了友情链接。而且在站外推广方面我们也做了一些论坛和博客推广。特别在接到一笔另一个网店店主的订单时我们才明白我们做的这些的推广都没有白费。当然在做这些营销工作是老师也给我们不少指导比如整理客户的资料，作为店主了解客户的兴趣爱好并在客户生日或节日时发一个温馨的问候给他们，这种人性化的营销方案对我们积累老客户有很大的帮助。
同时在不断的经营改进中我们发现小件商品对我们网店的销售等级的提升会有很大的帮助，于是我们在与代销商联系后又代销了厂家的小饰品，进一步丰富了我们网店的产品并提升了我们网店的业绩。
对于未来网店的经营我们策划当我们网店有了一定的等级以后我们就会进一步寻找更好的货源，通过这些天的经营我们发现要想取得很好的业绩我们除了要很熟悉自己产品之外，在产品质量这一方面只有我们自己充满信心才能赢得顾客的信赖，因此进一步寻找更好的货源一提高我们网店的业绩是我们进一步工作的展望。
都说世上无难事只怕有心人，我想在众多的网店中我们的网店虽然不是最好的，但只要我们努力了并坚持了，我们一定会看到属于我们的那份成功之花绚丽绽放。
开淘宝店心得 篇2
1.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订KA，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。
2.单品制胜，也就是所谓的"爆款"策略虽然很多人说现在玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，"爆款"会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。(打造：可以玩比如前500件5折销售量增加100，就提价X元等，经典案例店铺：羊皮堂)
3.让折扣飞一会比如时下流行的"全场五折，全场半价"，个人觉得像割肉一样的方法，全店大规模范围的打折活动建议慎重使用，比如店庆，清仓才可以偶尔使用，不然伤害太大，得不偿失，你懂的
4.淘宝各种活动这里不建议参加社区活动，各种帮派社区活动没有太大意义可以聚焦：聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的"爆款"，但是根据现实经验来说，大部分都失败了，这个参考第3点结论：所以这类五折活动，金牌秒杀，天天特价、聚划算。先考虑好得失
5.付费推广：a、大家都知道的直通车，直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具，推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看，另外长尾词)需要控制：1.点击率2.点击成本重点：产品、图片、标题b、时下流行的钻石展位：钻石展位，如果你的店铺没有全店的活动配合，可以考虑包邮等，roi很多初做的比较低，所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意同理去思考硬广，一次硬广比如首焦动辄几万，大部分都是会亏的'，所以先修炼内功，别听KA小2们的建议，他们虽然很用心，但kpi使然。c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动：单品库存，折扣后利润保障，推广预算宽松酌情使用，没太多好说的
6.免费的流量引入：a、类目流量，基本和"爆款"息息相关，另外完善宝贝类目属性b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是"爆款"c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。
7.关于店铺：a、转化率这个是根本，做好这个。b、产品的文案、图片，用户体验之一，这个是一切的根基，要慢慢完善。c、如何留住你的老客户，比如回头率，重复购买d、更多的客户关怀e、客服、美工、物流(快递)，这个三点如何做的更好，更加是你的客户想要的?
开淘宝店心得 篇3
凡事不可能一蹴而就，只有尝试过，经历过，才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着，回想起这段时间以来的经营历程，心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里，我真切的体会到赚钱的艰辛，知识的匮乏，信息的短缺以及学习技术的必要性？由始至今，我运用了各种技巧来精心运营自己的网店，在此过程中，我感受颇深，体会甚多。
所谓“万事开头难”，最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中，我总结了以下几点体会：
一是找准目标，保证充足的货源，才可以为接下来的一系列环节做好铺垫；
二是上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。这个道理是最显而易见的，因为网上的东西都是通过图片来传递信息的，漂亮的图片才能赢得亲睐，吸引顾客更加深入的了解产品。
三是店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。
四是合理设计上架时间，保证买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为7天，这样可以增加访问的机会。
五是定价合理，做到货真价实，以诚信为本。一直以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被以后的成功所替代。因此，在此步骤中，进展得较为顺利。
其次，就是推广、宣传阶段。在此过程中，我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式，在各个QQ群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传，在现实生活中，我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓，但起到的`收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多，在推广的过程中有被误解的，有被否认的，有不理睬的。一切都显得不是那么顺理成章、理所当然！就像减肥一样，感觉总处在停滞期阶段，没有显而易见的效果。但在此环节中，我深刻认识到，如果想要提高自己的信誉，必须有自己的特色，必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此，为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客，我特意买了一充值软件，以便利周边的同学和远方的朋友为主，赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本，但能从中得到一些心得，建议基础信誉，也是值得的。
在经营网店的历程中，给我最大启发的是销售环节，它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理，以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一，良好的服务态度，是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在，我明白了网上交易，不仅仅只是销售的产品，更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中心”的观念，及时、准确的将信息和产品传递给顾客，做好各方面的售后服务，才能赢得客户的回头率。第二，运用合理的技巧，为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店，我从中学到了很多提高信誉的技巧，如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品，等等。最后，要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持，这样会让顾客心理上得到安慰，以便达到长期合作的目的。
成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营，我总结出一个公式：正确的方法+优质的货源+服务态度=成功+利润。在接下来的日子里，我将继续我的网店生涯，从各方面去挖掘信息，吸吮他人优点，寻求商机，争取在此基础上获得更大的收益，取得理想的成就！
开淘宝店心得 篇4
个人非常地荣幸能上这门非常火爆的课。这门课的上课方式与我们通常的课程有所不同。它是采用的实践教学的方式。而从小到大已经习惯了按课本讲解的方式的我们觉得非常新鲜。开始时，我觉得它只是一个选修课，无所谓的（大家对待选修课的态度我也不用多说了）。但后来，真正地了解后，觉得自己甚者要用上专业课两倍的精力来上这门课。不能有一点不专心，课下要做好多分析。总之，在这门课中，我学会了很多东西。在思想上，对于很多东西有了完全不同的认识。非常喜欢这门课，喜欢自己经营一个企业，看着它由弱变强。真的很希望以后能多一些这样的课！下面具体阐述一下我上这门课的收获。
第一节上课的时候，有些同学迟到了，有些同学提着自己的早餐进了教室。老师就生气了，以一种严厉的姿态告诉我们，我们是年薪过百万的高级白领，应当守时，更不应当把工作的场所当成食堂。老师要求，以后上课时男生要穿西装打领带，女生要穿西装和高跟鞋，长头发要扎起来。总之，要有高级白领的样子。说实话，这真的算是我们遇到的最严厉的老师了。大家开始怀着一种胆怯上这门课。
当天下午，同学们就开始利用自己所有的资源借西服。大家真的就穿着正装去上课了。说实话，这还真的是我第一次穿正装，显得特别地精神。同学们也都差不多进入了状态，准备好好当个高级白领。
第一节课我们就进行了分组。按学号顺序，六个人一组，也就是说，六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学，但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时，小组中选各个职位时，首先选的是CEO，没有人毛遂自荐，就开始他荐，这时，我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么，更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力，所以做事情就比较谨慎，生怕把公司给整破产了。对于组员，也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以，我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来，我们做好了分析，小组的每个成员都积极参加讨论，我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中，我才真正地体会到了团队的意义，体会到团队的合作精神是多么的重要。
再有就是，沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉，所以做事情总是没有效率，并不能做出最佳的决策。后来，我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。
在沙盘操作的过程中，涉及如何为产品打广告，如何进行融资，在何时融资，公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时，不知要怎么办，就乱作一通，一切都是凭感觉。后来，老师给我们讲，应当怎样进行融资，应当怎样打广告，应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想，不对啊，我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了，而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢？这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本，不会运用。那如果是这样，学这些东西就会失去意义。所以，这门课也给我们敲响了警钟，要注重理论与实践的结合，不要死读书。
在正式操作的过程中，我们就更加迷茫了，因为只是把规则告诉我们，给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来，经过小组的讨论，我们决定由市场预测图出发，进行市场分析，在市场分析的基础上，制定出自己公司的可持续发展的战略。包括，研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后，一切都变得清晰了。这在某些方面也说明，一个企业应当采取以市场为导向的战略，一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中，我想我们的分析能力在潜移默化中提高。
再者就是，我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的'分析作出的预测进而制定的自己的战略，我们觉得是科学的。所以，在实际的操作过程中，开始的几年我们一直比较落后，这是我们也质疑过自己的战略，但我们还是坚持了下来。事实证明，我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告，花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是，他们对于自己真正的战略不够清楚，对于市场的分析不够清楚，以至于没有重点。所以说，一定要专注于自己的战略，要有信心，不要因为一时的得失而难过，要用长远的眼光看事情，用长远的眼光看企业的发展。
还有就是，做决策时一定要认真。在实践的时候，我们想研发P3，同时上P3的生产线。但是到那一期的时候，忘了上生产线了，结果就是，P3研发成功了却没有它的生产线，就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度，我们都要在年初制定预算，也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录，以免在发生这样的失误。
做决策时，一定要通盘考虑，不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候，由于资金问题上了一条手工线，也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到，手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话，用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是，有时好事不一定都是好事，坏事也并不全是坏事。在一年，我们在接单的时候，有一个订单非常好，0账期的，但就是比当时的产能多一个，我们立马想到了用手工线来生产，因为不需转产。确切的说，那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以，做错了事情也不要一味的惋惜，或许会有转机。
在整个的流程中，贯穿于始终的思想就是：按照产能下原料的订单，按照产能接产品订单，按照自己公司的战略及产能打广告。尽量做到产品和原料“零库存”。
还有就是，企业的经营就是一系列的与其他企业的博弈过程。如何避开激烈的竞争，找寻自己的市场才是企业长久的法宝。
总之，我从这门课上学到了很多东西。能切身体会到创办企业的流程与艰辛。也能真正明白“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的`认识，像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课，我们在这个过程中难过过，争吵过，但是也兴奋过，激动过。我们真的很享受这个过程。或许，真正的企业经营就是这样悲喜交加。亦或许，我们经营自己的人生就像是经营自己的企业一样，百感交集。谢谢我们团队的每个人，谢谢老师！是你们让我明白了这些！
开淘宝店心得 篇5
开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...
几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的`卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...
小店起步必须要学习的东西：
1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!
2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!
3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!
4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!
5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!
6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!
开淘宝店心得 篇6
从第一期电商培训到现在，作为小白，经过几个月的电商培训，终于有了一家属于自己的淘宝店，也就是在今天，完成淘宝创业的第一单，喜悦之情，溢于言表！我知道，这一切并不容易。当同事们看到我成功交易第一单，都在为我祝贺的时候，心情激动且复杂，那一瞬间感触良多，开店以来经历的所有困难觉得都是值得的，下面是我淘宝开店的心得总结：
首先，用心做淘宝是关键
其实开淘宝店是一个并不是非常轻松，甚至是一个繁琐枯燥的过程，从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务，大到商品的市场定位，小到详情页主图的制作，这些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的详情页和主图更加吸引人，希望自己的店铺更加美观不留死角，所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。空余时间大部分都泡在自己的店子里，将淘宝店当成创业实体店用心去经营。马云说“用心，用脑，用体力做生意”。当下淘宝行业竞争日益激烈，也知道新店开张不容易，非常多皇冠店铺也都是一步一个脚印用心经营出来的。我知道，唯有用心经营才能搏得出路，在众多店铺中站住脚。
其次，树立信心非常重要
开店之初，老师们就说过淘宝是一个可以创造财富和奇迹的地方，然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。我的新店开张后非常长一段时间都没有人来买产品，甚至浏览量都非常少，心里非常失落，一度有过放弃的念头，也有一段时间没有管理自己的店铺。就在迷茫不前时候，我的运营老师李学军和爸妈给了我极大的鼓励。李老师孜孜不倦的帮我分析问题，帮我选产品看市场，爸爸的`谆谆教诲不时在耳边响起......慢慢的，我又将店铺操盘起来了，是他们让我重拾信心。直到现在我还在想，如果没有他们的鼓励和引导，就没有后面的淘宝创业第一单了。信心是一个人力量的源泉，我相信那些皇冠的卖家一样经历过低谷期，他们能做大做强，也必然有坚强的信念支撑着他们。
最后，坚持就是胜利
其实当第一天做网店开始，坚持二字就已经贯于整个淘宝生涯了。经历过许多天的努力，也经历过那种整理好后却没有成交量甚至没有访问量的低谷，让我明白了成功并不是天上掉下来的。开淘宝店是一个奇妙的心理历程，有失落有惊喜。有时候仅仅是一个非常小的电商消息也能让我的神经紧绷，经常晚上十一点多还在练习当天的知识......正是因为这样一点一滴的付出，才有后面的订单，正是因为这样的坚持，才能更好的为电商之路做铺垫。跟我一样的也有非常多同事和学员，作为新手卖家有的也遇到了非常多困难。淘宝美工、装修店铺、运营推广等等这些问题都将面对。我想说的是，付出和回报是成正比的，不忘初心，方得始终。
新手上路，也许意味着要比别人付出非常多，但是偶尔一个订单，一个顾客的关心就会将阴霾吹散；也许失去了非常多休息时间，但是看着自己的店铺在一点一点的变化着，就会觉得这些都是值得的；也许现在比较迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的时间都会给你，因为不断前行总会看见路的。
开淘宝店心得 篇7
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的'，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄 去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加，店铺迎来众买家。淘宝社区是我家，
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
开淘宝店心得 篇8
1、挑选优质的宝贝
选款很重要，受大众欢迎、符合大众审美、性价比高，这些都是基础的。如果选了款质量差的，又恰巧打造成店铺爆款了，那你店铺售后、中差评、动态评分就要惨了，卖的越多，店铺指标越惨。自己进货、或是代销的选款一定要注意。
2、进行宝贝详情的优化
做好宝贝详情描述，宝贝细节图、模特图、实物对比图，还有必要的'文字说明。详情描述要做的细致，吸引买家能继续看下去，最后购买。在店铺描述中可以加入4—6个关联销售商品，也可以设置套餐，这样增加宝贝曝光度，提升购买几率。
3、进行店铺装修的优化
店铺装修可以增加买家认可度，色调符合店铺、产品风格；如果定位不明确的，可以选用清新明亮的色调，增加买家购物时的愉悦心情。同时，店铺也可以提升客户访问度，增加搜索，重，带动关联销售。
4、设计促销活动
促销活动一定要吸引眼球（但不能显得不靠谱），让客户有一种现在买就赚的了、快抢，不抢明天就没了的感觉。数据表明，设置折扣时，显示折扣倒计时剩余时间的（如还剩8小时52分钟结束）可以有效提升转化率。
开淘宝店心得 篇9
我也是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到：
1、一定要有耐心
做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了……
2、一定要有好的服务态度
顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她？怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。
3、和气生财
我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的.顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面
在这里我主要提到的是自制力，做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的工作，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，如果有这样的思想，劝你要么改进，要么就乘早离开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……
开淘宝店心得 篇10
首先给我最大感受就是自己当初对电子商务的理解太狭了,就是一直以为电子商务之间的界限是分得很清楚，学了网站运营模式分析后才知道这种想法是把电子商务定位得太死了！通过学习这门课程，学习并了解到如何去分析一个网站，分析一个网站从商业模式、经营模式、技术模式、资本模式等等这些方面入手。其实在这门课中我认为最大的是培养如何分析网站的这种逻辑思维，因为有那么多的网站，如果你只是会其中的一些，而没有培养成一种对网站敏锐的思维的话，分析出来的东西也会是表面的，所以我觉得最大的收获是以前不懂从哪里入手去分析网站或者说分析网站主要有哪些方面等等，一个学期下来，学了很多，也触动了很多，不管是表达什么，分析什么，你的思维逻辑一定要清晰，你的表达点也一定要清晰，不然别人根本不懂你在说什么，这表达里面一定要有框架、逻辑思维的东西去支撑你的观点，而不是说看到什么就说什么，就像做网站，你自己首先有清晰的逻辑思维、明确的定位，别人才能知道你在表达什么，是做什么！做出来的网站才是别人看得懂你在做什么么的，而不是四不像，没有重点，说实在话，学了这门课之后， 觉得未来电子商务的发展会更加深入各行各业，各种领域，从行业到行业，从面到面，从点到点都会有电子商务
在支撑。电子商务以后定会飞入寻常百姓家，同时是移动电子商务发展会覆盖众多领域，对我的帮助是这门课程，它让我了解很多网站是如何运营，它的商业模式、技术模式、资本模、经营模式是如何的，它们是如何赢利的，如何吸引投资者、消费者，它们运作起来要注意哪些方面，通过这些学习了解，让我更加清晰对众多网站有一个架构上的认识，同时这为我们这个专业在网站建设、网站运作、网站经营、方面有了很多的借鉴。
还有另外一个方面就是通过对这门课的学习，在老师的带领下，以及上课的对自己关于对网站运营方面的思考也让我逐渐地认识并有感触的发现，对于周围的事物，不管是网络上的，还是现实中的企业所接触到的我们要善于思考，善于发现，发现其为什么是这样存在，为什么企业没有选择这样做的原因，他的`出发点，亮点在哪里，一个学期老师的教导下这方面的思考有了进步，不像刚开始时根本弄不清楚网站是怎么操作的，或者说它这样操作的原因一点也不了解，也不理解！
总得来说，学习这门课是非常必要的，同时虽然这门课结束了，但是我们作为电子商务的学生还是要在相关方面的知识上去加强学习的，还需要在去找相关课本去学习，只有深入地了解了，才能了解到网站存在、运营的相关规律。同时另一方面就是到在实践中去网站多尝试、体验、摸索！
开淘宝店心得 篇11
一. 关于店铺运营：
1.运营要点：
产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法：
整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3.培育期：
包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的.产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期：
是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期：
是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
6. 客户维护策略：
对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7.产品价格营销策略：
尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
二.关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
三.关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
四.人员安排：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：
1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
五.店铺活动安排：
跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六.整体目标：
前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满x减x，满x+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。
定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。
2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
开淘宝店心得 篇12
前后在服务行业摸爬滚打了8年，从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理，当我确定下来要做以后，果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯，一开始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艰苦是正常的，我开始浏览大量的有关网页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作，开始的半个月时间我都没有下过楼梯，说实在话，真的感觉到很辛苦、很艰辛，但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。
今天写这篇经验之前，刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座，主讲内容就是关于淘宝合并全球数据，分析中国市场互联网未来的发展趋势，互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增，讲课老师还讲，到20xx年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右，是20xx年度的3倍还多，单单一个数字我们就不难看出，未来电子商务市场空间有多大，如果你能赚到万分之一，你自己计算一下结果。
网上开淘宝店真的能够成功，确实能够赚钱，听完老师的讲课，我的信心有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻彻底底的扎根与电子商务的'商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友，但不是想象我们想象的那么容易，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。
在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友，你花钱购买的不是好听话，不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是，赚钱是一个过程，如果那么好赚的话，世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出，一定会有所收获。如果说你今天收获不够多，说明你昨天的付出不够，如果你想明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今天的付出要比昨天更多，因为付出和回报永远是成正比的。
给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前，就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业，而不是拿来随便做做，或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好，才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态，要对自己充满信心。
磨练耐心
在网上开店很枯燥，每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们是新手，所以我们需要坚持不段的学习，我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去学习到的转化为自己用。
一颗平常心
无论你是从事什么样的事业，都必须有一颗平常心态，特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重，只想着赚钱的人是赚不到大钱的，唯有帮助他人成长，才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会，锻炼自己的机会。我们应该多看看自己，踏踏实实的做好眼前的每一件事情，所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。
有些人为了能够销售软件，把自己使用后一个月赚多少钱，销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急，如果你会认为只要拥有一套自动充值软件，让上级把网店给开起来，就可以睡着觉就赚钱了，可以告诉你不要在做梦了，醒醒吧朋友，真有那么好也轮不到你了。
新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议：
1. 首先要看的是你上级在线时间(最好全职)，是不是兼职在做服务，如果是兼职的话，当你想要请教问题的时候可能会找不到人。
2.找不断进取，偏爱学习的上级，再优秀的人不学习就会不断的退步，相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。
3.看看对方有没能力，对你够不够关心，如果只是夸大其词的推销软件给你，那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程，特别是视频教程，如果他连教程都懒得做，甚至不会做，你觉得他会教你吗?
4. 一定要选有时间教你的，不一定是销量特别好，特别好的卖给你没时间教你，那你也是很无奈的，花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。
5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少，那只是一心想要推软件，售后保证可能性非常的小，到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹还有朋友们，一起探讨交流创业经验，多一微笑，多一个朋友，多一份开心，想多朋友的你一起来吧!
开淘宝店心得 篇13
随着时间的流逝，一个学期即将结束了，学习了一个学期的电子商务，或多或少我们都学到不少的知识，电子商务这门课虽然是专业任选课，但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时，我们已经接触到了电子商务了，对电子商务有一定的了解，但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!
一、课堂简述
本学期老师主要教了我们如何开设网店，了解一些网店知识和建立的基本要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务，例如淘宝、京东、麦包包等，还有自建的域名，服务器，页面，看似很简单的内容，但其包含了很多知识，而且也有很多不懂的知识，虽然我们带对淘宝、京东不陌生，但一些独立出来的品牌我们有些并不了解，如麦包包，在还没有上这门课之前，自己有很多不了解，作为一个学物流管理专业的学生，我认为我们应该多了解电子商务，因为这些跟我们的物流息息相关，电子商务行业大多离不开物流，例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务都会隐藏着许多物流项目，从这些潜在的物流项目挖掘出，也将成为一个很好的行业。
二、建立淘宝网店的过程
在老师的教导和督促中，我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店，真的对于我们来说是很受用的，因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。在课程中，老师教我们建立店铺，店铺模板的选择及装修，如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架，如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识，但在这个过程中我们遇到了很多问题，如一件代发需要押金，我们一担心自己还是个学生，没有那么大的资本，二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货，经过老师的教导，我们最终像大海捞针一样，一家一家的找既不用交押金，又能够很好的提供货源，还有物流有关方面，还有被举报盗图，刚刚开始我们都很担心，但经过我们的努力，以及请教老师和一些有开过网店经验的同学，这些问题都得到很好的解决。
三、建立淘宝网店的心得
在开网店这课程的过程中，在刚开始，我主要是开论坛里面的一些店铺建立的出现的问题，我们建立店铺好了，我们主要是找货源，所以都会利用一些课外业余时间找货源，联系卖家，和卖家交流有关货源的提供。还有在老师教我们淘宝工具，并布置了营销和数据工具的分析，在这份作业中我也找了很多的工具，最终结合小组成员一起定下了我们的第一份作业。在这课程中我还了解了淘宝网店的整体结构，一个完整的淘宝网店的交易系统必然涉及到店铺、店铺装修货物上架、支付、物流选择等等。但在短短的一个学期的时间不可能对这些方面都学得很深入。想做好一个很好的，我们不仅要大量的利用业余时间去了解的工具、数据、功能，而且也要不断的积累淘宝知识并且充分利用这些知识进行实践参与，积累实践经验。同时还要多了解有关电子商务的其他知识。光说不做不练也没用。要做要练，比如我们在业余时间多进一进淘宝，多熟练淘宝里面的`工具以及多看看淘宝论坛，多到论坛参与讨论、问淘宝比较有经验人士等等，在参与中体会淘宝论坛对我们店铺有哪些优势和影响。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。这样我们才能学到更多有关淘宝的知识。不仅淘宝是如此，其他或学习也是如此。
四、撰写建立方案的过程
老师还教我们如何建立，建立需要哪些模块及建立的最基本的要求，通过老师布置了一份设计方案，刚刚开始我们都很渺茫，经过老师的讲解以及我网上搜索了一些建立的文献，再加上万网的建立模块使得我们组对方案有了一定的想法。老师给了我们三周的时间写，但我们组还充分利用了课余时间去完成了，在这份建立方案中我主要是查找网上建立的文献，提取一些有用的文献，并参考这些文献得一顺利的完成，还有模块的查找和预算的结算。
五、撰写建立方案的体会
在这份方案中我明白了想建立一个的话，首先应该考虑的内容，包括功能和你的用户需要什么。你的整个设计都应该围绕这些方面来进行。还有的介绍，我们应当建一个清晰的介绍，告诉用户，我们的能提供些什么服务，或者那些信息，还有如果用户不能够迅速地进入到我们的，或操作不便捷，设计就是失败的等等。
六、结束语
总之，就我个人而言，在电子商务这门选修课中，我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识，电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情，相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸，因为我们的团队都很积极，每次作业都能及时完成，尽管我们的组作业可能写得不是那么完美，但我认为那是知识的有限。在此，我感谢我们组的所有成员，也感谢我们的xx老师，她教会了我很多知识，让我的知识更加丰富多彩。
开淘宝店心得 篇14
初次接触电子商务还是因为淘宝，因为马云。最开始觉得特别神奇，也觉得不是那么的真实，尤其对于淘宝，感觉挺假的。因为从小就认为便宜没好货，还有哪些东西都没有见过就买了，也不太相信质量和大小，加上也听见过别人抱怨之类的话语，所以总不认为那个有多好，有什么益处，直到最后自己体验过之后才发现其中的妙处。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。它是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 它被定义为：使用电子工具从事商务活动。主要内容则是：电子货币交换、电子交易市场等。听着空洞，实在蕴含着巨大的商业价值和实用价值。
就比如我们熟知的淘宝，一开始只是那么的默默无名，而如今却一步步成为的中国的龙头企业，每年产生数以万计的财富，将无数人送上了财富的宝座。现在的马云依旧是那个又矮有不帅的男人，但他却用自己不高的身躯支起中国电子商务的半边天。从一个英语老师成为中国首富，攀上的人生的高峰。
淘宝这个模式无法被复制 ，但却有无数的`地方值得我们学习。如若现在淘宝休息十天不开张，大家觉得谁会损失大？？？不用想也知道，那些银行，快递，支付宝……都会求着马云让淘宝开张。因为淘宝这几天损失的毕竟是有限的，而那些则……就如同微软与其他公司之间的关系一样，微软一旦不更新软件，其他公司就无法去赚钱……
他们都是业界龙头，正因为如此，他们才有了指定规则的权利。对于我们而言同样如此，只有拥有制定规则的权利，才不会被人左右。
开淘宝店心得 篇15
4月21至23日，本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生村官代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生村官电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生村官代表聚集一堂，感受电子商务新理念，实训电子商务新知识，参观电子商务新基地，为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。
电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂，而我们大学生村官由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密，是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生村官对电子商务营销方式的理解和掌握，发掘更多的安徽特色农产品上网销售，带动更多村民致富；精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、网店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省网商协会专家组的部分专家与我们大学生村官进行了互动交流，省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训，使我们大学生村官掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝网店开设实务、网店宣传营销攻略等有关方面的知识，进一步拓宽了我们大学生村官和农村创业青年的创业平台，提高了其创业素质和能力，增强了大学生村官们投身电子商务类创业的信心和勇气；更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生村官创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。
通过这次培训，让我加深了对电子商务的认识，领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识，提升了在电商各方面的能力，使我的理论知识运用到了实践当中，把所学到的知识运用到农村中，让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过网络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家网店是多么的不容易也多么的容易，毕竟网络上的营销风险很大，但关键还是要找好时机找好点并合理运用网络技巧，要想成功肯定是要冒险的。当然，从不会到会还需要一个过程，这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进，慢慢向成功迈进。
为期三天的培训，短暂却受益终身，专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习，不仅让我看到了彰显在我们村官同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的.服务精神，更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心，看到了村官农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了，但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命，让我不敢有丝毫的怠慢与放松，我立即整理所学、所看、所想，回归故里应用到家乡特色农产品网上营销上。
当前电子商务创业发展迅猛，我们大学生村官应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势，积极投身网络创业。转变创业观念、提升创业能力，要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇，认真锤炼本领，积极投身创业，争在全民创业大潮中勇当先锋，在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值，让家乡的农特产品，插上电商的翅膀，飞的更高更远；让农村的老百姓，借助电子商务这个平台增收致富。
开淘宝店心得 篇16
作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的心得时，我感到非常的高兴。
可以说老师是一位十分开名、为着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的.问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是做的朋友的代理，她给我的图片太小，放大了一点也不清楚，就学了ps来把模糊的图片变得更清楚，但用了ps之后，图片就变成了十几兆，那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式，在阿里巴巴供货平台上拿货，用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
还没有解决的问题：
1、怎样改变宝贝描述详情的装修，因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码，还有左侧栏的装修，但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格，把一个原来高的价格用删除线划掉，再显示现在的价格。
我现在加了一个运营群，里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
开淘宝店心得 篇17
我也是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。
一、销售中需要做到：
1、一定要有耐心
做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了……
2、一定要有好的服务态度
顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她？怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。
3、和气生财
我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货,如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
二、个人方面
在这里我主要提到的是自制力做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的工作，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，如果有这样的'思想，劝你要么改进，要么就乘早离开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……
在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来，我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难，但与此同时，我们也收获了很多从实践中所学到的经验，真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组近两个星期以来的亲身体验，以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难，我们详细记录，认真总结，最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店，网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠，其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚，所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下，希望对大家有所帮助和启迪！
首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意，最好用汉字，因为英文实在是太容易被遗忘了，起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题，针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板，最好弄一个动态的店标，能更加吸引顾客的眼球，店铺公告里的内容一定要够吸引人，开业处期除了价格要低以外，还要有响应的优惠，比如建立会员制度，比如说免邮费等等！只要到位，一样屡试不爽！还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气，还要记得把你的网店提交到搜索引擎，一些大型的社区论坛经常的逛逛！开业的初期是不提倡利润的！信誉第一位！
开淘宝店心得 篇18
我也是新手，做网店可谓经历了艰辛，当然这中间肯定也避免不了很多卖家所说的辛酸与受气……把网上这个交易场所比喻为一个培养和磨练人的大学一点也不假。与大家共同探讨也鼓励新开店的卖家——坚持就有希望，放弃肯定会一无所有。
1、一定要有耐心
做网店耐心是必不可缺的，做网店不要总想着拍完付款的顾客上门，顾客是拿钱来买东东的，网购不同于实体店，所以他们肯定要询问清东东的细节才会做出购买，这纯属正常，不要觉得这样的顾客很麻烦很挑剔哦，拿出你的耐心，这一单你就成交了……
2、一定要有好的服务态度
顾客是上帝这话没错，做网店也一样，我们是为买家服务的，所以我们的态度也是体现一个卖家自身素质的关键，在销售环节，沟通一定要做到礼貌待人，不要给顾客留下好似你很不耐烦的感觉，切记这点很重要，试想她还没买你东西，你就不耐烦，不敢想像售后如果有麻烦你会怎么去对待她？怎么去处理，这种态度会将你的成交率下降一半，所以售中服务态度很重要。
3、和气生财
我这里讲到的是售后的一个问题，当你的店做到一定程度，售后问题不可避免，每个人的需求和价值观不同，同样的东西不能保证满足所有的顾客，所以问题就产生了……有的顾客会在收到货后以各种理由要求退货，如"与实物不一样……"、“效果不一样……”"质量……"等等一系列问题，当遇到以上这些情况的时候，不要着急，不要吝啬你的几分钟电话费，主动给买家打个电话做出解释，相信多数卖家还是很容易沟通的，一个电话不准这单问题就解决了……其实当你对你的货品有足够信心的'时候，你肯定有勇气打这个电话，也许顾客只是对衣服一点点的不满，所谓以上问题也只是一个借口而已，你的态度，你的服务，可能会让顾客有180度的大转变。
在这里我主要提到的是自制力，做网店一定要有高度的自制力，因为做的是一份没人管制的，但是你千万别忘记，你今天的付出就是你明天的业绩，这点我本人亲有体会，当坐在电脑跟前辛苦一天的时候那天的收获与懒懒散散一天的收获是完全不同的，付出必有回报，这话不是没道理，不要想着反正店开了，坐着等顾客上门等等，如果有这样的思想，劝你要么改进，要么就乘早离开淘宝，因为报这种心态网店是肯定做不起来的，黄冠也是在无数个日日夜夜常人所承受不了的工作强度下换来的……
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