员工谈心谈话总结。

员工谈心谈话总结 篇1

为期两天的班组长培训已经降下帷幕，参加完这次培训，让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不光是一个学习过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。通过学习，我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力，如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。

一．班组

班组是单位内部最基层的劳动组织，具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点，我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点，通过学习，我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节，班组是职工学习成长的'学校和展示才能的舞台，是增强职工团队活力的源头，管好班组有利于促进单位各项事业的发展，由此可见，做好班组管理工作显得尤为重要。

二．班组长职责

通过这次培训，我认识到作为院后勤驾驶班的班组长，在不断提升自身素质的基础上，要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务，及时了解班组成员的思想动态，设法调动他们的工作积极性，开展班组学习活动，提升班组凝聚力和战斗力。

三．班组长角色认知和应具备的能力

班组长在班组中是一个领导者、指挥者，同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动，使工作成果产生1+1>2的效应。同时，也要做好各级部门之间的沟通工作，对上级来说班组长是执行者和责任者；对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员；对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力，充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。

四．如何提高班组执行力

其一，带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标，不断提升班组执行力。通过学习，我对六型班组有了新的认识，其中以“推行现场5S管理”最为印象深刻，5S管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用，也易于实践。此外，对于QC小组等小组活动形式也有了新的认识，这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动，提高班组执行力都具有重要作用。

其二，开展班组创先争优竞赛活动，如技能比武、岗位练兵等，提高职工的工作积极性和创造性，从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动，能够不断深化班组成员的主人翁精神，不断深化岗位创新活动，培养知识型、技能型、创新性的人才，更加有利于提高班组执行力和战斗力，我认识到，带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作，是为院各项工作顺利开展奠定了基础，提供了保障。

最后，感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程，使我学到了不少管理知识，这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。

员工谈心谈话总结 篇2

为加强领导班子和干部队伍思想政治及作风建设，加强对干部的教育、监管和管理工作，卧龙镇纪委开展了纪检干部谈心谈话活动。在谈话活动中，针对每个个体不同情况，分别采取征求意见交流式谈心谈话、了解情况关怀式谈心谈话、沟通思想疏导式谈心谈话、肯定成绩鼓励式谈心谈话、反馈情况提醒式谈心谈话。谈话实现了以心换心，敞开心扉、共同进步的目的`。

镇纪委书记还从三个方面与全体纪检干部进行了交流，一是对待学习，思想决定行动，核心是发展，要学无止境；二是对待工作，细节决定成败，核心是责任，要永不懈怠；三是对待纪律，性格决定命运，核心是自觉，要守住底线，保持清正廉洁、自觉执行好党的廉洁自律规定。通过谈心谈话活动，全体纪检干部进一步增强了党性观念、责任意识和全局意识，并表示将以扎实的工作作风、只争朝夕的精神状态，全身投入到当前各项攻坚工作中去，为我镇各项事业发展做出应有努力和贡献。

员工谈心谈话总结 篇3

作为中建一局华北公司的一名新员工，很高兴也很荣幸能够有机会参加这次青年员工座谈会。公司诸位领导以及项目领导参加了此次会议，在会上聆听领导对我们的期望，以及和同事们的交流，我受益良多。

对于刚刚走出校园不久的我们来说，此次会议更加坚定了我们奋斗的信心，在项目部这样切身实际的工作，是我们进步的前提，更是锻炼我们的熔炉。在会上，同事们也都表达了自己工作一年来的.想法，结合自身工作内容谈了自己的感受，以及今后工作的打算及目标。会上公司党委连书记给我们简短介绍的《中建信条》，让我们对中建的发展前景充满希望，让我们更加坚定作为一名中建人是如此的骄傲。

会议期间，公司郭书记对我们提出了四个“义无反顾”：义无反顾的融入;义无反顾的面对;义无反顾的担当;义无反顾的提升。公司连书记对我们提出了六点需提高的能力：自身能力建设;书写能力;沟通能力;学习能力;优良习惯的养成;心态调整能力。从这些希望和要求里，我能深刻的体会到领导对我们青年员工的深切希望，同时也感受到自己肩负的压力。

在今后的工作中，我一定要立足实际，克服困难，以饱满的热情投入到自己的工作中，同时，自己应该多思考，追求卓越，不断提高工作能力。希望通过自身的努力，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。

员工谈心谈话总结 篇4

今天下午，采编部xx-xx年新入职员工在部领导的组织下，举行了一场工作体会座谈会。会上，博士论文组资深专家姚老师为我们做了一场生动的报告。她的报告，从做人和做事两个方面系统地谈了图书馆新员工应该具备的素质、接受的挑战，给我以很大的启发。

姚老师的报告非常生动，她既广征博引名人名言，又辅以图书馆前辈的真人实例，会场气氛十分轻松活跃，丝毫没有说教味，报告过程中不时爆出会心的笑声。

要做事，先做人，这一点，所有行业概莫能外。所谓“职场礼仪|”，我们在幼儿园里就接触到了谦虚谨慎、礼貌热情、严于律己宽以待人。最最简单的道理，却有着最为广泛的适用性。只是，过了20多年，我也不敢说自己都做到了，一切美德流于表面总是简单，从小到大，听了那么多次，张嘴就来毫不磕巴。可是，一旦落实到具体的实践中，可以说，迈出的每一步都是一次考验。然而，俗语有言：再宏大的豪言壮语都比不过最微小实际的行动。只有将这些美德落实到行动中，教育才能发挥其应有的意义。

我们这一代人出生时，国家的独生子女政策已经开始，即便非独生，拥有2个以上孩子的多子女家庭也很稀少了。从小生活在没有竞争的环境下，确实不利于培养合作精神和分享意识。我以前不是很重视家庭教育，认为人的自觉学习更加重要，可是现实告诉我，一个人幼年时代的所受的家庭教育是多么重要，就如同我们一生追求的美好品德恰恰是在幼儿阶段就已经被告知了。如果家庭先天缺乏培养这种意识的条件，那么后天的'自觉努力则显得更为重要。迈入职场，首先面临的不是专业技能方面的考验，而是处理人际关系的考试。我个人在这方面尚处于学习阶段，当然，只要作为无法脱离社会生活的人，这一阶段将伴随一生。我不能说总结到了什么经验，只能说，我一直有一个行为的准则，就是“推己及人”。先贤说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，又说：“己之不欲，勿施于人”，於我心有戚戚焉!在生活和工作中，如果能时时做到换位思考，我想，自私自利出现的概率就会小很多。当然，我也时刻告诫自己，个人的小情调必须服从于集体的大原则，这是团队合作精神的前提。

在工作上，姚老师的话也给我很大的启发，我个人总结了两点：一是谦虚谨慎，二是厚积薄发。第一点是态度，第二点是方法。确立一个正确的态度，这对于工作来说是非常重要的，没有诚意的工作，比没有成果的工作更加让人难以接受。谦虚主要是体现在对待老同志的教导上，正如姚老师所说，我们的工作是一个积累性的工作，前辈老师们的一句话，可能蕴含着数十年的工作心得，所以说，虚心向他们请教，是提高工作技能的不二法门。我本人从一个编目的门外汉，到现在忝居编目员行列，是本组老师手把手交出来的，我内心对他们感激无比。我们的工作也是时刻需要接触新鲜事物，保持一颗谦虚的心，才能时刻接受新鲜事物，保持不断进步的动力。谨慎是一个编目员必需具备的品质，细致的编目工作不允许出现错误，国内首馆的地位，也使我们时刻保持着工作的荣誉感和使命感。

我想具备了谦虚谨慎的品质，坚持数十年、几十年如一日的认真工作，在工作中积累经验，把经验和心得形诸文字，终有一日会有所成就吧!这便是我领会的“厚积薄发”的含义。编目工作如此，实际上哪一份工作不是如此呢?姚老师举例说，每一份成功的背后都蕴含了成功者无数辛勤的汗水。萨特说，千万不要轻视一份工作，那怕是一颗钉子那也是有技术含量的。我辈辛勤工作，甘当人梯，可这工作的过程不正是为人价值的体现吗?

今天的座谈会使我更加明确了工作的目标和方向，回首三年的国图生活，我对图书馆与图书编目工作的热爱与日俱增。这其中，有对工作日渐深入的了解，也有对国图工作集体日渐增加的认同感。我觉得，这是一份值得付出的工作，也是一个值得全身心融入的集体。

员工谈心谈话总结 篇5

1、不要把用心沟通和用情沟通混为一谈

2、谈心不要带有很强的目的性

领导着性格各异的下属，不是件容易的事情。知己知彼，百战不殆！要管理好下属，就要了解他们，及时和他们沟通，即及时和你的下属用心沟通，了解他们的`情况及问题。不给下属找借口的机会，同时，找好你的机会和借口，说服下属服从于你。

沟通同样存在着困难，如何和下属沟通，及时掌握情况便成为了领导者首要了解的东西。尤其在企业发生重大情况时，例如当企业实施重大举措时；当员工士气低弱时；当企业内部发生重大冲击时；当部属对主管有重大误解时，当员工总是以种种借口推脱工作时，等等，有效的管理沟通将发挥其巨大的威力。那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢？

跟下属用心沟通，具体说来，第一，就是工作上要讲原则；第二，生活上要换位思考，要用帮助的心跟下属沟通交流。

和你的下属用心沟通，就是要引导他们，鼓励他们。精细化管理专家张应春老师总结了用心沟通八项基本原则，将此放在脑中，时时提醒着自己，并且以基本原则为基础，配合对象、情况做临机应变的改动。

1.树立你在下属之间的形象；

2.对于你自己感兴趣的话题或者事情，首先自己应该对此事有个了解；

3.拥有自己的看法和意见；

4.让下属们知道你是想听他们说的；

5.放下你的架子，向下属们学习；

6.努力而耐心的聆听；

7.在聆听中建立你的威信；

8、如果是你不喜欢听的话或者是不能接受的话，你就要反省自己。

我们要从事情的角度入手，设身处地地为下属着想：给人希望、给人帮助、给人成长！听对方的真心话，不要采取过于激进的态度，这样会使矛盾激化，你自身也寻找不到好的理由说服他们，所以，要保持友好宽容的上下级关系才有利于做好管理。

员工谈心谈话总结 篇6

各基层党支部：

为进一步加强场领导班子和干部队伍思想政治建设，深入开展分析研判，充分了解掌握干部的思想动态，推动作风建设，凝聚发展合力，场党委决定在全场干部中开展以“转变作风、倡树正气、联系群众、推动发展”为主题的谈心谈话活动。现根据我场实际，特制定如下工作方案：

一、活动安排

20xx年6月上旬，按照“分级负责、逐个面谈、全面覆盖”的原则，采用“一对一、面对面”交流方式和自下而上的方式进行，在全场干部中普遍开展一次谈心谈话活动。

1、场主要领导与领导班子成员谈心谈话。

2、场领导班子成员之间互相谈。

3、领导班子成员与分管科室主要负责同志之间互相谈。

4、场主要负责领导与分场主要负责同志之间互相谈。

二、谈心谈话内容

谈心谈话内容应深入具体，要针对谈心谈话对象特点，做到有所区别、各有侧重，关注干部思想，了解干部作风，倾听干部诉求，通过谈心谈话活动力争达到交流思想、化解心结，沟通工作、增进理解，激发活力、增强合力的目的。重点做到“五必谈、四查看、三倾听”。

“五必谈”：必谈领导班子和干部队伍现状、必谈干部思想状况和作风表现、必谈工作开展和适岗情况、必谈廉洁自律情况、必谈干部的努力方向和整改措施。

“四查看”：查看班子是否坚强有力、公道正派，查看队伍是否积极进取、有正气、有干劲，查看业绩是否实际实效、群众公认，查看作风是否真抓实干、清正廉洁。

“三倾听”：倾听领导班子和干部队伍建设的主要做法及改进意见建议；倾听干部个人合理诉求，化解矛盾心结，疏导不良情绪；倾听干部在联系服务群众、推动重点工作落实的做法及意见建议。

三、谈心谈话要求

1、时间要求。第一轮在撰写对照检查材料前完成；第二轮在对照检查材料形成后，民主生活会召开前。

2、程序要求。谈心谈话前应提前将时间、地点、内容和要求通知谈心谈话对象，明确谈心谈话重点，保证活动具有针对性和实效性。

3、工作要求。谈心谈话者要本着对组织、对谈话对象高度负责的态度组织好谈话活动，讲究谈话艺术，注重启发引导，保证效果，同时自觉做好保密，消除谈话对象的顾虑；谈话对象要坚持实事求是，真诚地汇报思想、反映情况、说明问题，认真落实谈话过程中提出的要求，积极整改存在的.问题。

四、保障措施

1、加强组织领导。场领导班子全体成员要严格按照实施方案的要求和安排，明确各自工作任务，细化分工责任，谈心谈话活动。

2、确保活动实效。谈心谈话活动严禁搞形式、走过场，对谈心谈话中反映的问题，能够解决的，要尽快予以解决；一时难以解决的，要做好说明解释工作；对反映强烈的共性问题，要及时向部门主要领导汇报，研究制定出解决方案，并及时反馈。

3、完善工作制度。要认真总结谈心谈话中的经验做法，完善谈心谈话长效工作制度。谈心谈话结束后，场领导班子全体成员要认真梳理谈心谈话中发现的问题，提出整改措施，形成工作报告。

员工谈心谈话总结 篇7

一、让员工对沟通行为及时做出反馈

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

二、对不同的人使用不同的语言

在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

三、积极倾听员工的发言

沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。

当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的.意见推迟到说话人说完之后。

四、注意恰当地使用肢体语言

在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。

研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。

比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。

五、注意保持理性，避免情绪化行为

在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。

六、减少沟通的层级

人与人之间最常用的沟通方法是交谈。

交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。

员工谈心谈话总结 篇8

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的`工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

文章来源：http://m.386h.com/shiyongfanwen/79360.html

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