2.批发市场。优点是资金需求相对较少。缺点是，需要自己花费精力拍照处理等。另外对于货源的选取需要有相关方面的经验，还需要腾出点时间去批发市场逛逛、蹲点调查。

3.代理。对于新手，这是目前最好的一个货源渠道，只需要经营好自己的网店，其他问题都由商家来处理。

除了出售实物，另一个选择则是虚拟物品交易。虚拟物品需要的成本少，投资风险相应减少。重要的一点是卖虚拟物品是迅速提升您店铺信誉和人气的不二之选，对于网上开店，信誉是很重要的。而且无需进货源，无需物流支持。虚拟物品交易的优势在于虚拟充值品不存在质量之分，只要能给顾客充好就行，所以，没信誉度，照样卖货!而且有些还支持在线托管，甚至是离线托管等，对于新手和兼职人员而言，是相当方便的。

✪ 网上开店实践报告

网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式，与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。下面大家就随小编一起去看看相关的步骤吧！

开店之前要想好卖什么类型的.产品，运营模式是什么，进货渠道是什么样子的等前期准备工作。

做好准备工作后，就开始第一步了，首先要有一个淘宝账户，没有的话就要先注册，然后进行实名认证。

然后就是银行账户，选择一个开通网银，最好同时绑定支付宝账号。

然后就开始申请开店，在绑定的支付宝后面有链接，它会检测你是否具备开店条件。然后填好信息，并且上传证件淘宝开店认证，等待审核。

审核通过后就需要装修店铺，进货，上传宝贝，当然如果你是做代理就直接拿别人的宝贝图就可以了。

都弄好了后，要有人来买啊，所以开始需要推广，做些投资宣传，比如去论坛贴吧发一些宣传，还有做些活动，加入阿里妈妈淘宝客推广计划等。

✪ 网上开店实践报告

一、项目介绍：

本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。我们店名为“茶物语”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“茶物语”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶物语”奶茶店。

计划摘要

一、项目介绍

二、行业分析

三、产品/服务介绍

四、店面选址

五、装修与设备购买

六、人力资源规划

七、市场分析与预测，竞争者分析与本店特色。

八、营销策略

九、财务需求与运用

十、风险与风险管理

十一、中长期规划

二、行业分析

奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3。5元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

三、产品/服务介绍

本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶；2、原料成份配方；3、调味份量与时间；4、设备的应用与调味火候；5、调味手法；6、奶茶的保存；7、奶茶的包装要求；8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

四、店面选址

奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

五、装修与设备购买

装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备：

1、封口机

带有计数器，一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖，每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，这是一种机械计数。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住；再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

2、封口膜

一般卖封口机的地方会附带销售，选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

3、冰柜

一般购买双室冰柜，一半冷藏，一半冷冻。

4、杯子

卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，卖封口机的店里也会附带销售，一般是个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

而对于在店里消费用的杯子，可以尽量多跑几家店，要选择奇特新颖的杯子，让人惊叹的'作品，而且，可以有多种款式，每种款式量不要购买太多，才会让人有好奇的心理。

5、吸管

卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。吸管的形状要有特色，可以用别人不常用，不敢用的种类。

6、搅拌机

西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个最好到大商场里买，售后服务比较好。

7、饮水机

为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，可以动手做一个另外的设备来解决。

8、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

六、人力资源规划

社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的，企业要管理好这种资源，更是遵循科学的原则和方法。

由各人的不同优点和长处，我们对本店的人员安排如下：段天森，店长，并负责原料采购工作，保证原料的采购质量，并控制好库存，及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。吴焘，很有想法，脑子灵活，负责新类奶茶的尝试和研发工作，保证每周有一种新产品的推出。谢伟，谨慎、细心、负责财务工作，统计收入并控制支出。马元，勤快、手巧、胆大细心，负责产品的作业管理，即奶茶的调制，保证作业的速度，以及服务顾客的工作。

在一年期后，店面生意欣荣或店面扩张的时候，会招聘一些有经验的人才，注意一点，宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨，招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷，要尽量避免招用亲戚、朋友。

七、市场分析与预测，竞争者分析与本店特色

需求在现阶段处以较大阶段，在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色，少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色，以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况，如果有很好的收益，要及时地借鉴。

八、营销策略

1、广告

企业的知名度，我们会通过传单的方式让顾客了解“茶物语”，在店门口我们会设有海报之等，告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员一律着本店工作服。

2、促销计划

A。办理会员，25元/人，一次性消费满20元是可免费办理，会员使用会员卡可打9折，而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

B。使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。

C。采用情侣杯具和吸管，情侣来时，可以推荐情侣套餐，并送情侣礼物。

D。在各种节日时，推出节日特别产品及活动，以此吸引顾客。

E。在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt，不仅欢愉了顾客，同时可以提高本店的知名度。

3、价格

在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场平均价格来售出，在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

4、队伍管理

各人员做好自己的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

5、服务

店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气。

九、财务需求与运用

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

2、初期投资

这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，店面租金，前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

A、封口机400元，冰柜450元，搅拌机250元，饮水机250元，封口膜、杯子、吸管、各种容器400元

B、装修：包括招牌、门墙等1000元

C、营业设备：包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备，共计1万元

D、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

E、月运营管理成本：约3920元（1）房租费：2500元（2）水电费：120元（3）电话及上网费：300元（4）进货费：包括交通设备使用费，计1000元。

开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表，第二、三年按季制作。

3、第二期投资

这一阶段我们的“茶物语”要具有一定的知名度，并且在顾客中有一定的口碑，在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

十、风险与风险管理

为防止人为的破坏与偷盗，奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班，时间从晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常营业时间（上午10：00）。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。

十一、中、长期规划

假如实际情况不如现在的预期规划这么理想，我店会及时调整营销战略，两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。一年后，如果按预期计划获利的话，计划在未来一至两年内扩大营业面积，安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式，同时在店内配有音乐，如果条件允许，可以加入吉他弹唱与点歌模式，给顾客提供更舒畅的环境。在三年后，如果奶茶店营业额依然稳定的话，考虑在其他市场再建连锁店面。

开店计划书范文（二）

一、项目背景

四川的火锅发展到今天，从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点，使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展，也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是，如何开一家正宗的四川火锅店，却是门不小的学问。

作为火锅店，其基本特征与其他餐饮企业有共通之处，即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业，必须认真做好市场调查研究，这样可以了解到人们需要什么类型的火锅，掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息，在特定的市场区域，开办具有特色的火锅店，以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查，是开火锅店决策或投资的前提。

由于火锅店时常客人满座，因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等，一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方，由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的，因此吃的方法也会不同，这时由服务员亲自教导，除了帮助客人外，更加深他们对这间火锅店的印象。

二、火锅市场调查

（一）对火锅市场影响因素

1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境，如开办地的治安状况、职能部门的效率等，基础设施，如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施，措施优惠，如：税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

（二）客源的调查分析

1、服务对象分析：

消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不同的。

消费者的年龄特征；如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好重味型等。

消费者的性别特征：女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别，应当加以区别。

当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了，但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析：

消费是一个综合概念，消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。

消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型。

消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系

消费方式有个人、家庭、商务、团体等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同。

消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。

3、顾客消费特征分析：

不确定性：大部门顾客是流动的，小部分是确定的，因此选址要合理。

随机性：顾客数量多、差别大，对火锅的消费具有选择性，因此要把握火锅发展动态，及时调整口味，改进创新。

灵活性：之是由成功的品派所决定，以顾客就餐的频率和回头率为标志。

引导性：调整经营策略、成功的广告运做等，都会对顾客的消费产生一定引导。

三、火锅市场的划分

（一）划分要求：

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握，用于对比自己的品牌能否进入市场。

2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套，难以实现经营目标，必须放弃，重新划分失常，找准位置。

3、具有稳定性。市场划分后，只要符合实际就大胆开拓，制定长期计划，占领失常。

（二）划分种类

1、地理位置；火锅店的地域性对其经营有较大的影响，要充分了解火锅地理因素。同一个区域，不同的店和锅品服务于不同的消费群体，而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。

2、人口分类：受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响，对火锅的消费有差异，对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群，对档次、品种要求也不同。

3、顾客区分：除了考虑顾客的职业、收入外，还要分析其动机，是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形，还是豪华张扬形，才能取得实效。

4、行为分析：将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等，这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。

四、火锅市场的定位

（一）火锅市场定位的分析，有着不同的标准：

按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等

按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅。

按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等。

按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧。

开店前要根据这些标准，结合自身特点，选择自己经营的品种。

（二）价格的定位，影响经营的重要因素之一，在其它条件成熟后，价格是决定因素：

1、高低结合法：在开业初期，以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客，可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营。

2、高高结合法；起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大。

3、品派垄断法：独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品，可用较高的价格经营火锅，但品种的风味特色要保持不变。

4、大众化法：以大众火锅品种、大众化价格低价供应，以薄利多销为主。

五、火锅店类型

本店决定采用大众型：大众型火锅店是火锅店中的主力军，其数量最大。经营品种比较单一，原材料以中低档为主，风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别，在顾客中各有自己的地位形象，有自身的独有特点，价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切，座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合，经营方式灵活多样，服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

六、火锅店经营形式

本店决定采用合伙经营：

此类火锅是有几个人分别出资、或分别出技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店，进行经营。在经营上一般也不受其他餐饮企业牵制，遇到各种困难问题，由合伙人一致协商解决，其优点有：在达成经营共识的前提下，解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题，可以发挥各自优势，团结互助，形成合力，可以互相制约，弥补不足之处，建立监督机制，与市场联系紧密，信息较多，可以随时调整经营品种，把握市场动态，紧紧跟消费需求。

其不足之处为；合伙人容易产生矛盾和纠纷，其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系，经营便容易受到影响，甚至造成直接经济损失。因此要采取合伙人经营火锅店，需要达成共同的经营意识，具有较高的素质，要订立合伙经营协议书，明确责权及利润分配等。

七、火锅店的选址

1、火锅店选址的区域因素：

在选址之前，必须要选择一个便于经营和发展的区域，这是选址的前提，在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。

2、火锅店选址的原则：

第一要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置，确定相应的设施与设备，然后选定自己的经营档次，在确定火锅品种；

第二要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等，道路畅通，顾客容易接近，

第三要环境配套到位。外部环境要形成气候，火锅店其他餐饮要混合经营，如餐饮一条街，火锅城，同时提倡自身综合配套，各种经营结合，形成规模效益。

第四要科学预测赢利，在开业的前中要结合各种因素，对一定时期的销售额与毛利进行分析，预测赢利与效益。另外还可以用经验判断店址的选择。

3、火锅店的选址与布局：

确定选址原则后，在实施要结合以下几点：选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸，布局上也应当考虑以下思路：扩展性、聚集性、竞争性、多行业协调性。

八、火锅店的装修

火锅店的装修设计，要从不同的火锅店实际出发，以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量，以吸引顾客。总体来说装修风格各不相同，但是都应当注意避免以下问题；一是火锅店结构单调，二是店内空气浑浊潮湿，三是店内桌位距小，四是环境空间压抑，五是缺乏独创性特色装饰。

九、人员管理

（一）火锅店人员的构成：

1、管理人员：包括总经理大堂经理领班为主要构成人员上了规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任策划部经理营销部经理财务部门经理后勤部经理。

2、厨务人员：包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等。

3、服务人员：包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。

（二）火锅店人员的管理；

1、明确管理幅度，确定管理层次；

2、实行专业分工，以火锅经营为中心；

3、坚持统一指挥，职权责任相结合；

4、要符合精简、有效、统一、协调的要求；

5、讲究服务技巧和服务效率。

十、火锅店供应系统的管理

火锅供应的管理，主要是火锅原料和汤卤的管理，而原料管理包括原料的采购、验收、储存、发放等工作。

（一）采购业务管理：

1、采购业务是火锅经营业务的始发环节，必须遵循下列基本要求：品种对路，即必须根据顾客的需求和火锅制作的需要来确定其品种，以确保火锅的试销对路。

2、质量优良，即必须严格把握好产品原料的质量关。

3、价格合理火锅原料具有多样性和地方性等特点，不同的市场和货源渠道价格是不一样的，不同的季节不同的地区价格也是不同的，因此，采购人员应该及时了解市场行情，降低采购成本，从而降低火锅店的生产成本。

4、数量适当，必须坚持勤进快销，以销定进的原则，作到畅销多进、适销批进、滞销不进。

5、货到及时，火锅品种具有一定的随机性，每天的生产量和销售量都难以预测，因此，为了保证火锅经营的正常进行，原料的采购要随要随到，及时供给。

（二）储存业务管理；

1、保证储存原料充足、合理。储存是为火锅店服务的一方面，储存原料要有足够的品种和数量，以确保经营的连续性和稳定性，原料的库存储备必须保持在能完成一定的接待服务、保持不间断经营、经济合理的标准之上。

2、控制储存，火锅的储存原料不能过多，否则会造成积压和浪费，因此，火锅店必须控制储存的投资，确保合理的储备定额。

3、指导原材料的购销，要在储存过程中，随时了解原料的消耗情况，并根据实际的情形主动及时的提出采购意见或建议，以补充更新原料，并及时处理库存的滞留原料。

4、控制存货的短缺残损，其首要任务是保证库存原料的安全与卫生。

5、日常保管和养护，应当作好原料分区存放，货位编号，执行食品卫生法、坚持隔离制度、掌握温度湿度、加强防保护养，搞好清洁卫生，防治微生物侵入和虫害，建立帐卡、定期盘店这五个方面的工作。

6、出库管理，食品原料出库管理要切实做好以下工作；一是坚持凭票发货出库，二是坚持先入库的先出、易腐易变质的先出、接近有效期的先出、损坏变质饿不出等；“三先一不”的原则。

十一、投资分析

1、资本结构与规模

本店经营模式为合伙企业，故由合伙人共同出资，()现金、场地、技术、劳力等均可作为出资资本，以场地、技术、劳力出资的按当时市价作价。

2、资金来源及运用

由父母或是亲戚的同事作担保，即可在工行、建行等金融机构获得10万元左右的保证贷款，从而较快的获取创业资金。

十二、财务分析

（一）主要财务假设

1、初始阶段的成本主要是：场地租赁费用(3万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用(600)，场地装修费用(5000)，厨房用具购置费用(1000)，基本设施费用(5000)等；

2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3、每日经营财务预算及分析：据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

（二）财务报表及附表（略）

十三、风险预期

1、管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

2、市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

3、原料资源风险

本餐厅的原料主要以果蔬、肉类、菌类为主，在高温潮湿的环境下不利于保存保险，因此在原料的采购存储上需要专门的设备技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

开店计划书范文（三）

一、网店的开设宣传

在网店在建设之前必须要有好的定位，要有自己有特色的产品，看一下和别人相比有没有竞争优势，要选一个有特色的名字，买家才能更好的记住你的网店，网店产品类别要划分清楚明了，买家才能更好的找到和选择商品，做好相关友情链接。

二、网店装修设计宣传

在现实中，装修设计好的店，去的从比较多，在网上也一样的，要结合网店的特色风格进行设计和宣传。

三、在线客服的服务

客户买东西，要找到你，在网店上要有QQ，手机，旺旺也有同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老用户以后也会常来。

四、提高信用的等级

对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。

五、关键词的优化

大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。

六、签名的推广

QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

七、资料的推广

如果你的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置进行宣传。

八、博客论坛宣传

开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

九、分析自己网店的买家

根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。

十、促销宣传

利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。

十一、经营的秘笈

1.重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

2.诚信第一。在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。

团队的作用

创业过程中，有一个好的人才团队，是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛，人心齐，泰山移；创业如同赛龙舟，步调一致，不偏不移，才能独占鳌头。

十二、怎样给网店取名

1.抱紧明人大腿

2.语不惊人誓不休

✪ 网上开店实践报告

1、在网上开店的手续

    按照网站的提示注册一下就可以了，一般要卖东西的人都需要登记身份证号码，然后把身份证扫描或者传真给网站，通过验证后网站就允许你卖东西了。

    2、网上开店的成本
    最主要的成本就是货源，其他的如果自己没有都可以借比如上网可以到网吧，数码相机、扫描仪可以跟朋友借想做的正规点，就要准备好电脑，装好宽带，买好数码相机，扫描仪器二手电脑多就可以买到比较好的了数码相机最好要好一点，这样拍比较精细的产品也能拍出好效果，3000块左右的数码相机基本能达到要求了，这个不能省，因为图片很重要扫描仪400---500元左右的就够用了

    3、货源如何准备和组织
    货源是很重要的在网下可以到一些大的批发市场去进货，也可以和一些厂家或者品牌谈代理在网上可以找一些网站，有不少小的购物网站是有批发业务的，一般一次性购满多少钱就可以成为代理要考察供货商是否诚信，是否能给予一定的退换货（比如出现质量问题或者滞销在一定时间内可以退换货），这样可以大大减少自己的风险；如果能和供货商谈好可以先拍些图片在网上登出来，等有客人要的时候再跟他拿货那就更好了，这样可以把自己的投入降到最低，不过这样也会经常出现一些网上客人要的时候网下的已经卖出去了，没有货了，这个时候就比较尴尬，或者老是一件件的跟供货商去拿，供货商会比较厌烦，所以自己备现货也是非常必要的。

    要看某种货物是否好卖，可以先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相同的相类似的，他的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等等，这也是研究分析市场的时候，可谓“知己知彼”。

    一般网上比较好销的主要是：
    网下有，但是网上价格比网下低很多，比如数码类产品；网下有，但是代理点少，很多地方买不到，产品质量好有保证，比如我们的营养减肥品，现在公司在全国的代理很少，只能从网上才能定到，而且服务也很重要，即使有的人网下可以买到，但同样的价格我们的服务比别人好，人家也愿意从我们这里购买；还有些地方特色的工艺品，食品等也是属于这样的情况网下没有，只有网上才能买到，比如很多外贸定单产品或者直接从国外带回来的比较有名的产品

    4、开店收益怎样
    一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候，这个时候要多学习好的卖家的经验，及时根据市场调整自己的经营，同时可以积累一些客户，这些客户都是你的朋友，也是最有缘的人，一定要服务好，老客户服务好是会不断给你介绍新客户的顺利的话3个月后可以达到每月盈利4位数了，慢点的话半年也可以达到了

    5、开店和运营的注意事项
    网上开店就是需要不断学习，不断充电，坚持下去就会成功，只要用心做应该是很容易的一件事情。

✪ 网上开店实践报告

在电子商务高速发展的今天，别人认真装修店铺;在改宝贝描述的时候;学习营销方法的时候，你在干什么?连连看吗?开心农场谁家的菜又成熟了?聊天室里天南地北谈论得可有趣?

在电子商务高速运营的今天，别人努力创业赚取第一桶金的时候，你在干什么?Q宠大乐斗?还是飞车玩了几级?

而已有了网店的朋友，还在默默等待着那悦耳的叮咚声，还在怨天尤人，还在到处向同行诉说，怎么你做得这么好，我一单生意都没有?

瞎子过河。很合适新手们做淘宝的现状。首先大家要有瞎子过河的勇气了。如果你一定要通过这河去对岸，那你就一定要摸着过河了。找个木棍探河底多深，或是投石问路，都是我们方法。新人就是要摸索着各种推广方法。现在我们论坛有很多方法，我们新人都可以学习去试试效过。效果可行，就学习一下怎么做的更好。改进一下推广方法。行不通的推广方法。我们就不用。瞎子过河，实在不行，那就找个聋子帮忙，大家取长补短，思想交流，互帮互助，一起探索。

好了，大家一定很想知道针对想要创业的朋友，楼主能给什么样的建议。新手们开店无非就这几个问题：卖什么赚钱?怎么卖?需要多少资金?信誉怎么上?流量怎么引进?今天有空，我就具体来说说开网店的经过跟需要注意的一些东西吧!

✪ 网上开店实践报告

关于网上开店创业的成功密码

开始，也想玩玩新潮，自己在网上开个店。可想来想去，觉得网外的公司比较忙，网上朋友不少，再开网店没时间，只好作罢。

曾经思考良久，多少有了些思路。可既然自己不打算开了，也就写出来，送给想在或已经在网上开店的朋友吧。

至于如何办手续，如何售前布置、售中交流、售后服务的问题。既然没开过店，没有经验，也就不说了。

这里要说的是，什么商品适合网上销售？

还是举个例子吧。朋友们看完了，自会得出结论。

内衣——在我看来，这几乎是一种专门用于网上销售优势的商品。为什么？

首先，内衣主要靠样式和颜色吸引客户的商品。而样式是适于在网上展示的，塑料模特和真人展示均可。至于品质，可以用文字说明，而且不会引起歧义，如纯棉。

其次，有国家或行业的约定熟成的标准，即号码。通过号码，它可以被买卖双方比较准确地定义。即，也不容易引起歧义。

再次，它适合存放，不怕暂时的积压——卖不出去，可以放着，不会担心变质。

网上开店创业的成功密码

还有，它体积小，重量轻，适合邮寄。

另外，还有个很重要的因素，就是它的销售对象是女士，而女士对新潮样式的服装之类的商品，常常会一见钟情。最吓人的是，女士经常对自己喜欢的东西不顾一切，必欲得之而后快。

最后，服装类，是大宗日用商品中，少有的高利润商品。

说起利润空间，我在所经历的买卖活动中，最大的笑话，就发生在服装上。

前年夏天，回沧州一趟。想给在深圳的太太买件短袖衬衣。在几大商场转来转去，终于看到一件感觉不错的。据服务小姐说，是超细纺。看着摸着，质地的确是极为细密，还有点儿松紧，以前确实没见过。

标价是六百多，最后花了我三百多元。

回到深圳后，太太果然很喜欢，所以经常穿。一天，太太在洗衣服的过程中，发现底部还有个小商标。一看，上面写着深圳市罗湖区宝，，，。最后她发现，生产厂家就在我们对面的一幢建筑的四楼里。深夜，我们甚至可以听到对面工厂的机器声。

几天后，我们来到工厂附近的服装批发营业部（也零售）。果然，有一模一样的衬衣挂在那里。服务员介绍，这款式新产品，在店中算比较贵的，可一看标价才八十元。

我们顿时笑做一团。太太嘴快，和许多朋友都提过我的'这段光荣经历。

呵呵，这一发现，让我们又花了几千元，买了几十件各种衣服，寄给内地的亲戚朋友。他们都说不错。我知道，不管哪一件在内地也要卖数百至上千元。

从那以后，我太太几乎就没穿过那件三百多元的衬衣了。

网上开店创业的成功密码

不过，网上卖内衣，也有不足的地方，比如是否完全合身、贴身时是否舒服。只有穿上、至少是摸到才能体会到的。

网上做零售买卖，是在享有许多优势的前提下，有许多不足，这就需要具体分析了。

我当时想办的网上商店，是买珠宝戒指、项链、挂件之类的商品。原因同上，比如也是靠样式、颜色取胜；也有国家或行业标准（18K/24K；A货/B货）；也是不怕存放；也是重量轻；也是面向女士为主；另外，我大学的专业就是宝玉石。

当然，网上零售买卖，如果真做起来，肯定会复杂一些，会遇到这样或那样的问题。不过，既然是创业，遇到困难随时解决就行了。

相信朋友们，已经理解我说的意思了。

网上零售的博客创业密码，肯定是有的。我说的肯定不全面，但思路应该是正确的。具体问题具体分析，相信朋友们可以找到更适合自己的网上创业密码的。

✪ 网上开店实践报告

一、我的情况：

我在北京，工作1年有余，没什么存款。

每月收入3150元。也算属于"月光"一族的。现在跟同事合租房子，每个月房租900元左右。由于租的房子离单位有一定的距离，所以每个月交通费也要50元。现在想自己租房子，已经找好了地方一居室1000块每个月，离公司也近，可以买个自行车，节省下交通费。由于自己租房子房租有点高。也一直看到咱家的同学们都说要开源节流。我这一出外自己租房子，节流是节不住了，只好想办法开源。于是想到要开个网店。

二、准备工作：

首先我列出了以下条目作为前期调查的内容。

1、经营内容

2、进货渠道

3、产品定位（目标市场情况）

4、交易方式（由于初来乍到，对于网络交易的方式不是很明白）

5、送货

三、我的两次调查结果：

项目一（卖天然水晶）：

记得有一次陪同学去古玩城，看见有人卖水晶的。觉得价格比起商场里面动辄成百上千的价格便宜不少。一条黄晶手链才80块。我觉得我找到了开网店的增长点。于是我就看是在网上搜集水晶的资料，并不止一次的去古玩城调查。也看了同事还有女友的水晶手链。发现水晶这个东西的门槛太高，很难分出真假水晶。另外就是市场的定位。只卖天然水晶，自己就分不出真假，何谈诚信对待顾客。另外就是供货。没有可靠的朋友撑着还真不敢入行。

项目结论－－失败！

项目二（玫琳凯化妆品）：

正在我为经营内容一筹莫展的时候，我碰到了我的一个朋友。他建议我到淘宝上看看，人家都卖什么。然后再定位自己的产品。别说，这还真是个好点子。我在淘宝上逛了一晚上，终于看到有几个卖玫琳凯的。我想起我有个亲戚做这个的。至少供货这个点应该没问题了。于是我赶紧跟这个亲戚联系。亲戚给了我一个玫琳凯的官方网址，说是玫琳凯是直销的。大概的收益是这样的，每月可以按批次（一批单大概是2400元的东西），全部卖掉会有600～700元的"回扣"。另外有一个规则是必须遵守的，就是玫琳凯的东西不能够打折卖。否则吊销直销员的执照。

不知道大家对网店的了解有多少，我之前是一点也不知道。淘宝上店主的联系方式一般是没有的。还好我碰到一个。于是给店主打电话。这个JJ还真是热心。耐心的帮我解释了一下网店的注意事项，以及营运方式。（我开始就说我不是买东西的，真的感激这位JJ）。

网店出招：网上开店：线上卖玩具一月可打平 网上开店：网上卖画"养"收藏

先说支付方式。开网店一般是使用支付宝，或者款到发货方式。支付宝大家都知道，就是买家将钱打到支付宝上，支付宝给卖家发货通知，卖家发货，买家收货后给支付宝下确认，支付宝将货款打到卖家帐户。这个方法挺好的。

正好解决了咱们网络交易的一个支付难题。

再说发货，一般是快递，快递费一般由买家出。当然有的店主优惠活动，是不收送货费的。北京这边，四环内应该是5至10元不等，市外应该是12至20元不等。看快递公司的牌子和服务了。除了快递以外，送货方式还有其他选择，一是平邮，到邮局寄。二就是方便的话自己去了^_^。

总结上述调查如下：

1。经营内容：玫琳凯化妆品

2。进货渠道：玫琳凯公司直销

3。产品定位：N/A

4。交易方式：支付宝或者款到发货

5。送货：平邮或者快递

四、玫琳凯项目流产：

除了上述的基本调查外，还是应该做一些更深入的调查，就是上面的第三项，产品定位。后来玫琳凯项目流产也是因为这个原因。

我在完成上述调查研究之后，就开始在淘宝上看同行的销售。一看我就傻了。很多店主居然以55折，58折的价格卖玫琳凯。先不说他们是否违反了玫琳凯公司的不允许打折的规定。单说如果我也开店我的店跟其他这些店比较起来一点竞争力都没有。大家可以算一下，按照玫琳凯公司的规定，就算我将他们"回扣"给我的所有都让利给我的买家，也最多打到7。5折……

555555，我的计划又流产了……

五、打起精神再找增长点！

地球还是要转的，房子还是要租的，网店还是要开的……我再一次打起精神，寻找"致富"的良方。我会继续将我的开店小记帖上来，跟xdjm们共享的^_^

另外我手头攒的1w多都放在基金上面了。还有点收益，关于这些也欢迎大家跟我讨论。

✪ 网上开店实践报告

当下，互联网创业已经成为潮流，大学生创业方向也不断投向互联网领域，然而大学生互联网创业过程中也面临着巨大的挑战。以下是由策划书网小编为大家精心整理的“淘宝网上开店项目策划书”，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注策划书网。

淘宝网上开店项目策划书(1)

一、背景介绍

由于是先前工作室考核的需要，我开了网店。但是由于没有电脑，而不方便，并且也是因为没有专业知识，我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生，正如我们所知道的，淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识，我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究，因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。

二、产品的定位

现在随着对专业的不断学习，以及对网店知识的研究和探索，我对经营网点很感兴趣，并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了，我准备把我的网店真正经营起来。

(1)确定自己网店的目标商品

我觉得要想真正的把网店运营起来，首先就要选好符合自己网店的目标商品，既然已经确定了自己的目标商品，在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面：

a、在网上进行搜索调查，查找淘宝网最受欢迎的商品，

b、然后结合自己的爱好，确定自己的目标商品

c、从自身的实际出发，考虑资金问题

d、消费者的需求

e、以消费者身份来考虑他们的消费心理

我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子，但是结合自身的喜好，我更喜欢经营服装，并且从我身边的网上消费者来看，他们到网上大多是买服装的，而买鞋子的人却很少，觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好，其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。

(2)寻找货源

我确定好所要经营的商品是服装后，就对目标商品进行了进一步的了解，搜集大量的信息资料，寻找所要经营的货源，查询了许多的网站，搜寻货源，并进行对比，包括服装的质量，价格，以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装，很有特色，质量看起来不错，并且价格也很低廉，我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比，并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺，我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺，就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装，进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。

三、分析市场环境

一个产品必须要分析它目前所在的市场，了解市场对产品的需求的大小，同时还要确定产品的主要消费者，并且还需要对风险进行一个大略的估测。

(1)市场需求

所谓“人靠衣装，佛靠金装”，随着人们生活水平的提高，人们的消费观念也发生了改变，在解决自身温饱之后也在追求一种时尚美。人们对服装的要求也越来越高，并产生了一种审美观念和情趣爱好，这是一种消费时尚。而消费时尚在服饰，加点以及某些保健品方面，表现最为突出。由于互联网的普及，网民数量不断上升，网上消费者也在与日俱增，消费行为也很频繁。有很多网民都很依赖互联网，他们在网上进行购物或者是工作。

(2)目标消费者的确定

因为互联网的普及，网民增多，网购行为变得更加频繁，据调查，网民年龄大多数集中在15-45岁，并且我还了解到这个年龄段的网民有很高的审美观念，对美的追求也很高，而本店所经营产品均是针对这一部分消费者，这些服装均是质量上乘，风格独特!同时我也认为，本店服装恢复和大部分消费者的需求，展现他们的个性!

(3)竞争格局以及危险

由于现在三是行业竞争太激烈，无论是类目竞价，还是关键词竞价，我都还是一个新手。如今销售服装的销售商越来越多，他们都抓住了网络这个平台来创造自己的竞争优势，并打造自己的品牌和树立信誉，他们更具专业化，面对这个荆棘遍地的平台，我有可能会处处碰壁，甚至会销售不出自己的产品，而遍体鳞伤。

四、网店推广

面对目前所出现的激烈的竞争格局以及有可能亏损的风险，我必须要在这场战争中，做好防卫战，并先发制人，打好漂亮的一战。并形成一种对自己有利的竞争优势!在这个过程中，我必须的采取有力措施。要想形成有力的竞争格局，就必须要制定一些有效的推广方法。

(一)网店推广所要达到的目标

目前，我没有把网店真正的经营起来，我也没有叫人刷过信誉，我的网店的信誉度为零。我想要经营自己的这个伊跃梦缘网店，想要吸引顾客，就必须要把信誉提上来。这次推广的一年时间的目标是每天的独立访问用户数量要达到2个，网店被链接的数量至少要达到20个，与竞争者相比的相对排名要提高20位，注册的用户数量200人。

(二)网店推广的渠道

1、淘宝网内部的免费渠道

包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

(1)店铺装修

店铺装修其实很关键的。它给顾客营造一个舒服的购物环境，如果他们愿意在我的店里多呆一会那么我的成功交易机会就大点。既然已经找到货源，采集到了关于所经营产品的大量信息，我现在就必须对以前的商品进行下架，然后编辑本店所确定的目标商品，我觉得编辑商品也非常重要，编辑的产品信息要简单明了，并且要有亮点，能吸引顾客的眼球，装修最好能做到色彩统一和谐，和自己的商品搭调，突出个性。做好宝贝描述和宝贝分类，最重要的是要确保所选商品属于自己所选择的类目，不能太杂乱，不然会被列为违规商品。

同时我为了能够更好推广我的网店，我对网店换了一套新装，进行了大规模的装修，首先是二级域名的设置，其实店铺的名字也要注重特色，让人好记最重要!简单明了，让人一看就知道，我把原先的店铺地址改成了用我的名字作为域名，这样别人也可以了解到一些关于我的信息，这样才能让人更好的记住我的店铺。

(2)发帖回帖

★小学范文网近期爆火:
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大家都知道其目的在于多中国店长露脸，让别人记住你，加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点上，有个基本要求，就是发帖和回帖的质量要高。

关于发帖，，写一些有关淘宝经验的帖子，带来一些新手的关注，并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候，再以产品专业学问为主，吸引买家的注意，这时候来的买家基本上就容易成交了。

发帖回帖不是为了立刻就有成交，而是建立一个信任我们的群体的人-脉关系，我认为这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。

帮派组织的促销活动

比如店长信息秒杀、拍卖这些，都是经常出现在首页和其他分类页面的，是很容易带来流量的。经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动，同时你还可以报名参加活动志愿者工作，也能赚到积分，最后，就是根据我们的积分高低来提供秒杀广告位的。

大部分产品都是适合这样的活动的，因为同一款产品有很多数量。

还有很多非官方促销帮派组织的促销活动，虽然每一次的效果可能并不非常明显，但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了，积少成多，-时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里留言的。

(4)抢广告牌

我需要不断的发帖，如果帖子被评为精华帖或者是帖子的评论量很大，那我就有可能银币，从而有机会得到广告牌。

友情链接

每个店铺都有35个友情链接位置，意味着你可以与35个店铺交换友情链接，所以最好选择信誉高、流量大的店铺。

(6)设置个人签名、头像

因为在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了，人气最旺的就是经验畅谈居!所以在论坛里有个属于自己的独特的个人签名和头像是何等的至关重要!最好设计新颖独特、能凸现我的店铺优势，这样才能吸引顾客走进我的店铺。

2、淘宝网内部的收费渠道

目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。但是对于我来说，我有可能更加倾向于搭配套餐和购买一个淘宝旺铺

3、淘宝站外的免费渠道

(1)像各种行业论坛、流量较大的社区，比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等，进去申请一个账号，找到对应的版块，发帖子。发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多，但必须有差别店长信息，就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你，找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到我，进入我的店铺，但其他论坛的账号不具备这样的功能。(例如：我在百度上注册了一个账号是：尹若宸)例如，我可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。还要发高质量的原创文章。

(2)创建博客，以至博客群。这里不限制广告，只要内容合法都可以，除了少数类似于凤凰网的牛站以外。-只要你有足够的原创作品、时间乃至人力，这是必须使用的方法，见效虽不快，但持久

4、淘宝站外的收费渠道

对于淘宝外部的收费渠道，我想我没有那么大的实力，因为我认为在这个渠道中花费一定数量的资金，而我只是一个学生，并没有太多的资金来源，所以我应该不会利用这个渠道来推广网店。

五、推广的内容

我必须依据我的推广渠道来对我的产品进行销售，做一些促销活动。例如：我的店里有一些情侣装，我可以在情人节的时候，进行一些促销活动，买二免邮并且还会送一些服装饰品，发红包或者礼物。

六、预计结果

本店新开张，我知道有许多方面都不如别个网店，在这段时间也可能会遇到许多的问题，也许会碰壁，但是人不可能不劳而获，天上没有掉下来的馅饼，也没有免费的午餐，我们必须要付出努力，不断地对网店知识进行摸索和研究，只有尝试了才能增长见识，增加经验。为了能更好推广自己的店铺，我会对网店知识进行猎获。虽然对于我这个新店主来说，经营网店会遇到挫折，但我愿舍身一试，来接受这个挑战，我相信我会把这种不利的挑战转化成一个机遇。

淘宝网上开店项目策划书(2)

一. 项目概述

① 项目名称：男装网店项目规划设计方案

②项目背景：随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。”

网上开店作为一种新的创业方式，给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生，对网上开店，网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店，提高实践能力，并学以致用，促进创业就业。

③ 项目目标：网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌，成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

④项目带来的收益：

二. 项目需求分析

(1) 市场定位及市场分析：

本网店定位年轻一族，包括在校学生和广大社会青年，白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式，实现网络营销，网络购物的大众化。

(2) 目标用户分析：

① 年龄在16至30岁之间的学生，年轻上班族，有一定的经济基础和消费能力，接触网络较多，易于接受新事物，紧跟社会潮流，可以接受网上购买和支付方式。

② 学习时间较多，工作比较繁忙，但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

③ 追求时尚，个性鲜明，讲究品位，消费观念比较开放。

(3) 市场环境及前景：

① 市场环境：随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持，电子商务环境进一步优化，支付安全不断提高，物流行业不断发展，网购作为一种时尚的生活方式，渐渐地深入到了人们的是常生活中，发展迅速。

② 前景：电子商务的市场发展潜力是无穷的，一方面，潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达，网购氛围日益浓厚，小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面，电子商务交易额快速增长，更多的年轻人加入网购一族。

根据CNNIC数据显示，截至 2018 年 12月底，中国网民规模达到 5.32 亿，超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的"总和，互联网产业呈现出旺盛的生命力。

(4) 竞争对手分析：从2003年到现在，淘宝上男装的发展势头强劲，竞争激烈。以淘宝网为例，男装店数量达到30000多家。同时，随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起，竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

但是，相对于中小卖家来说，大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝，专业知识没有我们电商专业的强，电商专业的学生更有优势，起点高，学习理解能力也比较强，发展起来也更快。

三. 项目可行性分析

1. 技术可行性分析：

前期：①淘宝、拍拍等提供了很好的平台，有很多丰富的资源可以利用，省去了建设网站的技术难度。

②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生，会用PS，学过网站建设，店铺促销广告的制作，网店装修都有一定的基础，起步快，转化率快。

后期： 在店铺达到一定的级别，自己有时间进货之后，利润提高，开始自建网站，利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作，基本上能解决网站建设的要求。

2.经济可行性分析:

相对于其他投资项目而言，网店资金投入相对较少，风险较小，见效也比其它创业项目快，做好之后，投资回报率可观，成功率也相对较高。

3.实施可行性分析：

①团队成员协作程度高，分工明确，团结一致，都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想，对开店有一定的认同和自信。

②现在团队成员都是电子商务专业学生和，在知识和实践上有一定的基础，并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻，发展较快，另一个网店四心，正在筹划发展之中。

③ 课余时间较多，可利用闲暇时间发展网店，积累经验，提高信誉，并积累一定资金。半年之后面临找工作，到时就可以全职经营网店，做大做强。

四. 项目总体规划

1. 目标定位

①主网店主营业务不变，以男装为主，定位年轻一族，副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店，做大做强，主次协同发展。

②朝公司发展，分三步走。

第一阶段：近期到暑假之前，提高店铺信誉，提高成交量，提高利润，把主副网店做好。

第二阶段：暑假到11月份，寻找货源，做好专业服务，提升网店档次，打出自己的品牌和服务，进一步提升业绩，提高利润。

第三步：毕业后，创立自己的电子商务公司，整合主副网店资源，建立一个服装家纺自有网站，全职做网店，进一步开拓市场，深化品牌，扩充团队，实现快速发展。

淘宝网上开店项目策划书(3)

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止2009年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

(1)时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群;

(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群

体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。

✪ 网上开店实践报告

✪ 网上开店实践报告

引导语：网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，无数的年轻人跃跃欲试，渴望以体验创业的激情。在网上开店创业是一个不错的创业点子，想要创业的朋友，可以试一试。

的确，网络给现代商业以崭新的与传统商业截然不同运作模式，让我们每一个人，只要有网络环境就能拥有创业的机会。淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，这也正是网店生存的基础环境。

网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，就构成了网上店铺的软硬件环境，只要会上网就能开店创业不再是梦想，而是现实的存在。这给无数充满创业理想的朋友提供了良好的发展机遇。

打算开网店的朋友非常多，但多数却仍然在犹豫不决。他们从自身具体情况出发，还有不少顾虑和困惑.

1-专职还是兼职?

对于已经有实体店铺的人士，增加一个网店扩大销售渠道是自然的延伸，不大需要考虑这个问题。而对于上班一族或者学生一族而言则需要仔细掂量。除非你有很大的把握，具有很好的供货渠道、熟悉了解相关行业、资金比较充裕，否则，中肯的建议是兼职起步，等生意逐步做好了再专职也不迟，冷静地多思考，降低创业风险、给自己留条后路才是明智的选择!

2-到底做什么好?

每个想开网店的朋友首先遇到的正是这个问题。看看淘宝吧，五花八门，几乎卖什么的都有，可见每个人的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同也就决定了从事的行业不同，寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。

就目前而言，从消费心理出发，结合当今中国尚不完备的个人信用体系，网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品，比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一，通过照片和说明就能确定满足需要的产品，最好能做一些名牌产品，这对顾客非常有吸引力，一个名不见经传的品牌要顾客接受难度很大。

3-进货货源。

这恐怕是一些创业者初期遇到的大问题。决定了要做什么，下来就要找货源。建立顺畅、可靠、有优势的供应商是创业成功的第一步。

曾遇到一个大学刚毕业的女孩，她告诉我她卖的东西都是平时零散购买来的。显然这是不行的：一是零散进货价格必然很高，算上利润空间，卖给顾客的价格必然是过高，无法吸引顾客;其次是渠道很不稳定，当顾客需要时，很难马上找到，影响顾客对网店的信心;三是自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢，会造成一些产品积压;四是品种、规格不齐全，产品过于单一，顾客当然会选择其他产品更丰富、品种规格更齐全的商家。因此，这种经营模式只能说是抱着玩玩的心态，去体验一下开网络店铺的滋味，还谈不上是真正的网店老板!

网络经营者应该与正规批发商、供应商联系进货，但现实是愿意以批发价格零散出货的供应商却寥寥无几，这也正是网店联系供应商时常常遇到的尴尬。但这却给我们一个启示，能够专门面向网店，适应网店需求的供货渠道，则必然会受到网店创业者的热烈欢迎，因为需求就是市场。美丽湾时尚顺应这一趋势，最近推出了网店代理合作模式，量体裁衣为网店提供了体贴式供货渠道，受到众多网店的青睐。

4-资金压力。

如果网店销售的商品都要先进货，库存在家里，等顾客一个一个买，显然是不明智的：

一是：资金占用比较多，品种少了吧，对顾客吸引力不大，没兴趣光顾;品种多了吧，需要大量的本钱，这是普通网店创业者难以承受的;

二是：顾客到底喜欢哪些产品事先未必很清楚，因此可能很快就发现个别产品缺货，更多的产品的却无人问津，堆在家里，造成没赚到钱，只是剩下一堆货的尴尬局面。

网店创业者资金往往不够富裕，都希望能最大程度降低风险，尽量没有库存，能专心做网络产品推广，顾客订下什么产品才去向商家订购，这样就几乎没什么风险了。美丽湾时尚的网店代理方案则正好满足网店的需要，网店经营者接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客，快捷方便，相关费用自动从预付金中扣除。这一模式可以让网店经营者对资金的需求降低到最小，是真正的人人可开店的无风险创业模式。

5-网络店铺的设立。

和几年前已经完全不同，网店的设立现在不存在技术问题，淘宝网、易趣网及其他众多的店铺网站提供了傻瓜式开店模式，只要会基本的电脑操作，就能短时间被轻松建立自己的店铺。如果使用独立空间和独立域名也挺简单，市面上的网上商城软件很多，花个1-2千 元就能建立功能强大的网络商城系统，更有众多网络公司愿意为您代劳呢，只是需要一点费用。无论您怎么开网店，投资也只是开实体店铺的百分之几，微不足道，不仅省钱，还省力、省麻烦呢。

6-信任度问题。

从事网络生意，不可避免会遇到信任度问题，顾客普遍存在害怕上当受骗的心理，这也难怪，当今网络上骗子确实不少。因此与顾客的真诚沟通显得非常重要，通过沟通增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。

设立客户服务QQ，给顾客提供一个沟通交流的平台，增进了解，同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章，培养店铺的人气，对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客评语，通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。

7-如何宣传推广。

网店开张了，一段时间里却无人问津，店老板们就容易心里发慌。其实这很正常，网络生意同样涉及宣传推广问题，而且比实体店铺的推广更为重要。

实体店铺如果开在商业区，门口人来人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你卖什么，如果他有需求，自然就会走进来看看，这就客流!

网络生意也一样，在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺，增加网店的客流量是您做好生意的前提，店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度，也相当于实体店铺的客流量。

网店由于资金限制，先期不可能做什么媒介广告，只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖，介绍推荐你的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL，给他们发电子邮件推荐你的产品，这也是一个有效的推广方法，但需要特别提醒，宣传文案尤其是标题一定要能吸引人，让人产生进一步了解的强烈兴趣，这是电邮营销的关键。

8-货物配送问题。

接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了，用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉，委托货运公司运输或者去邮电局邮寄，由于很多网店经营者是兼职经营，这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力，如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省了很多麻烦，自己只需要接订单、收钱即可，能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。

9-售后服务的.解决。

由于网店经营模式的独特性，很多顾客在异地，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品，如果部分产品可能涉及到售后服务的需求，最好选择能够全国联保的商品，否则可能因为售后服务而导致亏损，如果不理会顾客，则会引起顾客投诉，影响店铺信誉!其实对于大部分顾客而言，他们购买前也会考虑到售后服务的问题，因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。 　 　10-坚持就是胜利。

电子商务是商业模式发展的方向和必然趋势，随着全球网民人数的持续增加，电子商务将风光无限。但这并不意味着天上会掉馅饼，随随便便就可以让网店赚大钱。其实和实体店一样，网店同样需要付出智慧和努力。

一个新的网店如同在僻静的街道边开实体，起初大多是无人问津，经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体，生意才能逐步好转，最后兴旺起来。每个成功的网店经营者都经历过这样煎熬的阶段。此时最需要的是冷静、自信和坚持到底的决心，要勤于思考，善于创新、寻找突破点，观摩学习其他店铺的成功之道，不断改进店铺的经营理念，逐渐形成自己店铺的特色，这才是走向成功的心态。

遇到点困难就失去信心，动辄轻易放弃是绝对错误的想法。试想，连这种几乎没什么本钱的生意都坚持不下去，如果是开实体店，面对每月的房租、水电费、人员工资及其他费用，以这样心理素质又怎么承受?

网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战，尽管目前还在充当辅助和补充角色，但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。

网络给了我们崭新的理念，让我们拥有低成本创业机会，面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会，发挥我们的智慧才干，勇敢地走迎接网络创业的挑战，早日实现自己的创业梦!

✪ 网上开店实践报告

一、网上开店概况

1、网上开店的定义

网上开店，它是在互联网背景下产生的一种新兴销售模式。简单来说，就是在网上开店铺，它是电子商务的一种形式，是电子商务中的一种;专业地讲，就是自己在网上建立一个网站或者通过第三方平台，把商品展示在网上给顾客看，在网站上留下联系方式、送货地址、支付方式，买卖双方可以通过这种方式联系，买方再以汇款或网银的方式和卖方进行联系，进而实现整个商品的交易过程。

　　2、网上开店的方式

(1)在专业的大型网站上注册会员，开设个人的网店。如淘宝、易趣、易购、一拍等许多大型专业网站都向个人提供网上开店服务，你只要支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等)，就可以拥有个人的网店，进行网上销售。这种方式开店是我们在网上开店最基本的方式。简而言之，就如在一个大商场租用一个店铺或者柜台来营业一样。

(2)自立门户型的网上开店。经营者自己亲自动手或者委托他人进行网店的设计，网店的经营与大型的购物类网站没有关系，不受固定格式的限制，也不交纳商品交易费用，但是要完全依靠经营者个人的宣传吸引浏览者。

自立门户型的网店的建设方式有两种：一是完全根据商品销售的需要进行个性化设计，需要进行注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作，个性化较好，费用较高;另一个是向一些网络公司购买自助式网站模块，操作简单，费用较低，但是缺乏个性化。这种方式的网店就像是我们的路边店，业主独立一个门市，一切都依靠自己的力量。

(3)前两种方式的结合，既在大型网站上开设网店，又有独立的商品销售网站。这种方式将前两者的优点集合，不足之处是投入会相对较高。

　　3、网上开店的经营方式

网上开店的经营方式比较灵活，它是借助互联网来进行经营的。既可以全职经营，也可以兼职经营，不需要每时每刻都看守店铺，只要能及时浏览到消费者的咨询立即给予回复就行。这样不但节约了人力方面的资源，还有时间去做其他的事情。网上开店具体的经营方式就有以下两种：

(1)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的`经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。

(2)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。

二、网上开店发展现状

随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战，而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为，电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力，是世界经济向知识经济转变的重要推动力。

我国20世纪90年代开始开展EDI的电子商务应用。伴随淘宝网的平地崛起，相继出现了百度、易趣等C2C平台，京东商城、当当百货、红孩儿、戴维尼等大型B2C电子商务平台。我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。根据中国互联网络信息中心近日发布的报告称，2009年中国互联网用户数量同比增长28.9%，达到3.84亿。中国网民的在线购物尚处在起步阶段，但发展速度十分迅猛，2009年的网购用户规模突破1亿，网购市场消费金额达到了2500亿。2010年起，电子商务迈进了一个新的十年发展阶段。据研究数据表明：目前，淘宝网的渗透率高达81.5%，远高于其他C2C网站。在这种情况看来，中国各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后，取得了飞速的发展。网店的数量也是在以成倍的速度增长。

　　三、网上开店的必要性及意义

电子商务在我国已走过了十几个春秋。随着技术的不断创新，电子商务也在迅速发展，中国的电子商务正呈现一片欣欣向荣的景象，网上购物也就成为了电子商务的具体应用。在商品经济和市场经济的时代，人们的消费观离不开购物。在网络经济时代，互联网为人类创造了一个全新的信息空间，并迅速渗透到了人类基本的商业活动中，网上购物将成为不可避免的商品流通途径。但网络作为一种新兴的商业模式，与传统购物模式有很大差别。因此，网上开店的可行性也就是各个经营者首要考虑的问题，主要表现在网上开店的发展前景、发展环境、发展空间、受制约的因素，另外网上开店的投入资金也是开店的一个重要因素。以上都是网上开店不可避免的因素以及需要考虑的问题。同时，大学生就业难的问题逐渐成为了社会各界关注的热点。网上开店正好可以给未就业的人群提供一个良好的创业平台，这也就是网上开店存在的真实意义。

✪ 网上开店实践报告

网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式，与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。

一向都没有静下心来写点东西，本来作为曾经是菜鸟的我，我想在网上开店有许多许多进货经历要跟咱们共享呢! 刚开始预备开店时，进货的疑问很是困惑，查了许多材料，跑了不晓得多少当地，终于是黄天不负有心人啊，被我找到了许多不错的进货途径。

一.批发市场　这个不是废话啦，许多菜鸟都晓得要去批发市场转一转，看看自个卖点啥，可是它也有小窍门：

1、先学“黑话”(行话)再进货。

“这个怎样拿”、“这个几个色?”、“65行不行?”等等，千万甭说“这个怎样卖啊”、“还有啥色彩”之类，一副菜鸟的'样子，必定被宰。有许多资深买家也会去批发市场淘货，一买就好几件，跟咱们差不多，所以，必定要先学“黑话”，以免进的货，价格比买家拿来的还高。

2、批发市场进货，通常从深夜清晨1点起，有许多菜鸟睡到正午才去转，人家都不爱理睬你，好东西还被他人抢完了!

3、多看看，货比三家，许多同类的市场东西都差不多的。

还有，去批发市场，同城对比合算，如果去其他大城市……除非你很会挑货，否则，路费啦、运费啦很不合算的。

二、小窍门：去阿里巴巴网站批发

这即是许多人的“独家窍门”啦。许多人认为阿里巴巴都是大单，本来不见得，那里许多商家都支撑小额的，5件起批之类，还有混批啊啥的，很合适咱们呢!

关键是，阿里巴巴还有专门的批发市场(我每次都从主页进入，点那个“批发进货”就行了)，专门做批发的商家许多、产品也许多，就算不买，到那里查查价格看看样式也罢的啊。

注意：

1、必定用它的查找功用，能够货比三家哦。

2、选择卖家的时分，跟咱们看钻石皇冠相同，它们有“诚信通会员”，通常两年三年的“诚信通会员”，指数好几十近百的，都是对比值得信赖的。不过也没关系，能够用支付宝。

3、咱们的淘宝旺旺和它们的聊天工具阿里旺旺是互通的，能够直接点击洽淡，不过，最佳还是再装个阿里旺旺，对比合适进货。

4、网络进货见不到货，可是也能够避开危险啊，比方先去批发市场看好东西，再来网上搜，会更廉价，或许直接搜本地的厂家或公司，上门取货不就好了。

本来，许多卖家都有固定的进货途径，菜鸟跟人家无法比，当然要想点其他方法啦。我的方法即是，菜鸟卖家必定要好好学一下网络进货，厂家在网络上卖，没有中间环节，相对就会对比低，而且千奇百怪的东西会多一点。

网络代销

网络代销即是上家把产品图片啦、产品介绍啦等等，在网上发给咱们，而且收取定货资金，咱们在网上开店招引买家后，给上家钱，让他发货，就能够赚其间的差额啦。

可是，只要两种菜鸟合适代销：一是自个没有太多本钱，二是惧怕有危险仅仅想尝试一下的。

1、网络代销，不需要啥资金投入，很合适新卖家和小卖家。

2、也不必预备库房，不必自个负责物流，商家会在收到定金和材料后给买家直接发货。

3、省去了给产品摄影、描绘产品介绍的费事。

不过，有时分，网络代销也是一朵带刺的玫瑰，正因为不能直接触摸产品，所以，欠好对产品质量、库存和售后服务有把握。

别的，由于牵扯第三方交易，它的赢利对比低。

预备代销的卖家，必定要做好心理预备哦。

四、寻找商家余货(尾货)

即是余单和a货啊。有时分，把这种货“包”下来，能赚一大笔。

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一、引言

随着科技的迅猛发展，人们已经逐渐习惯了在互联网上完成各种活动。在教育、工作、管理等方面，网上打卡已经成为一种普遍的现象。本篇文章将探讨网上打卡的实践效果及其对我们生活的影响。

二、网上打卡的实践效果

1. 提高工作效率

在工作场所，网上打卡可以有效提高员工打卡的效率。传统的打卡方式往往需要排队等候，而网上打卡可以节省员工的时间，提高工作效率。员工只需在电脑、手机等设备上点击一下按钮即可完成打卡操作，省去了排队等候的时间，也减少了人为因素的干扰。

2. 提高管理的准确性

网上打卡相较于传统的打卡方式，更加准确。传统的打卡方式可能因为一些操作疏忽或者其他原因导致打卡记录出现错误，而网上打卡将人的主观因素减至最低。打卡记录全自动化的过程可以减少记录错误的几率，提高管理的准确性。

3. 便于数据统计与管理分析

通过网上打卡，可以方便的获取员工的打卡数据。这些数据可以被导入到管理系统中进行人力资源分析，如考勤数据的统计、迟到早退情况等。基于这些数据可以更好地对员工的工作进行评估和调整，从而提高工作效率和管理水平。

三、网上打卡对我们生活的影响

1. 方便快捷的生活方式

传统的打卡方式常常需要人们亲自前往打卡地点进行操作，需要占用大量的时间和精力。而网上打卡则可以通过电子设备完成，无论是在家中、办公室还是在任何其他地方都可以轻松完成打卡操作。这种方便快捷的生活方式，更加符合现代人快节奏的生活节奏。

2. 提高时间利用效率

传统的打卡方式往往需要排队等候，浪费了大量的时间。而网上打卡可以让人们更好地利用时间。只需要点击一下按钮，轻松完成打卡，节省了排队等候的时间，也提高了时间利用效率。这样，人们就有更多的时间来完成其他的工作和活动。

3. 保护环境节省资源

网上打卡与纸质打卡相比，无需纸张、打卡机等物质资源的支持，节约了资源开支并减少了环境污染。传统的打卡方式需要消耗大量纸张和电力等资源，而网上打卡可以实现无纸化操作，对环境更加友好。

四、结论

通过以上论述可以得出结论，网上打卡的实践效果显而易见，对我们的生活也产生了积极的影响。它提高了工作效率、准确性和数据管理，为我们的生活带来了便捷、节省时间以及保护环境等好处。尽管这种技术有一定的局限性，如网络故障可能导致打卡不准确，但是随着科技的不断进步，网上打卡将在我们的生活中发挥越来越重要的作用。因此，我们应该积极拥抱这种新的管理方式，学会善用网上打卡带来的便利，提高我们的工作效率和生活质量。

✪ 网上开店实践报告

这是踏入大学后的第一个寒假。随着年龄的增长，寒假不再只是一个玩乐的时间。一个月，说长不长，说短不短，应该学会好好利用。于是，我与另一个同学决定开网店。

但是关于开网店，应该卖什么?选择哪个网站，如何做交易这一个又一个的问题便接踵而来。

首先，我们先解决卖什么的问题。随着社会的不断发展，人们物质生活的不断提高，对一些首饰配件的要求越来越高。所以我们决定朝着这个目标去寻找货源。

终于，我们在网上找到了一间专门批发银饰的网店。由于我们准备面对更广阔的客源，所以决定将货品的质量提高，主要是拿中高档货品，因此有一定的风险。所以我们决定第一次拿货拿得比较少一点，并且都拿自己比较喜欢的，这样如果到时卖不出，我们也可以自己用。

在与卖家交流后，我们就基本确定了第一批货的货品和数量，也遇到了我们的第一个难题——付款。由于我们是网上购物，所以必须通过淘宝的支付宝付款。因此我们又跑到银行去开通网上银行。为此，我们还特地去研究哪一间银行收费和手续比较合理。我们主要是比较四大国有银行，最后决定中国建设银行在这两方面是比较好的。

在等待的两天里，我们又开始寻找合适开的网址。因为只有短短的一个多月，很多东西都不能够充分准备。因此像淘宝网，卓越网这些大型的网站都不是很合适。而且如果是外地购买，又要进行网上购买和各种手续，是比较麻烦的。因此我们选择了小桥流水——潮讪社区。这是一个主要面对潮汕人的网站，可以在这里发表自己的言论，也可以在这里买卖东西，所以对于我们这种时间短，又寻求简单，快捷的手续方式是比较好的。

我们本来想将货品用数码相机拍下来，但由于一时之间找不到数码相机，所以也就只能用照相效果比较好的手机将货品拍下来。为了达到更好的效果，我们还用深浅不一的布做底色，还有用各种光线不一的灯去照这些银饰。

在做完这些工作后，我们便将图片上传到网上，等待顾客的询问。刚开始的两天，由于充满期待，所以几乎是一整天都在网上，一有人问货品的价格，质量等，就马上回信息，就怕遗漏了一两个顾客忘了回答。

经过两天的等待，终于有一个网友有兴趣，在价格和质量都询问并且合适的情况下，决定要买，当然前提是实际的货品和照片相差不多，其实这一方面我们也不是很担心，毕竟我们是用手机照的，功能怎么也比不上真正的照相机。我们约好了时间，决定好后便等待时间的到来。

因为我们都互不认识，所以只能凭着直觉，觉得某个人可能是就只能走上去问。不过我们还是挺幸运的，直觉也挺准的，一问就找到了买家。说了几句客套话之后，就将货品拿给她看，她看了之后觉得很喜欢，也就付了钱。为了感谢她是我们的第一个顾客，所以我们也就多送给她一条檫银布。

毕竟这是我人生的第一笔交易，而且第一次交易就成功了，虽然赚的不是很多，但还是很高兴的。

紧接着为了扩大我们的客源，我们开始在同学间广泛的宣传。无论上网，电话，聚会，都不间断地向同学，朋友间宣传。他们喜欢的东西也会跟我们说，让我们看看有没有这样的货品，让我们帮他们拿。

当然，在交易的过程中，我们也会遇到一些不三不四的顾客。我们也从中锻炼了自己的口才。我们学会了看顾客的脸色，如果他们有一点喜欢的感觉，就一定要用自己的口才，将手中的东西描绘得“天花乱坠”，力争让自己的货品有出无进。

短短的一个月，我们在网上总共发了三次帖，也就是拿了三次货，净赚了几百元。这是第一次自己开店赚钱，由于是在网上开店，从实际来说，我们可以省了铺租，税收等费用，也省了很多时间，而且又可以做自己喜欢事。而且我们也明白了很多程序，像如何申请网上银行，如果在网上注册等等。也让我们更早的接触社会。在与顾客交流的过程中，我们也学会了很多与陌生人接触的技巧，如何让顾客更加喜欢商品，也从中锻炼了自己的口才，让自己的生活更加丰富。

社会实践是在校学生接触社会，了解社会，服务社会的重要途径。学院以“实践真知，提升自我，服务社会，共建和谐”为终旨，号召广大团员积极开展寒假社会实践活动。在学校的号召和我们的积极响应下，我第一次尝试在网上开店交易。虽然这对很多人来说也许是很简单的，但却让我学会了很多东西，也明白了赚钱的艰辛。

在网络日益进入人的生活的现代社会里，我们也必须学会如何利用好网络，让我们在网络的引导下步向更远。

✪ 网上开店实践报告

这个叫小姜的淘宝网上的2皇冠，他的低价模式，一直被许多人唾弃，但他却凭借它，一年得了2皇冠。今天我原原本本将他的故事写出来，供大家评论：是好是坏，你给个话，你心里的话。小姜叫姜克俊,，是个男孩子，今年21岁。他没有上过大学，并且在高中2年级就辍学了，开始在淘宝上开店经商。小姜虽然文化不高，对营销学问知之甚少，在资金、货源、技巧等方面都无优势，但他从2006年11月开网店，一年时间达到了2皇冠，每天做200多单生意，应该是一个奇迹。这个摆过地摊的年轻人，他的一些基本做法，虽然写出来一定会有争议，但是对新开网店想追上去的店主一定欢欣鼓舞。怎么样才能开网店，不管黑猫白猫，抓住老鼠算好猫。有些经验和做法，我们大可不必先去争论它的好坏，应该允许它实践一段，再下结论会更加客观一些。

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