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工作总结

2026-04-28 工作总结 试用期工作总结

〔实用〕呼吸科试用期工作总结。

入职第三周的周四下午,我签了一个字——同意暂停“肺结节随访模块”的医院上线。那份内部邮件只写了八个字:“回炉重构,一周后复测。”但那天晚上我几乎没睡,因为我知道,隔壁办公室的研发团队已经连续加班十二天了。

这是我在呼吸科产品线试用期的第三十一个小时。作为公司创始人,我给自己定了个规矩:每个新产品线的第一个版本,我必须亲自当“一号产品经理”,坐在医生旁边看他们怎么用,再用自己的信用卡付钱请医生喝咖啡,听他们骂我们的系统。

九十天下来,踩坑比亮点多。挑三个最疼的说。

一、“医生不是懒,是我们的系统蠢”

第一周去某三甲医院呼吸科蹲点,副主任医师王老师用我们AI肺结节评估模块时,直接摔了鼠标:“你们开发的人是不是从来没看过门诊?”

为什么?因为系统要求医生依次勾选病灶边缘、分叶征、毛刺征、胸膜凹陷征等11个参数,才能给出风险概率。而王老师平常看片子只用三个心眼:大小变化、实性成分占比、两年内有无新发。其他参数对他来说是噪音,但对系统来说是必填项。

我当场没说话,掏出手机计时:完成一个结节评估,4分17秒。王老师补了一句:“我一天看八十个号,你让我每个结节多花三分钟?”

那天下午我让产品经理把所有人叫到医院旁边的快餐店开了个紧急会。我们做了个“残忍”的决定:砍掉所有非核心参数,默认只展示“大小、密度、有无增大趋势”三个维度,其余全部折叠,取名为“简易模式”。并行保留“科研模式”供课题使用。

改版后第二周,同样医生同样场景,评估耗时降到52秒。王老师这次没表扬,只说了一句:“这回像人用的东西。”

但真正让我后怕的是——这个“蠢”问题,我们在公司内部测了四轮都没发现。因为我们的测试人员全是产品经理和工程师,没人一天看过八十个号。那之后我定了个死规矩:每个新功能上线前,必须找至少三位不同年资的呼吸科医生,用他们自己的真实病例盲测,我旁听,不准任何人解释“这个功能其实是干嘛的”。

二、差点死在“这不是我们的问题”上

第六周,合作的一家民营呼吸专科医院突然发来终止函,理由:系统数据频繁丢失,怀疑存在安全隐患。

我连夜飞过去,信息科长老张把我带到机柜前,屏幕刷出一串报错日志。我们的接口每两小时主动刷新一次令牌,而医院的防火墙默认拦截“一分钟内超过三次”的令牌申请。两个都是合规配置,但凑在一起就成了死锁。

更让我上火的是,这个bug研发团队其实有人发现过——一周前测试组小周就在钉钉群里提了一句“某些医院防火墙策略可能导致令牌失效”,但当时的负责人回复“那是医院配置问题,我们不改”。

我调出那条聊天记录,看了三遍。没骂人,但那天晚上我给所有技术负责人发了一封邮件,主题就五个字:“谁的问题?”邮件正文引用了一句我很早就知道但没当回事的话:在医疗场景下,没有“甲方的问题”,只有“我们没适配的场景”

事后我们做了两件事:第一,建立“医院环境预兼容性检查清单”,覆盖防火墙策略、数据库字符集、时区、NTP服务、SSL版本等23项边缘参数,每条必须截图留证。第二,设立“客户异常日志主动拉取”机制,不再等医院报修,而是每天凌晨自动扫描所有上线医院的关键接口健康度。

那家医院最终没走。老张后来跟我说:“你们是第一个主动承认接口设计有缺陷的厂商,以前来的都说‘你们防火墙太老’。”

三、凌晨两点,我让全组停掉了三个月的需求

这事说起来有点荒唐。试用期第三十天,产品进入呼吸科年会前的冲刺阶段。市场部不断塞需求:要支持慢阻肺急性加重预测、要增加哮喘可视化评估、要对接三家不同的可穿戴设备……我每天早会看到需求板上的条目从12个涨到27个。

直到一个周三的深夜十一点半,算法组小陈给我发来微信:“BOSS,我可能撑不住了,连续三周没在凌晨两点前睡过。”我回了个“明天聊”,然后一个人坐在阳台上抽烟——我不抽烟的,那天破例了。

第二天晨会,我干了一件事:把需求板推到白板中间,拿起马克笔,当着所有人划掉了我自己之前要求上的六个功能。包括“哮喘用药提醒动画演示”、“COPD患者生存曲线预测”、“与某健康手表的对接”。会议室安静了整整十秒。然后我说:“这三个月,我们只做三件事——肺结节风险分层、慢阻肺问卷自动评分、医生语音快速记录。别的,等活下来再说。” M.386h.COm

我看到了技术团队的眼神从疲惫变成了“终于可以好好干活了”。

后来复盘发现:那六个被砍的需求里,有四个是客户随口提的“如果有就好了”,没有任何一家医院愿意为它们签合同;剩下两个是我自己的“技术情结”——因为我觉得能做,所以要做。这个教训值八十万:创业公司的资源不是用来满足想象力的,是用来解决生死问题的。

四、唯一让我觉得“值了”的瞬间

试用期第六周,我们收到一条来自某县域医院呼吸科的消息。一个58岁的患者,吸烟三十年,常规体检胸片报告“未见明显异常”。我们的AI在他CT上抓到一个6.3mm的混合磨玻璃结节,系统标记为“高危进展型”,建议三个月内复查病理。

主治医生原本不太信——因为肉眼看去确实不明显。但出于谨慎,他做了穿刺。病理结果:微浸润腺癌,IA1期,术后不需要放化疗。

那条消息只有一句话:“病人让我替她谢谢你们。”我读了五遍,然后把截图发到了全员群。那一整天,办公室里没人提加班的事,但所有人都干到了晚上九点以后。

说句矫情的话:我们做医疗AI,每天被医生骂、被医院拖款、被竞品压着打,但只要来这么一条消息,就觉得值了。

五、接下来我准备怎么干

试用期结束了,但真正的仗才刚开始。

第一,下周起我会把办公桌搬到合作医院的值班室旁边,每周至少坐班两个半天,听医生当面骂我们的系统。不是调研,是挨骂。

第二,砍掉所有不能直接回答“医生下一个动作是什么”的功能。我们的语音快速记录模块就是个例子——医生查房时说“患者昨夜咳嗽加重,痰量增多”,系统自动生成“夜间咳嗽加重,咳痰量增多,建议今日复查血常规”。省了医生打字时间,还自动关联了下一步检查。

第三,账上钱还够烧九个月。这意味着我们必须在下个季度签下至少两家三甲医院的正式采购合同,而不是免费试用。我已经跟销售负责人立了军令状:拿不到合同,我先降薪到最低工资标准。

最后说一句可能不太CEO的话:这三个月让我明白一个道理——做医疗产品,别想着“颠覆”,别想着“改变世界”。你能帮一个医生省下三十秒,让一个患者早三天发现病灶,就已经比绝大多数人做得好了。

明天约了CFO看现金流,下周一要去一家新医院做POC演示。试用期总结写完了,终于能睡个整觉——但愿不被急诊电话叫醒。

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文章来源://m.386h.com/shiyongfanwen/191539.html

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