药房自动化销售工作总结

药房自动化销售工作总结(系列20篇)。

药房自动化销售工作总结（1）

　培养目标

本专业培养的学生要具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、系统工程、计算机技术与应用和网络技术等较宽广领域的工程技术基础和一定的专业知识，能在运动控制、工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术人才。

　培养要求

本专业学生主要学习电工技术、电子技术、控制理论、信息处理、系统工程、自动检测与仪表、计算机技术与应用和网络技术等方面的基本理论和基本知识，受到较好的工程实践基本训练;具有系统分析、设计、开发与研究的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

◆ 具有较扎实的自然科学基础，较好的人文社会科学基础和外语综合能力;

◆ 掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论知识，主要包括电路理论、电子技术、控制理论、信息处理、计算机软硬件基础及应用等;

◆

较好地掌握运动控制、工业过程控制及自动化仪表、电力电子技术及信息处理等方面的知识，具有本专业领域1—2个专业方向的专业知识和技能，了解本专业学科前沿和发展趋势;

◆ 获得较好的系统分析、系统设计及系统开发方面的工程实践训练;

◆ 在本专业领域内具备一定的科学研究、科技开发和组织管理能力，具有较强的工作适应能力。

　主干学科

控制科学与工程、电气工程、计算机科学与技术。

　主要课程

电路原理、电子技术基础、信号与系统、计算机原理及应用、计算机软件技术基础、电机与电力拖动基础、电力电子技术、单片机、自动控制理论、现代控制理论、计算机控制、信号与系统分析、过程检测及仪表、运筹学、计算机仿真、计算机网络、过程控制、运动控制、系统辨识基础、计算机控制系统、系统工程导论、复变函数与积分变换、自动化概论、嵌入式系统原理与设计。

药房自动化销售工作总结（2）

1机械自动化技术简介

自动化是指机械设备、过程或系统在没人或者人比较少的条件下，按照人的指令要求，通过自动检测、分析判断、信息处理、操纵控制来实现预期目标的过程。机械自动化就是机器或装置通过机械方式将自动化控制实现的过程。机械自动化技术的快速发展极大地推动了机械制造行业的技术水平提升，而且对国民经济各个部门产生了极为重要的影响。在传统的机械生产方式中融入自动化技术可以更好地提升工作效率以及产品质量，降低生产过程中的劳动强度以及生产时间。机械自动化的应用水平体现着一个国家机械设备制造水平。

2机械自动化技术的发展现状

从时间上看，机械自动化技术的发展可分为四个阶段。第一阶段：上世纪20年代至60年代，此阶段是机械制造开始发展应用的起始阶段。第二阶段：上世纪60年代至70年代，伴随着市场发展需要，机械制造业逐渐向自动化方向转变，但由于技术水平的限制，此阶段自动化技术在机械制造中的应用还不能大规模的提升生产效率。第三阶段：上世纪70年代至80年代，计算机集成制造系统出现了，但由于需要投入巨额资金，致使企业需要承担较大的经济风险，此外当时的技术问题也有限，造成了机械自动化技术在此阶段处于停滞状态。第四阶段：上世纪90年代至今，大部分的企业已在生产过程中采用了机械自动化技术。伴随着科技水平不断提升，机械自动化技术也在向前发展。

目前，世界各国的机械自动化技术水平参差不齐，除少数工业发达国家水平比较高，其余国家还处于操作阶段自动化的水平。我国是发展中国家，因此，我国发展机械自动化技术要根据自身情况，借鉴发达国家技术时要考虑其技术是否符合我国现有国情。机械自动化技术涉及到机械工程、计算机、自动控制等技术，是这些技术的有机融合，因而，我国在发展机械自动化技术时必须要做到以上技术的协调发展，同时此项技术对操作人员的知识结构体系要求很高，这就需要各高校适时制定合理的培养方案，加紧人才培养，企业根据科技发展的情况提升员工现有的知识结构体系，掌握各项技术的原理、方法。

3机械自动化技术的应用

3.1机械自动化技术应用在农业生产方面

机械专业遍布各院校，各农业院校都偏向机械自动化在农业中的应用研究，主要涉及的方向包括农业产品的加工、运输和储藏等方面，我国人民对农业产品的质量和生产过程的效率重视程度在逐渐提升，这使得农业机械自动得到了发展空间，具体体现在以下方面：（1）农业生产机械及装置实现部分自动化或者无人自动操作控制，生产装置实现部分自动化可以提升工作效率和操作的精度，同时使操作环境变得更为舒适，无人自动操作可以实现生产过程无人运转，减少了工人在长时间过程中的重复作业现象，具体体现在农业耕作、灌溉及收割等方面。（2）精准机械自动化技术在农业生产中的应用，具体体现在精确地进行水果采摘、修剪羊毛及GPS定位、室温控制等方面，从而降低了生产成本、提升农产品的产量和质量。

3.2机械自动化技术应用在工程施工方面

现阶段，我国的工程施工遍布全国大江南北，而且大多工程是在地形条件复杂、环境十分恶劣情况下进行的，机械自动化技术可以识别自己位置，能够严格按照规定的路线移动，当出现偏离路线情况时能够自动复位，机械接受信号后执行命令，保证施工安全进行并且节省资源，使机械之间互相配合、实现独立判断，最终使工程施工协调有序且快速安全进行。在今后的工程自动化研究中，高校和科研单位的重心主要放在研究具有高精度感知功能的传感元件，能够自行确定最优工作路线的系统，深水作业无人施工技术研究等方面。

3.3机械自动化技术应用在工业方面

3.3.1机械自动化技术应用在食品包装方面

食品包装业是食品生产中的重要环节。食品包装机械自动化可以使食品包装业劳动生产率全面提升，保证食品包装业再生产过程中高精度、高效率，达到行业高收益。

3.3.2机械自动化技术应用在煤矿生产方面

机械自动化技术应用在煤矿生产方面具体体现在掘进、开采、提升和运输等方面。在掘进工序中掘进机配备的一系列机械自动化系统与执行掘进工作的液压系统进行配合，实现了掘进工作自动化进行，提升了掘进生产的效率。电牵引采煤机在没有人操作的情况下，根据预先设定的程序指令，能够自动在井下完成采煤作业，其设计结构简单，并且具有较强的适应性，因此，在煤矿开采中获得了广泛的应用。采用自动化技术的矿井提升机进行煤炭提升，可以增加提升机提升效率，并且避免出现人身安全事故。利用自动的煤炭输送设备，可以实现输送过程中无人化，从而提升了煤炭运输的效率，达到降低了作业人员的劳动强度的目的。

3.3.3机械自动化技术应用在机械制造方面

机械自动化的应用在机械制造业方面具体体现在柔性自动化、智能自动化、集成自动化、虚拟自动化等方面。柔性自动化技术具体是指在柔性生产的前提条件下尽可能地来完善信息系统，并且充分利用计算机来管理企业的效率，柔性自动化能够很好地应变市场。智能自动化技术融合了当今的人工智能以及机械制造技术，人工智能的有机融入使得机械制造技术能够自动地完成一系列复杂的活动。在机械制造生产的过程中，智能自动化技术能够自行完成监测运行，对产生的缺点能够及时地做出相应措施。集成自动化包括信息统计、制造、计算机辅助计算、数控加工等技术。

企业的整体优化提升了企业的生产效率和劳动效率。企业产品研发、生产、制造以及销售等环节都有了很大的进步。集成自动化的应用可以使产品的质量提升、产品的生产成本降低、企业的整体服务水平优化等优点。现代先进机械制造技术中加入CAD等先进机械制造工艺以及计算机作图技术。这些技术完善了以往传统的人工作图的技术，减少了技术人员劳动力并且使作图的水平和速度提升了。CAD技术能够快速地完成技术创造，如果有错误发生时CAD能迅速地修改。虚拟自动化可以利用信息技术以及计算机仿真技术对当今机械制造活动进行仿真。此项技术缩短了生产周期，使产品的种类增加了，适应市场需要。

4结束语

伴随着机械自动化的发展，其技术会越来越广泛地应用到其他各个领域中。机械自动化技术的发展为解决人才就业问题贡献了力量。随着今后科学技术水平的不断提升，机械自动化技术也会不断地发展和进步。随着国民经济的不断发展，机械自动化技术已经渗透到了我国国民经济各个部门，如今，我们应该立足国情，走自己的机械自动化技术发展道路，勇于实践、敢于探索创新，这样才能形成高质量、高效益的机械自动化之路。

药房自动化销售工作总结（3）

摘要：机械制造业是我国的支柱性产业，对我国的经济发展来说具有重要的意义。也正是由于机械制造技术的不断发展，才使得人们的生活质量越来越高，社会发展越来越快。当前我们处于信息时代下，社会上的很多行业的发展都受到计算机技术的影响，机械制造业也不例外，在智能技术的催动下，机械制造朝着智能化和自动化的方向发展。本文主要通过对机械制造的技术特点进行分析，并探讨其发展趋势。

就机械制造自动化技术本身而言，主要是指在机械化的生产中借助自动化系统，实现不间断的生产，从而在保证产品质量的基础上提高生产效率。当前在信息技术不断发展的大环境下，机械制造技术融合自动化技术是大势所趋，也是当前提高生产质量与效率的必然决策。

机械制造自动化技术主要有以下特点。自动化技术是信息时代下的产物，属于新型技术领域，因此具有明确的技术范畴。而机械生产制造是主要是针对工业生产的，将自动化技术引入其中可以有效提高相关产业的生产效率，从而提高其经济效益。此外，机械制造自动化技术能够帮助企业在竞争日趋激烈的今天保留一份竞争力，也能够提高相关企业的综合实力，使其在生产与成本上实现统一。在机械制造中使用自动化技术，也是响应我国可持续发展的号召，有效节约原材料，降低了人力与物力的投入。机械制造业始终与市场保持紧密联系，其涉及了从销售到售后在内的多个过程，实现自动化可以使产品生产与管理的过程更加高效。

机械制造自动化以及智能化是其在未来很长一段时间内的发展趋势，凭借着生产效率高并且能有效降低生产成本的优势，目前对于相关技术的研发投入也越来越大，相关技术也在不断地成熟与壮大。

在发展中，机械制造自动化技术主要是根据实际的生产为基础，发展的技术也主要是为了贴合实际，以提升经济效益作为主要目标，在此基础上降低研发以及使用机械制造自动化技术的成本，对于其中的自动化技术，如人机一体化技术以及环境控制等都要深入研究。在发展中呈现出更多的是以人为本的理念，因为机械制造业是我国的重要产业，对于经济的`发展有着非凡的意义，因此在传统的发展中投入了很大的人力。但是实现机械制造自动化，就能够在很大程度上减少人力的投入，甚至有的生产车间已经实现了无人管理。

此外，机械制造在不断发展中更加智能，更加虚拟化。因为自动化技术是建立在一定的基础之上的，可以通过计算机系统实现生产的智能化，提高人机交流的效率，从而让自动化生产将其价值发挥到最大。在虚拟技术的支持下，能够通过仿真来模拟真实的生产状况，及时发现可能出现的问题并予以解决，为现实生产创造更有利的条件。

在机械制造中，加工生产占有非常大的比例，也是促进制造业不断发展的重要基础。因此在加工生产的过程中需要依然怒自动化技术，比如通过实现循环加工的过程，对相关物件进行自动生产、拆装，这能够有效避免传统生产过程中的弊端，不仅节省下了大量的劳动力，还能够提高工作的质量，其在加工生产中的效率、准确率是人力生产所不能及的。

在机械制造中，需要对生产出来的产品进行检测，从而使合格的产品进入市场，这就需要在机械生产过程中引入检测工程。在检测工程中应用自动化技术，可以有效提高工作质量，节省人力。当前随着相关技术的深入发展，在检测工程中出现了更多的新型设备，当然也出现了很多被检测的原材料，这需要人们结合检测产品线的不同需求，实现产品的智能化检测，通过人工神经网络与自动化技术进行融合，提高对相关产品的检测效果，这也能够帮助制造业加快生产的节奏。

在机械制造中，需要对原材料进行装配，也就是零部件装配，这个过程需要零件的组合、检验以及后期调试等多个过程，因此通过自动化程序进行零件的装配就能有效减少相关工序的故障，大幅度提高工作效率。此外对于零件装配过程中的检测等过程都需要实现自动化。

在机械制造中实现自动化能够有效提高生产效率，不仅能够将生产的产品质量进行提高，对于企业的可持续发展也具有积极意义。因此当前我国的机械制造应该认清现实，结合其发展的实际情况有效融合自动化技术，不断升级机械生产技术。我国在机械生产自动化方面和国外还有一定差距，在发展相关技术时要站在更高的起点，也要从现状出发，使我国的机械自动化技术更健康的发展。

参考文献：

[1]刘飞,王秋莲.机械制造系统能效评价的特点、研究现状及发展趋势[J].中国机械工程,(11).

[2]刘超.我国机械设计制造及其自动化发展方向研究[J].河南科技,2013(06).

[3]张长虹,易映强,周华忠.浅谈自动化技术在机械制造中的应用[J].装备制造技术,(10).

[4]张宝坤,王淑霞,王艳.机械设计制造及其自动化的发展方向[J].化工装备技术,(04).

药房自动化销售工作总结（4）

重庆科技学院管理系人力08张杨

课程名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 论文题目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 班级院系：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓

名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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2009年

4月15日

办公自动化浅谈-

办公自动化浅析

I.办公自动化的概念及解释 ⑴.概念：

办公自动化(简称为OA--Office Automation)，是一个不断成长的概念，是利用先进的科学技术(主要是计算机技术)，使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中，由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统；其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源，提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，以取得更好的效果。办公自动化系统（OA系统）是专门为国家党政机关无纸化办公开发的软件，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的，是工作流思想与行政机关工作模式相结合的又一典型范例

⑵.国内外办公自动化的发展：

第1代OA：硬件配置阶段

70年代末，伴随企业在办公过程中开始使用电脑、传真机、打印机、复印机等现代办公设备，以单机为主、以实现个人事务处理为目的的第一代办公自动化系统开始兴起。

第2代OA：数据处理自动化阶段

自80年代中期开始，伴随传统MIS（管理信息系统）的兴起与发展，OA进入以数据处理自动化为标志的第2代OA阶段。由于不能实现流程自动化，第1代及第2代OA都不能称为真正意义上的“办公自动化”。

重庆科技学院管理系人力08张杨

第3代OA：C/S架构下的工作流自动化阶段

伴随企业内部局域网的兴起和发展，第3代OA开始关注并实施企业不同部门间工作流程的自动化。不同部门及各员工间的协作大大加强，从而使企业办公的效率得到较大的提高。因此这是真正意义上“办公自动化”的开始。但是，第3代OA只是有限的工作流程自动化系统，难以实现随时随地的办公、移动的办公，因而难以实现企业资源的延展，企业资源最大程度的利用。

第4代OA：无障碍工作流自动化阶段

90年代中期开始，随着互联网（Internet）的兴起与发展，办公自动化管理模式获得极大的突破。以Internet为基础，第4代OA实现了移动办公，企业资源不再受到通讯技术的限制。因此，它被称为“无障碍工作流程自动化办公”（Unlimited Work Flow）。这种24小时*7天/周的不间断办公管理模式，为企业实现对客户的全天候服务和业务活动的全面开展提供了宽广的舞台。然而，由于受到企业传统的文化环境、管理模式和业务流程的束缚，协同工作的模式难以建立，工作流程自动化的效益也难以全部实现。

第5代OA：协同工作型办公自动化（KM1代）

90年代末期开始，随着协同管理思想（Collaboration）的兴起，旨在实现项目团队协同、部门之间协同、业务流程与办公流程协同、跨越时空协同的第5代协同工作型OA开始兴起。第5代OA的核心是KM（知识管理），实现方式是Workflow（办公流程自动化）及KM（知识管理）相结合的信息系统。其缺点在于太关注办公事务本身与企业目前的利益，缺乏长期的发展战略。第一代知识管理（简称KM1代）太关注于知识/信息与资源的分享，而忽略知识的收集、积累与继承。因此，第5代OA难以支持企业及员工的长期的协同发展。

第6代OA：协同发展型办公自动化（KM2代）

第6代OA已经超越了传统办公的狭义范畴，它是一种领先的企业管理思想。在实现方式上，它仍然以工作流程自动化Workflow（办公流程自动化）及KM（知识管理）为核心。从两者的关系来看，工作流程自动化是实现协同的重要手段。缺少工作流程的自动化，任何办公自动化系统都无法实现工作的协同。而KM仍然是OA的核心。但与第5代OA中的KM（KM1代）相比较，KM2代的涵义发生了重大的变化。KM2代的优势在于，其注重知识的收集、积累与继承，最终目标是要实现企业及员工的协同发展，而不是关注办公事务本身与企业本身的短期利益。只有实现企业的发展，员工的发展才有空间；只有实现员工的发展，企业的发展才有潜力。而“知识管理”正是实现两者协同发展的桥。

II.我学到的办公自动化技术 ⑴．Word 2003 文字处理：

办公自动化浅谈-就Word 2003 文字处理我掌握了如下技术：文档的管理（新建文档、输入正文、保存和保护文档、打开文档），文档的编辑（选定文本、编辑文档），文档的排版（字符排版、段落排版、页面排版），图形处理（图片的插入、编辑和格式化，图形对象的插入编辑和格式化），表格制作（创建表格、输入表格内容、编辑表格、格式化表格）。

⑵．Excel 2003 电子表格处理：

就Excel 2003 电子表格处理我掌握了如下技术：工作表的建立、编辑和格式化，图表制作（创建图表、编辑图表和格式化图表），数据管理和分析（建立数据清单、数据排序、数据筛选、分类汇总和数据透视表）。

⑶.PowerPoint 2003 演示文稿制作：

就PowerPoint 2003 演示文稿制作我掌握了如下技术：建立演示，文稿美化演示文稿（幻灯片格式化和设置幻灯片外观），放映演示文稿（动画、设置放映方式和演示文稿的打包）。

III.案例分析

⑴.北京市国土资源办公自动化案例：

北京市国土资源和房地产管理局是由4个政府部门合并形成的一个较大的局，有政府工作人员500人，28个业务处室。

项目基本情况

北京市国土资源和房地产管理局是由4个政府部门合并形成的一个较大的局，有政府工作人员500人，28个业务处室。

该局的办公自动化系统于2002年上半年启动，并于2002年年底前完成了系统的测试和试运行，目前已经正式上线，使用情况良好。

该项目在建设过程中重点考虑了以下问题：

1.电子政务系统的总体规划

2.应用系统集成：OA系统和外网应用系统、上下级单位系统以及业务系统的集成

3.信息共享和交换机制

4.完备的系统安全机制 5.柔性的可扩展的系统

6.知识管理解决方案

重庆科技学院管理系人力08张杨

系统特点

该系统的特点包括：

1.采用J2EE技术构架

具备跨平台、开放性、安全性等特点；

2.一体化设计

成功地实现了内外网应用系统的集成，OA和业务系统的集成；

3.平台化

成功地实施了包含工作流、全文检索、智能报表在内的基础件平台，并能够在大用户量和大数据量的情况下稳定运行；

4.成熟性

采用的平台产品和技术具有足够的成熟性；

5.企业级特性

能够支持500个用户，支持大数据量的处理；

6.先进的设计理念

充分体现了知识管理、应用集成、层次化、个性化等先进的设计理念。

7.符合业务需求

8.符合电子政务整体规划

9.具有高度的安全性

系统设计

系统拓扑结构

办公自动化浅谈-

该系统在拓扑结构上包含内网、外网、专网三个部分，三个部分在网络上是完全物理隔离的；通过首都公用信息平台接入北京市整体电子政务系统中。

外网运行网上审批、公共信息平台等应用。内网运行办公自动化系统和业务系统。内外网之间通过信息交换模块交换信息。

系统的总体结构分为下面几个部分：

Ø 门户系统：包括内网门户系统和外网门户系统；

Ø 应用系统：包括内网应用系统和外网应用系统；

Ø 应用平台：包括工作流、全文检索、统计报表等基础件；

Ø 系统平台：包括硬件和系统软件平台；

Ø 信息资源：包括关系数据库、空间数据库和内容库；

Ø 系统管理解决方案

Ø 系统安全解决方案

⑵.李宁公司办公自动化案例：

重庆科技学院管理系人力08张杨

一、项目背景与需求

北京李宁体育用品有限公司是国内著名的体育运动服装及运动器材制造商，在同行业中拥有较高的知名度，通过十几年的发展公司在经营上已取得了不俗的业绩。但是为了求得更快的发展和加入WTO后的竞争优势，保持公司的良好势头，李宁公司在企业信息化建设方面也进行了不懈的探索。正是在这种背景下，李宁公司启动了办公自动化系统建设来带动企业的信息化建设，提高企业的整体竞争优势。该项目的目标是在李宁公司内部搭建起适合公司需要的电子邮件系统并逐步建立起满足公司业务需求的办公自动化应用系统。在建设系统的过程中，我们发现目前办公系统已经不再是简单的将办公流程电子化，而是逐步渗入企业的发展变革过程中，更加贴近企业发展过程中各阶段的实际需求。办公自动化已经演变为以知识管理、人力资源管理、流程管理、电子协作等为主要核

心内容的企业信息化系统。

二、方案选择

为了充分利用好已经搭建好的应用系统平台，尽可能发挥其应有的作用，使OA系统真正能够融入李宁公司的企业文化和管理理念中去，李宁公司与神州数码公司在项目中展开了深入的合作，主要目的是建立起李宁公司自身特色的应用系统，使这个系统真正成为李宁公司的OA.建设过程按照总体规划、分步实施的方案有序的进行。在系统平台方面，首先实现了将办公平台延伸到李宁公司的外地分公司的目标，并将李宁公司的邮件系统与Internet邮件系统连通，使这个系统真正成为李宁公司内外部沟通的重要通道，这虽然是很简单的一个邮件系统功能，但是对于公司统一的外部形象却是必不可少的。另外，为了继续增强员工的活力，建立良性的员工激励考评体系，针对李宁公司的绩效考评制度和规定，开发和实施了李宁公司绩效考核系统，并完成了从公司领导到基层员工的考核理念宣贯和操作培训。项目的建设主要分为两个阶段。另外为了尽快体现出办公自动化系统在企业中的实施效果，一期的建设具有一个明显的特点：“想的大，入手小，发展快”。也就是在系统设计中全面考虑，整体规划，注重系统设计的前瞻性和可靠性，而对应用则采取选择通用性强的小型应用，经过客户化的简单修改后快速实施。整个系统的基本架构以李宁公司硬件系统平台为基础，应用系统平台选用了Lotus的电子协作系统平台产品Domino/Notes R5，以此为基础建设李宁公司的电子邮件系统及办公自动化系统。OA的第一阶段建设目标是：李宁公司的整体邮件系统的规划和实施；办公自动化应用，包括：会议室预定、论坛、名片申请、长途电话申请、电子邮件申

请、发文管理、工作日历。

三、系统特点

李宁公司的办公自动化系统的显著特点简单总结就是“快、易、通、省”。

快——快速实施，因为应用数量不多，而且都是已经经过长期使用提炼的应用，因此仅仅经过

简单的客户化工作就能上线使用；

易——设计应用功能不复杂，界面友好和简单，因此员工能够快速上手使用。

通——通用性强，所有应用都是经过挑选，在企业信息化建设过程中基本都会涉及的应用。

省——由于应用系统本身的以上三个特点，因此系统建设的费用并不高，企业在并不沉重的投入后能够很快感受到办公自动化系统带来的高效和方便。

办公自动化浅谈-

四、建设成果

通过办公自动化系统一期的实施，李宁公司建立起了员工内部沟通的邮件系统和初步的办公自动化系统，通过其中的各个模块，在公司内形成了部分办公业务无纸化的新的模式，同时还通过系统提供的沟通平台和论坛等进行了企业文化的宣传和讨论，以一种全新的方式增强了企业的凝聚力，融合了员工与企业的感情。更为重要的是，一期的系统涉及和规划充分考虑了系统的扩展性，打下了良好的系统基础，同时，一期的OA系统实施过程中对员工进行了有效地培训，是员工充分了解了Notes系统的操作和基本特性，为办公自动化系统二期的深入开展打下了良好的系统基础和人员基础。通过一期系统的实施，李宁公司初步体会到了实施办公信息系统带来的便利和对管理及业务的

帮助，为了更好的体现李宁公司办公系统的个性化。第二阶段李宁公司的目标为：

连通北京总部和外地分公司的邮件系统，建立李宁公司统一的邮件系统 ；

连通李宁公司与Internet邮件系统，建立与客户、合作伙伴的沟通通道；

建立李宁公司的知识管理系统，建立公司的知识管理体系 ；

建立公司员工绩效考核系统，提供员工考核系统的实施服务。绩效考核系统的主要目标是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。

五、实施效果

通过二期的实施，李宁公司在内部已经形成了电子化办公的氛围和环境：

员工通过电子邮件系统就能够方便的与客户、商业伙伴或是其他员工进行沟通；

公司通过各部门的知识管理库，能够将员工积累的知识、经验和信息积累下来并合理的进行分类，员工也能方便的查询到可能会有帮助的知识和经验；

通过绩效考核系统，人力资源部能够将公司的KPI考核体系落实到人，能够对员工的绩效情况进行跟踪、评估，最终形成对员工的评价报告。

将内部办公信息整合，提供更为准确的数据依据，为公司的管理提供服务；

借助系统进行企业文化的深入宣传，进一步增强了企业凝聚力。

IV.心得体会

开学八周来，我们一直都在不断的学习办公自动化。学习这门课以后，对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中，重庆科技学院管理系人力08张杨

不管从事什么样的职业，都离不开办公自动化。办公自动化子系统是计算机管理信息系统的重要子系统之一，它不同于财务、人事、计划、项目等系统只用于几个相关的部门,而办公自动化系统遍及网络的每一个角落，即单位中的每一个人都要使用办公自动化系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的，现在的每一个人都要学习办公自动化，这样对于现代人才不会落后。在今后的工作中，我们一定要加倍努力学习办公自动化，切实掌握相关的知识和技术，提高工作效率！这样在以后的发展当中也是很有利的！

V.课程建议

药房自动化销售工作总结（5）

工作简历 自动化部： XXX XXX，现年30岁，男，汉族，于xx年7月毕业于郑州轻工业学院电气工程及其自动化专业，现任XX信息自动化公司自动化部技术员。现将本人的工作总结如下： 从参加工作以来，参与的新建工程有本钢8、9号焦炉的的电除尘pLC系统，本钢7号转炉水处理pLC系统，马耳岭球团厂变频器安装调试，燃气厂第三加压站二期工程pLC系统等新建工程，参与的改造工程有焦化四五号焦炉除尘pLC系统改造工程，燃气厂第七加压站pLC系统改造工程，二氢站及十一加仪表和pLC系统改造工程，六环水处理站pLC系统改造等，日常维护工作有供水厂的三环水、四环水，六环水、十四环水处理站，三热轧水处理站，污水厂等日常维护工作。在工作中一直以一个自动化人的职业道德来要求自己，尽自己努力完成各项本职工作，在现场工作中积极发扬了自动化人不怕苦不怕累的工作精神，各项工作都受到现场人员的好评和肯定。通过这几年的工作时间，我对现场的工艺流程有了一定了解，对pLC设备也越来越熟悉。

另外对工程建设当中的施工步骤和施工环节有了整体的认识，在了解pLC系统的同时，也在逐步的提高自身对pLC设备及自动控制的认识，在这几年时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。 思想上，坚持认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。 学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管有些自动化现场的工作条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在自动化公司这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。 以后的路还有多长，不过我相信，我可以做的更好的，我可以在今后不断的努力中，取得更大的进步。自动化公司有着广袤的发展空间，我坚信我可以得到最好的成长，为本钢信息自动化公司的成长壮大贡献自己一份微薄的力量!

药房自动化销售工作总结（6）

变电站综合自动化是我们这个学期刚接触的一门课程，随着这学期期末的临近，变电站综合自动化这门课程也将接近尾声。在这一门课程中，我学到了许多变电站综合自动化的知识。下面就对这一门课程做一下总结，对以后的学习，发展将会有很大的帮助。

变电站综合自动化这一门课程我们学习的主要内容主要有以下七大部分：

第一部分变电站综合自动化。讲述什么是变电站综合自动化系统，采用综合自动化系统的必要性，新旧变电站系统的差别，变电站综合自动化系统的特点。其中我们主要掌握的内容有：变电站综合自动化系统的概念和特点，与常规变电站相比最大的优点，理解变电站综合自动化系统的“操作监视屏幕化”。

第二部分变电站综合自动化系统的结构与配置。讲述国内典型的变电站综合自动化系统的结构与配置，比较不同结构的优点与缺点。主要学习掌握的内容有：变电站综合自动化的结构形式，变电站综合自动化的五防系统中“五防”所包含的内容，小站模式与大站模式的特点。

第三部分变电站综合自动化系统的保护与测控单元。讲述继电保护装置的软件、硬件结构及计算方法。主要学习变电站的模拟量及开关量，保护测控单元的组成部分，插件。学会画出保护测控单元的硬件结构框图。

第四部分变电站综合自动化系统的通信。讲述变电站综合自动化系统中的通信，包括以太网、RS-RS-RS-232的接口特性，变电站综合自动化的“四遥”功能所包含的主要内容，变电站综合自动化数据通信网应具有的特点及要求。

第五部分变电站综合自动化系统的监控，讲述变电站综合自动化系统中的监控单元，监控单元的作用、监控单元的画面与操作。主要掌握变电站综合自动化系统对开关的两种操作方式及,就地操作与远方操作。

第六部分变电站综合自动化系统的安全自动装置，讲述变电站综合自动化系统中的自动装置，包括电压，无功综合控制和故障录波等。主要掌握的内容有故障录波器和有载调压的作用，电压无功控制的工作原理及调控方法，当电压及无功同时出现双越限情况时如何调控及调控的策略。

第七部分变电站综合自动化系统二次回路举例，以典型的变电站为例讲述变电站的二次回路，包括保护、测量、控制回路。主要需要掌握的内容有：测量、控制二次回路、测量、控制二次回路、主变压器的保护、测量、控制二次回路。

在整个教学当中采用了分组讨论研究学习与多媒体相结合的方式进行教学。通过分组能提高同学们的主动性，使小组成员能相互交流学习。采用多媒体，是使每个组都有相应的电脑上课，能清楚的看到老师所要讲的内容，但是这样会使一些同学注意力不集中，没能认真的听课，还在下面小组讲话。任何事情都有两面性，希望经过努力能够不断的提高。随着计算机技术、电子计术、信号处理技术和通信技术的发展，变电站综合自动化系统发生了重大的变革，已由基于模拟器件的控制和模拟通信发展为基于计算机技术的数字控制和通信。变电站综合自动化水平得到极大的提高完全实现了“四遥”功能。所以我们需要学习变电站综合自动化方面的内容，通过学习这一门课程对变电站综合自动化系统的构成与原理有了整体的了解，建立变电站综合自动化系统完整的概念，对以后工作，学习都有很大帮助。

药房自动化销售工作总结（7）

摘要：随着国内科学技术飞速的发展，电气自动化技术在整个电气系统当中也起到越来越重要的作用，电气自动化技术为我们国家的整个电网管理系统提供了重要的基础保障，电气自动化技术在整个电气工程当中广泛的应用大大地提升了实际的运行稳定以及运行过程当中更加的安全可靠，使得电气工程的发展有了阶段性的提高，对整个电气工程领域来说，应用电气自动化技术是现阶段主要的研究对象。文章简单地分析了电气自动化的意义，并且对实际的应用情况进行了简单的论述。

关键词：电气工程；自动化技术；应用

引言

电气工程是现阶段科技的非常重要的一项学科，也是促进社会发展非常重要的一项组成部分。随着经济飞速的发展，对电气工程也提出了更多更高的要求，为整个电力行业的发展提供了非常重要的保障。为了能够有效的推动自身快速的发展，我们国家的电气工程已经渐渐向着自动化方向迈进，自动化技术已经渐渐地渗透到电气工程当中，为电气工程大大地降低了成本支出，还有效地提高电气工程的工作效率。

1、对电气自动化技术在电气工程中应用情况的介绍

我们国家的电气自动化技术在飞速发展的过程当中，高校起到的作用是非常重要的，对电气自动化专业积极地进行设置，不断地加强对专业技术的深入研究。与此同时，一定要对专业人才的培养工作加强重视。对于越来越广泛的行业需求，发展的前景是非常好的，大量的吸引了学生从事这个行业，这就对提高整个电气自动化技术具有非常重要的意义。随着社会经济飞速的提高，电气自动化技术实际进行应用的范围也更加的广泛，在很多行业当中都起到了非常重要的作用，对整个社会稳定、快速的发展提供了重要的保障，人们在日常的生产生活当中也可以感受到电气自动化技术带来的好处。比如，计算机技术大量的应用下，电力系统的发展更加的具有潜力以及有更大的动力，实际应用的范围也在不断的扩大，这对整个电力系统安全的维护有着非常重要的作用，更好地促进了经济的发展。在现今的发展阶段，电气自动化的发展能够体现在下列几点：对平台积极地进行搭建，加强对开放式模式的大力应用；不断地提高电气自动化的集成化水平。最后就是大力地推广分布式控制的方式。

2、电气工程中自动化技术在应用方面遇到的问题

2.1人为干扰较强

无论哪一项技术想要广泛的应用必然都离不了人力的作用，而自动化技术更是这样。比如，选择设备必须要依靠工作人员以及管理人员进行日常的监督，设备想要安全稳定的进行运行，就一定要检修人员对设备进行日常的维护，信息系统想要正常的进行运转就要相关的工作人员来进行日常的管理等。还有就是技术想要不断的完善以及更新，必然离不了相关技术人员的研究。而上述的这些问题都是需要人力来作为基础的保障，所以，这就会使得人为干扰的因素比较严重，从而在一定程度上影响了自动化技术在平台进行建设的过程，在一定程度上也大大地增加了施工的成本。

2.2技术革新的速度较慢，难以跟上企业的发展脚步

现阶段是一个全球信息化的时代，企业所需要面对竞争会越来越激烈，所以，对于社会飞速发展的状态，有很多电气工程单位都广泛地利用了自动化技术来有效地提升生产的效率，这样不但能够大大地减少生产的成本，而且也能够增加企业的经济收益，从而从根本上提高企业的市场竞争力。但是，随着企业的发展理念不断地提高，而我们国家的自动化技术提高得速度较为缓慢，这就导致自动化技术无法有效地满足企业发展的需要，从而就很大程度的影响了自动化技术在电气工程当中广泛的应用。

2.3容易出现安全问题

现阶段的自动化技术在电气工作的过程当中实际的应用大部分都是在工业行业中，比如：电网调度的自动化、电力系统的自动化还有就是实时监测的自动化等等，而上述的自动化技术实际进行操作的过程当中非常容易发生安全事故。电网调度的自动化就根据调度主站体系与运动设备的体系同时进行实时的监控工作，对电网实际的运转状态实时的进行判定，并且能够在第一时间提供合理的事故处理方案，很大程度上减少了事故发生的概率。在电网调度自动化进行运转的过程当中。当监测的设备或着是一些数据信息存在问题，那么就非常容易导致体系对电网的运转情况出现错误的判定，这就没有办法在第一时间对电网当中存在的问题进行处理。

药房自动化销售工作总结（8）

一眨眼我进公司已经三个月了，上班时间过的很快，虽然可能比在学校的时候感觉

慢点，但早上上班，没觉着就下班了，然后这时间过的可想而知，在这段时间也发生了好多事，自己也学会好多，让我知道怎么在这么一个大环境里和别人的关系处好。

还记得刚进公司的那次面试，其实自己也不知道自我介绍了什么，也不是紧张，总之很乱，本以为不会有眉目了，已经打算另谋出路（其实那时还不想工作，自己的懒惰心理一直呼唤着我），没想到的是第三天来电话了，通知我上班的文员声音很小，只听到了要体检，其实连医院名字都不知道，只是糊里糊涂的去了那家医院（蒙对了），现在想想搞笑了。然后，就进了公司，因为这是第一份工作，我的态度还是很认真的，工作是光纤放大器的测试（不懂也没事，反正网络传输用），还记得那时自己亲手测第一批的时候，还是有点不住的，叫人减了光纤而减短了又叫别人去加（专门负责光纤加减的技术员），毕竟是自己做错的会不好意思，我的态度比较好，她们也没说我什么，现在想想可搞笑了（她们也许忘了，但我还记得，印象满深的）！

其实每个人都很好相处交心就行（人好处处受欢迎），上班这么久，来的走的已经换了一两批了，刚混熟的人走了，心里有点不舍，关系好的也走了，心里有点难受。其实知道天下无不散之筵席，要走的总会走的（近期我还没打算走，因为考虑了好多因素）其实说道感触，一直以来的三个月感触满深的，其实到现在还不知道怎么处理两个人的关系，过冷过热都不好，其实真的很难控制那温度，最终最重要的还是摆正了两个人的位置，不管过冷还是过热，只要两个人处理好了，什么就都可以渡过了，但假如没那种感觉就另当别论了。

新的一天即将开始，虽然没有信心全身心投入工作，但尽量保持最佳工作状态，依然嘻嘻哈哈，每天好心情，顺便祝我的家人生活开开心心，身体健健康康，朋友们比我更快乐（因为希望别人快乐，也希望自己能够快乐。

药房自动化销售工作总结（9）

电气自动化实习简历模板

目前所在： 广州 年 龄： 23

户口所在： 广东省 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请  身 高： 165 cm

人才测评： 未测评  体 重： 50 kg

◆ 求职意向

人才类型： 在校学生

应聘职位： 电工

工作年限： 1 职 称： 中级

求职类型： 实习可到职日期： 一个星期

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,,

◆ 工作经历

五金厂 起止年月：2012-06 ～ 2012-09

公司性质： 私营企业 所属行业：贸易/消费/制造/营运

担任职位： 普工

工作描述： 主要负责产品包装

离职原因：

毕业院校： 广州科技贸易职业学院

最高学历： 大专 获得学位:  毕业日期： 2014-06

专 业 一： 电气自动化 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 较差

其它外语能力：

国语水平： 良好

◆ 工作能力及其他专长

精通Word、Excel操作；熟悉AUTO CAD；熟悉PLC的安装、接线、调试和检查；变频器的初步使用；看懂电路图以及接线安装

◆ 个人自传

待人真诚、心态积极、乐观豁达，有强烈的`进取心和责任感

吃苦耐劳，有很强的适应能力

具有较全面的基础理论知识，熟悉本专业业务技术，具有良好的学习能力和实践能力

熟练掌握多种计算机软件

药房自动化销售工作总结（10）

一、认真学习，提高自己的政治思想觉悟

近年来，我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，树立全心全意为职工群众服务的思想，做到无私奉献。通过学习，我提高了自己的政治思想觉悟，拥护中国共产党的领导和社会主义制度，坚定跟党走有中国特色的社会主义道路，有强烈的事业心和责任感。参加工作以来，我刻苦勤奋、认真努力，一心扑在工作上，做到以身作则，为人表率，树立自己良好的思想情操与职业道德。在工作中，我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，做到爱岗敬业、任劳任怨、率先垂范。我服从局领导的工作安排，做到干一行，爱一行，成一行，紧密结合岗位实际，精益求精，一丝不苟，完成各项工作任务，取得良好工作成绩。

二、刻苦钻研，提高自己的业务工作能力

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事变电运行和可靠性管理工作，更需要加强学习，提高自己的政治理论水平和业务工作能力，掌握做好变电运行和可靠性管理工作的业务知识和工作技能，切实做好工作，为局健康、持续、快速发展，做出自己应有的努力与贡献。为此，我始终做到努力学习、刻苦钻研，提高自身素质，一是放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备；二是对自己不清楚的问题向老师傅求教，做到勤思、多做、苦学、牢记。通过努力学习、刻苦钻研，我在较短的时间里学会了各种设备的技术要求和参数，熟悉继电保护整定计算规程，弄清楚各个设备的运行原理、保护配置情况及整定计算方法，使自己掌握了变电运行和可靠性管理工作的基础理论知识，具有较为丰富的实践经验，因而具备从事变电运行和可靠性管理工作的岗位能力和技能，能够做好变电运行和可靠性管理工作，适应现代化电力建设的需求，全面完成各项工作任务，提高工作效率和工作质量，为局的发展贡献自己的力量。我还把学到的知识运用到实际工作中，根据维操二队的实际，相继编写出《变电站运行规程》、《大型操作把关制度》、《变电站事故应急预案》等规章制度，科学地更新完善了岗位职责、双票填写、各种记录、标准化巡视作业、缺陷管理、分配机制、绩效考核标准等一系列管理措施机制，使班组建设管理迅速步入规范化、标准化轨道，有效地杜绝和防止误操作及人员违章行为的发生，确保了平时和大的自然灾害来临时所辖变电站设备安全稳定运行，赢得了上级的好评和高度称赞。

三、积极努力，圆满完成各项工作任务

我从事变电运行和可靠性管理工作，这些都是局里的重要工作，直接关系着电力的安全，我以认真、负责的态度做好每一项工作，确保把每一项工作做完做好做完美。因为，我充分认识到：做好本职工作是我的立身之本，作为一名电力员工应该具有一种默默耕耘、无私奉献的精神，要做到一分耕耘、一分收获，象春蚕吐尽青丝，象蜡烛燃烧成灰。要不怕辛苦，不断克服困难，具有吃苦耐劳、乐于无私奉献的精神，全面完成各项生产工作任务，提高工作效率与工作质量，促进局各项工作的发展。

1、努力工作，全面完成工作任务

参加工作以来，我不怕苦、不怕累，以强烈的事业心和责任感，不计个人得失，全身心的投入到工作中，先后相继完成了220KV碧塘变电站、焦岭变电站、110KV竹坪变电站、金山变电站的投产，220KV塘溪变电站增容等重大工程，促进了电力事业的发展，赢得了上级的好评和高度称赞。我在生产过程中，始终加强安全生产管理，要求各项工作切实按照制度规定和操作规范进行操作，有效杜绝和防止误操作及人员违章行为的发生，确保了国家财产与职工姓名的安全。

2、认真负责，切实做好可靠性专责工作

可靠性专责，担负着变电设备可靠性管理和录入工作，是一项及时性强、工作量大而且又十分繁琐细致的工作。为了提高可靠性指标，我每月底对下月设备的检修计划进行可靠性指标预测，严格按照先算后停的原则，控制设备的停电数量及设备检修工作时间。为做好工作，我牺牲自己的休息时间，加班加点地干，经过不懈努力，可靠性工作已经卓见成效，形成了一套崭新实用的工作方法。与此同时，我白天利用空闲时间到各变电站进行资料收集，晚上加班加点进行数据输入，为全局建立了生产管理系统，提高了生产管理水平。

3、克己奉公，贡献自己青春力量

我在日常工作中，始终做到克己奉公，为郴州电力事业发展贡献自己青春力量。无论是08年抗冰保电，及后来的奥运保电、世博保电、迎锋度夏、国家法定节假等关键时期，还是母亲突然发病，我都始终把局的电力工作放在第一位，坚守工作岗位，从不请假。在抗冰保电中，我不怕艰苦，啃干巴巴的方便面和饼干，喝一口口冷水，睡冰冷冷的木板凳，一直坚守在抗冰保电第一线，直到冰灾结束。在一次前往事故抢修途中，因路上结冰，我所乘坐的车辆发生事故，脸部、腿部多处受伤，我坚持把事故处理完毕，才去医院匆忙处理一下伤口，把自己的一切都用在工作上。

四、积极参赛，勇攀技术高峰

我积极参加各类竞赛活动，把它看作是提高自己业务技能的好机会，五年来，凡是局、所大大小小的各种专业竞赛都参加。为取得竞赛好成绩，我在繁忙的工作之余，一有空就看书学习，在网上查阅资料，有时在变电站一呆就是几天几晚，顾不得休息。辛勤汗水获得丰硕成果，取得了一系列竞赛好成绩，一是获得现场标准化倒闸操作竞赛第一名，竞赛过程被录制成为光碟，供全局推广学习。二是在变电运行技能竞赛中获得了个人理论第二名，实际操作团体第一，抢答竞赛团体第三的好成绩。除此外，我还代表郴州电业局参加了省公司举行的标准化倒闸操作竞赛，获得了一致好评；在参加QC小组活动中，制作了灵活实用的“缺陷管理系统”，解决了工作中的难题。

五、培育良好作风，促进工作发展

我始终认为要做好工作，除了扎实的理论知识与业务技能外，更主要的是工作作风。为此，我注重培育自己的良好工作作风，加强道德情操建设，做到爱祖国爱公司爱事业，把民族精神和时代精神结合起来，把个人成就和社会责任结合起来，做到遵纪守法，树立积极、勇敢、向上精神和学习、工作、生活信心，做讲道德、重品行、作表率的模范。我在每项工作中以良好的工作态度对待职工群众，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，力求工作的完美与卓越。

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这些年来，我认真学习，努力工作，虽然在业务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，完成了全部工作任务，取得了较好的成绩，但是与局领导的要求，与广大职工群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，提高自己的知识技能与管理水平，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为郴州电业建设事业的发展，做出我应有的努力与贡献。

药房自动化销售工作总结（11）

引言：

调度自动化是一种现代化的管理方式，通过利用技术手段实现工作的自动化和智能化，提高效率、减少错误。在我个人的工作中，我也运用了调度自动化的方法，取得了一定的成果。下面我将详细介绍我在工作中应用调度自动化的经验和总结。

一、工作背景及需求分析

我在某O2O公司负责客户服务部门的工作，主要是处理客户的问题反馈和投诉。由于客户量很大，每天收到的问题和投诉都非常多，需要快速响应和妥善处理。在过去的工作中，由于人力资源的限制，我们只能通过人工手动处理，效率低下且容易出现错误。因此，我们决定引入调度自动化来提高工作效率和质量。

二、运用调度自动化的方法

为了解决问题，我们采用了以下方法来实现调度自动化。

1. 数据分析及预测：

针对客户的问题和投诉，我们对数据进行分析，并实施机器学习算法进行预测。通过分析历史数据，我们能够预测每个时段的工作量，以及最可能出现的问题类型。这样，我们就能够提前做好准备，调配足够的人力资源，并利用自动化工具提供的模板和预设回复来解决一些常见问题，从而提高工作效率和准确性。

2. 自动回复：

为了快速响应客户，我们利用调度自动化工具设置了自动回复的功能。当客户反馈的问题属于常见问题时，系统能够自动回复相应的解决方案。这不仅能够节省人工处理的时间，还能够提供准确且一致的解决方案，增加客户满意度。

3. 工单管理：

为了避免出现问题遗漏和重复处理的情况，我们引入了调度自动化工具来进行工单管理。当客户反馈问题后，系统会自动生成工单，并分配给相应的处理人员。在处理过程中，工单状态会即时更新，以便整个团队了解问题的处理情况。这样，我们能够更好地协作，提高问题的解决速度和质量。

4. 多渠道整合：

为了满足不同客户群体的需求，我们整合了多个渠道的反馈渠道，包括电话、邮件、网站留言等。通过调度自动化工具，我们能够将所有反馈整合在一起，并自动分流到对应的处理人员，减少信息漏洞和误操作的可能性。

三、效果及体会

通过应用调度自动化的方法，我们取得了明显的效果。

1. 提高工作效率：

引入调度自动化后，我们的工作效率大大提高。通过预测工作量和问题类型，我们能够合理安排人力资源，避免出现短缺或过剩的情况；利用自动回复和工单管理等功能，我们节省了大量的人力和时间，能够更快速、准确地响应客户；而且，通过整合多渠道反馈，我们能够实时掌握工作量和进度，提高协同处理的效率。

2. 提升工作质量：

调度自动化不仅提高了工作效率，还提升了工作质量。自动回复功能能够提供准确的解决方案，降低出错的概率；工单管理功能能够确保问题得到及时处理，避免问题的遗漏和重复；而且，通过数据分析和预测，我们能够及时发现问题的热点和趋势，从而采取相应的措施，提高服务质量和用户满意度。

3. 个人收获：

运用调度自动化的方法，我个人也获得了很多收获。一方面，我掌握了使用调度自动化工具的技能，提高了自己的工作能力和竞争力；另一方面，通过数据分析和预测，我深入了解了客户的需求和行为习惯，从而为公司提供更好的服务和支持。

结论：

调度自动化是一种现代化的管理方式，通过利用技术手段提高工作效率和质量，为企业带来巨大的收益。通过在客户服务部门的实践中应用调度自动化，我不仅提高了工作效率和质量，还提升了个人能力和竞争力。我相信，随着科技的不断进步，调度自动化将在更多领域发挥重要作用，为企业带来更大的成功。

药房自动化销售工作总结（12）

甲方：________________

地址：________________

电话：________________

传真：________________

邮政编码：________________

开户银行：________________

帐号：________________

乙方：________________

地址：________________

电话：________________

传真：________________

邮政编码：________________

开户银行：________________

帐号：________________

本合同就甲方向乙方购买______设备一事，经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由合作双方共同恪守。

第一条合同范围

1、甲方同意从乙方购买、乙方同意出售合同设备。供货范围、合同设备的数量、单位、技术型号规格和保证指标等，应与招标文件的要求一致。

2、合同设备必须符合招标文件规定的验货标准。

第二条价格

1、本合同的总价为人民币__________元(大写_______________)。

2、本合同设备价格是固定价格。

3、合同规定的合同设备价格为设备运施工现场安装调试完成并通过最终验收后的价格。

第三条质量标准

供货的质量及验收标准为行业相关标准。

第四条财务结算

1、乙方在供货过程中，甲方将以最终到货目的地验收合格的数量进行结算，结算单价以合同书的单价为准，不考虑涨价因素。

2、甲方付款的依据是合同单价、经甲方单位最终到货目的地代表人、监理及接收人签字、甲方单位认可的实际交货量、交货清单、检验报告、质量合格证和合格的发票。

3、付款结算方式：甲方按工程进度和实际使用设备数量支付乙方设备款，合同签订后，材料进场后付合同总价的20%，设备按甲方要求的安装时间由乙方安装调试合格，经甲方组织相关单位进行验收合格后，甲方向乙方付到合同总价的50%，调试运行合格后付合同总价的20%，预留10%为质保金，质保金待工程竣工验收后全部支付。

第五条设备条款

1、甲方同意从乙方购买、乙方同意出售合同设备。本设备由乙方负责安装调试，乙方应保证提供的设备名称、规格、性能、数量等，应与招标文件中的要求一致。

2、提供的设备必须符合中华人民共和国国家标准及部颁标准，并应在投标文件中注明，并以此作为验收标准。

3、乙方应对所提供的设备的质量、规格、性能、数量、重量做出准确和全面的检验，并出据设备符合合同规定的证明书，并将记载试验细节和结果的书面报告附在质量证明书内，但不能作为最后的检验依据。

第六条交货和保险

1、供货时间：合同签订后，甲方提前_____日以书面形式通知乙方进行供货，乙方必须按照甲方规定时间及时将设备运达施工现场进行安装调试，最后一批货物必须于__________年_____月_____日前运到施工现场进行安装。

2、交货地点：设备的安装现场。

3、乙方在装运前应通知甲方是否对设备进行初验，得到甲方的答复后方可装运。

4、在合同设备装运完毕后，乙方应立即将合同号、合同设备名称、包装件数、发票价值、装运数量、总毛重、总体积、起运时间和预计到达目的地的时间以传真的方式通知甲方。

5、乙方应向一流的保险公司投保，投保金额为装运的合同设备的发票价值110%。

6、乙方承担设备到达目的地交付给用户以前的一切风险。

第七条包装与标记

1、除非另有规定，合同设备应由乙方按有关标准进行包装，采取防止其损坏的必要保护措施，从而保证设备能够经受运输途中的多次搬运、装卸，完全无损地到达交货地点。

2、乙方应在每件合同设备的包装上用不褪色的油漆以明显易见的文字印刷以下标记：

(1)合同号

(2)运输标记

(3)目的地

(4)收货人

(5)合同设备名称及项号

(6)尺寸

3、在合同设备的每件包装中都应附有下列单据：

(1)详细的装箱单一式六份

(2)质量合格证一式六份

(3)与合同设备有关的技术资料六份

4、凡由于对设备包装不当或采取防护措施不充分致使设备损坏或丢失时，乙方均应负责修理、更换或赔偿，如果因乙方在包装和运输标记方面发生的错误或混淆不清事宜造成合同设备的误运，乙方应承担由此发生的额外运输费用。

第八条设备验收

乙方提供的全部设备在出厂前和现场安装后，必须分别进行生产厂内检验和现场验收。乙方在设备交货时须同时提供厂内测试报告。

1、生产厂内检验

乙方应为执行生产厂内检验做出安排，并至少提前_____天把检验内容和日程安排送交甲方同意后方可按双方商定的时间和参加人员执行检验。

2、现场验收

设备的最终验收在安装现场进行，乙方应参与设备的现场验收，并保证设备正式进行运行后各项性能指标均符合合同和设备技术说明规定的标准，如果在最终验收中发现设备不符合本技术条件的要求，乙方应负责更换或退货。

3、生产厂厂内检验和费用

设备制造完成后，乙方应通知甲方派人到制造厂进行规格、性能、数量等的检验，若甲方派出人员则经检验合格后方可办理运输。乙方应提供厂内检验所需要的物质和设施条件，以及其它便利条件。

4、现场安装、调试、试运行和费用

乙方应派出合格的工程师到项目所在地安装和试运行，参与现场验收并承担其派出人员所需要的一切费用。

5、乙方或制造商应对合同设备进行检验并出具质量合格证和检验记录，有关费用由乙方承担。乙方应将质量合格证和检验记录提交给甲方。

6、合同设备在制造期间，甲方有权派人在现场监制和检验，乙方应充分配合并提供便利。但此种监制和检验不能视为对合同设备的验收。

7、合同设备到达目的地或施工现场后，双方代表应共同就合同设备的质量、规格、数量进行检验。如果在检验中发现交付的合同设备有短少、缺陷或其它与合同不符合的情形，甲方可向乙方提出索赔，并按合同的规定办理。如因乙方的原因，乙方代表不能参加检验，甲方有权自行检验。

8、如果在试运行和保证期内发现合同设备存在缺陷，乙方应对此负责，且甲方有权向乙方提出索赔，并按合同规定办理。

9、如果技术资料中规定的检验标准不完全，甲方有权按照国家的现行标准或其它适合的标准进行检验。

第九条甲方义务

1、甲方应按合同规定的时间和金额，支付合同价款。

2、甲方应按时向乙方提供项目所需的技术资料。

3、甲方应在人员、物力、时间等方面提供必需条件，并以书面形式通知乙方，确保乙方完成指导控制系统机柜、操作台的现场安装工作和指导甲方完成机柜内信号线的接线工作。

4、甲方在收到乙方提供的设备以后，负责设备的装卸、定位、保管等工作，并且和乙方一起签署《开箱验收报告》。

5、甲方应在具备乙方要求的调试条件后，以书面形式通知乙方。同时甲方应协助乙方对已安装好的控制系统进行调试，调试结束后和乙方一起进行验收工作，并签署《调试报告》。

6、甲方具备开车投运条件后，以书面形式通知乙方，并和乙方共同投运系统。投运正常运行72小时，和乙方一起进行系统验收，并签署《现场投运验收报告》。

7、未经乙方同意，甲方不得将由乙方提供的技术资料和其他资料泄露给与本项目无关的单位及个人。

8、甲方有义务告知乙方是否存在特殊技术要求条款。

第十条乙方义务

1、乙方应按合同规定，保质保量完成工程项目。

2、乙方应依据合同按时、按质、按量向甲方提供系统设备(包括软件和硬件)。

3、乙方和甲方一起签署《开箱验收报告》。

4、乙方应指导协助甲方，完成系统设备的安装调试工作，并和甲方一起进行验收，并签署《调试报告》。

5、乙方与甲方共同投运系统，投运正常运行72小时后，和乙方一起进行系统竣工验收，并签署《现场投运验收报告》。

6、项目竣工验收后，向甲方移交有关技术资料。

7、未经甲方同意，乙方不得将由甲方提供的、构成技术机密的资料泄露给与本项目无关的单位及个人。

第十一条索赔

1、如果合同设备在检验、性能考核和保证期内由于乙方的原因未能达到合同规定的技术指标，甲方有权向乙方提出索赔，并且乙方应经甲方同意以下列方式进行理赔：

(1)同意拒收设备和退还合同价款，并且承担相关的损失和费用包括利息、银行费用、保费、检验费、仓储费、装卸费以及其它保管和维护被拒收设备必需的费用

(2)按质量低劣的程度、甲方受损害的程度及损失的多少对设备进行降价处理。

(3)由乙方自负费用以新设备替换有缺陷的设备，同时乙方应按照规定在相应时期内对替换后的设备作出质量保证，乙方应自负费用，将替换后的设备或补供的设备运抵工作现场。

(4)由乙方自负费用并派人修理或消除合同项下设备的缺陷和不符合合同之处。如果乙方不能派遣人员进行上述工作，甲方有权自行进行修理或消除缺陷，由此产生的人工、机器使用、材料消耗方面的一切费用均应由乙方承担。

2、如果上述救济手段仍不足以弥补甲方所受的损失，甲方有权要求乙方赔偿在签定合同时未能预见的实际损失。

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3、如果有关有缺陷的合同设备的索赔要求是在保证期满后_____天内提出的，仍被视为是有效的。

4、如果乙方在收到甲方索赔要求后_____天内未能作出回复，该索赔要求将被视为已被接受。如双方对索赔存在争议，用户可申请质检机构进行检验，质检机构出具的检验证书将作为甲方向乙方提出索赔的有效证据。

5、如果乙方在收到索赔通知后_____天内，未能按照上述一种或多种方法以甲方同意的方式解决索赔，甲方有权扣除索赔金额。

第十二条违约责任

1、在履行本合同过程中，如因乙方的过失造成合同履行逾期，乙方应向甲方每天支付合同总价的千分之一作为违约金。

2、在履行本合同的过程中，如甲方未按合同约定的期限和方式向乙方支付货款，甲方应向乙方每天支付合同总价的千分之一作为违约金。

3、除不可抗拒因素外，如因乙方原因造成合同不能履行，乙方应退回所收全部款项，并向甲方支付合同总价款的_____%作为违约金。

4、除不可抗拒因素外，如因甲方原因失造成合同不能履行,甲方应赔偿因此造成的损失，还需支付乙方合同总额的_____%作为违约金。

5、违约金总额不超过合同总额的_____%。

第十三条不可抗力及免责条款

1、由于不可抗力，导致不能完全或部分履行本合同义务，受不可抗力影响的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内通知对方，并在其后_____日内向对方提供有效证明文件。受不可抗力影响一方有义务采取措施，将不可抗力造成的损失降到最低。

2、设备在安装、验收、运行等过程中由于甲方人员的使用不当等非乙方的原因造成设备损坏或故障，乙方不承担责任。

第十四条税费

1、中国政府根据中国税法对甲方征收的与执行合同有关的一切税费，均应由甲方负担。

2、中国政府根据中国税法对乙方征收的与执行合同有关的一切税费，均应由乙方负责。

第十五条争议的解决

甲方和乙方因本合同发生争议，未达成书面仲裁协议的，任一方均有权向人民法院起诉。

第十七条设备保修

1、保修期自合同工程验收合格之日算起，乙方对本合同设备保修期为_____个月，并保证终身维护。

2、保修期内，设备在设计、制造、工艺、材料和性能等方面应无任何缺陷。当设备存在上述缺陷，以致无法正常运行时，应由乙方负责再换或修复有缺陷的设备或部件，监理人重新计算保修期。

第十八条专利技术

1、乙方应保证甲方所用的任何材料、乙方设备或生产工艺等方面因侵犯专利权等知识产权引起的一切索赔和诉讼，保障甲方免于承担由此导致或与此有关的一切损害赔偿费、诉讼费和其它有关费用。但如果此类侵犯是由于遵照甲方的要求，或由于甲方提供设计或本合同《技术条款》规定所引起的除外。

2、甲方要求乙方采用专利技术，应办理相应的申报审批手续，乙方应按甲方的规定使用，并承担使用专利技术的一切试验工作。申报专利技术和试验所需的费用由甲方承担。

3、甲方应对乙方在投标中和合同执行过程中提交的标有保密级的文件进行保密，应保障文件中涉及乙方自身拥有的专利等知识产权不因甲方疏漏而遭损害。若由于甲方的责任或其人员的不当行为造成对乙方知识产权的侵害，乙方有权要求甲方赔偿和承担相应的侵权责任。

第十九条合同生效和终止

1、合同生效：除合同另有规定外，甲方和乙方的法定代表人或其委托代理人在协议书上签名并盖单位公章后，合同生效。

2、合同终止：乙方已将合同设备全部移交给甲方，且保修期满，甲方已颁发保修责任终止证书，合同双方均未遗留按合同规定应履行的义务时，合同自然终止。

第二十条特别约定

乙方若委托第三方收货，则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明(说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息，并加盖乙方公章)。货物交由乙方委托的第三方签收后，视同甲方已将货物交付给乙方。

第二十一条其他

1、合同未尽事宜，由买卖双方协商解决。

2、合同一式两份，买卖双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：________________(盖单位章)

法定代表人：________________(或委托代理人)

签约日期：__________________

乙方：________________(盖单位章)

法定代表人：________________(或委托代理人)

签约日期：__________________

药房自动化销售工作总结（13）

业务培养目标：

本专业培养的学生应具备电工技术、电子技术、控制理论、自动检测与仪表、信息处理、计算机技术与应用、系统工程、网络技术等较宽领域的工程技术基础和一定的专业知识，能在电力电子技术、运动控制、检测与自动化仪表、工业过程控制、电子与计算机技术、信息处理、管理与决策等领域从事系统分析、系统设计、系统运行、科技开发及研究等方面工作的高级工程技术人才。

业务培养要求：

毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：

1、具有扎实的自然科学基础，较好的人文社会科学基础和外语综合能力;

2、掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论知识，主要包括电路理论、电子技术、控制理论、信息处理、计算机软硬件基础及应用等;

3、较好地掌握电力电子技术与运动控制、自动化仪表与工业过程控制、信息处理等方面的知识，具有本专业领域的专业知识和技能，了解本专业学科前沿和发展趋势;

4、获得较好的系统分析、系统设计及系统开发方面的工程实践训练;

5、在本专业领域内具备一定的科学研究、科技开发和组织管理能力，具有较强的工作适应能力。

主干学科：控制科学与工程、电气工程、计算机科学与技术。

主要课程：电路原理、电子技术基础、计算机原理及应用、计算机软件技术基础、自动控制理论、现代控制理论、控制系统仿真、信号与系统分析、电机与电力拖动基础、电力电子技术、运动控制系统、过程检测及仪表、控制仪表及装置、过程控制系统、微型计算机控制技术等。

自动化专业有两个方向：过程控制和运动控制，基本上是弱电领域。就业面比较广，工矿企业车间流水线都可以，也可以搞科研，比如机器人。

药房自动化销售工作总结（14）

为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的自动化设备销售方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一步、塑造权威形象，发现顾客需求

顾客在什么时候最容易搞定？当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择，而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢？原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢？”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子！塑造权威形象的好处由此可见一斑！

塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢？因此，导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。

第二步、影响思维引导消费

赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：

一个小伙子去应聘百货公司的导购员，老板问他做过什么？他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖？”“1单，”小伙子回答说。

“只有1单？”老板很生气：“你卖了多少钱?”“3，000，000元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”老板目瞪口呆。

“是这样的，”小伙子说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的`鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个客人仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”

“不是的，”小伙子回答道，“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”

你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？虽然这只是个故事，但从这个导购员对顾客的引导来看，他完全抓住了一个男人休闲的心理，从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖销售也是一样，顾客的渴求并不是你的瓷砖，瓷砖只不过是实现渴求必须配套的工具，而一个舒适、美观、安全的家才是顾客真正想要的，至于这个实现渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了。

第三步、阐述利益提供证明

恩格斯曾经说过一句话：“人和人之间的关系是一种物质利益关系”，笔者认为，这句话只说对了一半，还有一半是精神情感方面的利益关系。在销售过程中，顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益，是情感性利益还是消费者的自我表现型利益？面对经济物质利益与精神情感利益的交错，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点攻破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文化、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度演绎，通过卖文化的方式打动了很多进店观看的顾客当文化成为一种品味象征成为一种精神情感利益的时候，价格也就不再那么重要了。

当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：

顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗？”，顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的介绍也算不错了，但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢？原因就是店主销售说服的可信度不够耳听为虚眼见为实，你说7800吨就7800吨，你说耐磨就耐磨啊。没有事实证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了，但如果你在说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗？后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多的订单。说到不如做到，让顾客在体验的过程中对你的话语得到验证，他才会真正的相信你。

第四步、与客户互动

曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时候，就指出，王菲的气质有点像仙女，用来欣赏是最好不过的，所以适合远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因此到现场感受的人也就更多。

销售也是一样，导购员的独自表演也会让顾客只能远观而不敢深入交流，导购人员要做好销售工作，就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。

与顾客的互动与主包括四个方面，即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。

语言方面的互动，主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的，即通过对方所表达出来的信息，抓住某个关键点深入交流，有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。

表情方面的互动对于销售的效果也非常重要，肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息，而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪，很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢？很多时候，一个会心的微笑就能引发顾客的认同。

当然，互动还得要有动作，一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。

因此，在销售的过程中，适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，顾客与你的相处将会变得更为融洽。

第五步、处理客户异议

在销售过程中很容易碰到类似的问题：

顾客：“像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的砖”导购：“是啊，浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适不过的”顾客：“但浅色的砖不耐脏，难搞卫生”好端端的一个沟通，顾客却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好，则关系到今天倒茶、搬砖、介绍等工作有没有白费。因此，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。

药房自动化销售工作总结（15）

本人20xx年7月毕业于南京电力高等专科学校，所学专业为电力系统远方监控技术。毕业分配至许昌供电公司调通中心至今，20XX年12月取得工程师资格，20XX年4月被任命为远动班长，近几年来在领导及身边师傅同事的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：

1、推行标准化作业，规范调度自动化工作

为了规范自动化设备管理，我针对不同设备编写的自动化设备《巡视检查记录》，责任到人，要求谁巡视谁签名记录，保证了各种记录的正确、及时、完备、清晰；方便了为运行中设备的专人管理，使自动化管理水平不断提高，为各项管理工作做到标准化、科学化、统一化奠定了基础。

2、以人为本，不断提高年轻同志的整体素质

我根据班组人员的实际情况，在平时的工作中号召年轻同志向老同志学习有关电力系统的实际工作的经验，结成“师徒”对子。形成良好的学习氛围，力争做到学习工作化，工作学习化。此外，我们的技术培训采取了公开授课的方式，让技术好、水平高的同志对其他同志进行培训，提高班组成员的整体技术水平，通过技术学习，我们克服人员少、时间短、运行维护工作重等困难，在王丹丹同志通过高级工鉴定。

3、顺利完成省调要求的各项工作

近年来，作为负责人顺利完成厂站端远动信息、电量计费信息数字化传输的改造和网络传输的改造，调度数据专网工程建设及相关应用（厂站端远动信息、电量计费信息、保护管理信息系统及电力市场技术支持系统）的接入、河南电网电量计费系统地调小主站建设等工作。河南电网“地调安全防护系统”工程，全省地调EMS联网工作全面实施，经过认真调试、现在已进入试运行。

4．转变观念，树立“服务”意识

作为自动化专业，如何为调度及运行人员提供准确及时的电网信息，是我们工作的核心。06年1月27日，彭庄站自动化信息突然中断，经检查确定原因为通讯插件损坏。由于缺少备品备件，临近春节厂家也已放假无法提供技术支持，购置新的通讯插件，问题的解决一度陷入困境。彭庄站是无人值班站，春节期间更要保证自动化信息的畅通。在研究讨论几种方案后，我们果断地对彭庄站进行突击改造，把传统的模拟通道改为数字通道，终于在27日晚上是信号恢复正常。因我局的自动化设备型号多，产品质量参差不齐，再加上老变电站较多，我们现在遇到这类问题，就转变观念，树立“二次”服务于“一次”的观念，尽快消除缺陷，确保电网的安全稳定经济运行。

用心做事

一方面带领大家完成龙岗电厂、高营变电站信息接入工作；功能规范编制工作。

6．开展科技创新，为调度搭建可靠的技术平台

在做好本职工作的同时，我积极创新思维，开展科技创新活动。参加的QC小组成果《220kV母子站远程监控方案的开发与实施》获20XX年河南质量管理管理小组一等奖，解决我局县域偏远变电站的无人值班问题，实现减人增效。

积极参加与南京河海大学联合开发了AVC闭环运行控制系统。系统刚运行时，很不稳定，经常死机，并出现调档和投退电容器与实际情况不符的`情况，为此，我们与河海大学的技术人员多次进行讨论，查找原因，后来程序经过几次修改，运行日趋稳定可靠。两年来，AVC控制系统的实施，对挖掘许昌电网无功调度、电压控制优化的潜力，实现电网运行安全、经济、优质的目标起到了重要的作用，也取得了很好的实际效果。

现在正在带领全班同志努力完成调度自动化主站系统的更新改造工作，争取早日顺利完成任务。

总之，在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。

药房自动化销售工作总结（16）

1机器视觉技术在机械制造的自动化当中的具体应用

1.1应用在全自动设备的工件自动定位当中

通过机器视觉技术可以有效对加工零件进行精确定位，采用1-3个摄像机对被加工零件在自动化加工设备上的位置进行定位，能很方便的实现加工零件的自动上卸料，从而实现机器的无人化操作。如我公司研制生产的PCB全自动V槽切割机，就是采用机器视觉技术，实现PCB板在切割机上的自动定位，采用机械手实现PCB板的自动上料、自动旋转及自动下料。一般来说，定位精度的高低与所采用的摄像机数量、摄像机像素以及定位时间有关，因而具体采用多少摄像机，需要按照所使用场合的定位精度要求及成本来进行确定。如采用100万左右像素的摄像机，在定位时间确定为2秒的情况下，对于300×300mm的平面工作台，采用1个摄像机可以达到0.1mm左右的定位精度，采用2个摄像机可以达到0.05mm左右的定位精度，而采用3个摄像机，则可以达到0.02mm的定位精度。我公司生产的PCB全自动V槽切割机，采用2个100万像素的摄像机，其定位精度为0.05mm，定位时间只有1.5秒左右，完全可以满足使用要求。

1.2应用在焊接机器人当中

将机器视觉技术应用在焊接机器人当中，主要指的是通过X光的探伤仪和CCD摄像等技术让焊机具有视觉功能，进而将焊接机器人的生产质量得到有效提升。视觉功能主要包含有一维、二维以及三维这三种传感，一维传感其检查组件是一个或者是多个接收光电单位，也就是单光电；而二维传感其平面排列成像根据电或者扫描等形式得到；三维传感是根据对一维或者是二维传感当中的信息数据进行综合化的处理而得到的。因为焊接工作有很大的危险性，有很多的操作并不能通过人为来进行操作，而且由于工作环境的限制，也不可能开展人工作业，比如说像水下和溶液以及核辐射的环境当中。而将机器视觉技术应用在其中就可以有效的弥补这些问题，可以对数据进行实时的提取，可以在弧光四溅的状况下对焊缝图像进行提取，并预测焊接的性能和构造等等，使焊接的质量得到有效保证。

现在，这一技术已经被较为广泛的应用在熔池形状和焊道控制等生产中，这样一来有利于令焊接机器人朝着更加自动化与智能化的方向发展。但是因为焊接的整体过程比较繁杂，且造价也比较昂贵，所以在目前来看，将这一技术应用在焊接机器人当中并不能实现大规模的应用。对此，我们还应该对其进行深入的研究，并对该系统的精确性和可靠性等性能加深了解。现在，相对有实力的一些企业已经对机器视觉技术应用在焊接机器人当中进行了有效的研发，跟之前的焊接机器人相比，应用这一技术的机器人其性能更加完备，功能也比之前的更加强大，发展前景更加可观。现在在航天和汽车等领域当中，已经将机器视觉技术的焊接机器人广泛应用于其中，而且取得的效果也十分良好。

2结束语

综上所述，机器视觉技术跟制造业的加工有着密切的联系。在机器视觉技术不断发展的过程当中，受到很多因素的影响，其中包括技术上的因素，同时也有商业方面的因素，但是制造业对其需求才是具有决定性的因素。随着制造业的不断进步和发展，其对机器视觉技术的需求也开始不断加大，同时，这也决定着机器视觉要由之前比较简单的分析采集和传递数据以及对动作进行判断转向更加开放性的方向去发展，而这样的转变趋势也间接表明机器视觉将会和自动化加强融合。因为机器视觉本身就是自动化构成之一，由于机器视觉技术的不断发展和完善，也就预示着其会更加有力地推动机械制造以及自动化技术朝着更加智能化的方向发展。

药房自动化销售工作总结（17）

在大学教育的最后一年，我有幸参加了一次为期三个月的自动化机床实习。这次实习给了我一个极好的机会，在实践中学习并应用自动化机床的相关知识和技能。以下是我对这次实习的详细总结。

自动化机床应用于工业生产中，可以实现各种复杂的加工工艺，提高生产效率和产品质量。因此，作为一名机械工程专业的学生，对自动化机床的学习和理解显得尤为重要。在实习的第一天，我受到了指导老师的介绍和培训。我们学习了自动化机床的基本结构和工作原理，以及如何操作和维护机床。并且，我们还学习了相关的软件和编程技术，可以自主设计和编制加工程序。

在接下来的实习过程中，我有幸参与了一个实际的项目。这个项目是为一个汽车零部件制造厂家提供自动化机床加工生产线。我和我的队友负责设计和搭建机床系统，同时编写相关的加工程序。我们利用CAD软件设计了机床的结构和布局，并进行了模拟和优化。在确定了最佳方案后，我们开始采购和组装机床设备。在组装的过程中，我们遇到了一些困难和挑战，例如调试和安装传感器、导线的布置和连接等。但是，通过团队合作和互相帮助，我们克服了这些问题，并最终成功完成了机床的搭建。

在机床搭建完成后，我们开始编写加工程序。这需要我们深入理解产品的加工工艺和要求，并根据机床的功能和性能进行编程。在编程的过程中，我们要考虑到加工的速度、质量和安全等方面的因素。同时，我们还要进行模拟和调试，确保程序的正确性和稳定性。通过这一过程，我深刻理解了自动化机床的工作原理和编程技术，并实践了这些知识和技能。

在实际运行中，机床表现出了出色的性能和稳定性。它能够按照加工程序进行自动化操作，并实现高效率和高质量的生产。我们还对机床进行了监控和维护，对其进行了调整和优化，确保其正常运行。通过这一过程，我进一步提高了自己的实际操作能力和问题解决能力。

通过这次自动化机床实习，我不仅学到了许多理论知识和实践经验，还提高了自己的团队合作和沟通能力。在团队协作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，同时提出自己的建议和解决方案。这样的经历对我个人和职业发展都具有重要的意义。

在未来，我将继续学习和探索自动化机床的知识和技术。我相信，随着科技的不断进步，自动化机床将在工业生产中发挥更加重要的作用。作为一名机械工程师，我希望能够深入研究和应用自动化机床，为工业生产的提高和发展做出自己的贡献。

这次自动化机床实习为我提供了一个难得的机会，使我学到了许多有关自动化机床的知识和技能。我相信，通过这次实习的锻炼和经历，我对自动化机床的理解和应用将更加深入和扎实。我将继续努力，不断学习和进步，成为一名优秀的机械工程师。

药房自动化销售工作总结（18）

长长的暑假，能安下心来学习的人寥寥无几，很多在校学生选择进行社会实践做假期工，一则打发时光，二则可以挣些零花钱，自己挣的钱花着也舒坦。

在学生代理信誓旦旦的保证下，我拉上了我四个自动化专业的朋友报名太原富士康。在考试结束后的第一天，我们便包车驶往山西太原，那么短路程车费120。

从安阳到太原的路上太行山脉群山环绕，峰峦起伏，很多同学都为这一壮观景象吸引，争相拍照，感慨声一片，带着兴奋的心情我们奔向了不可预知的旅途。

抵达太原已是深夜，选择了一家据说是宾馆的小旅馆，35个人共预定了4个房间，我们四个女生挤在两张并起来的单人床上将就了一夜，一翻身就能碰到胳膊腿，一侧脸就看到脚…虽说如此，可旅途疲惫大家也睡的挺香。第二天又陆续来了十个人，房间依旧是四个…

然后代理收了250元后说不再收费，等第三天早上我们集合时说临时有变再收70元不然不能保证进厂，很多同学没预料到要交那么多已经身无分文了，于是我不东拼西凑交齐了。交上后说全部能保证，让我们放心。

代理让我们在旅馆前的路口站成两队等人引进我们过去，学生代理说我们中间不经过中介，可是……有人来了，把一队人先领走了，剩下我们15个翘首以盼，羡慕他们比我们先走啊。

过了很久一个年轻小伙领走了我们之中的10个，对剩下的5个说人多了不好进过会来带他们。旅途中通过他们打电话得知他们5个再也没机会进厂了……

我们10个被拉到一片空地上，下车时才发现那里已经聚集了三四百号人，看起来都像学生，有时来个被人喊做老身的人一打听原来是中介，领我们的小伙去和中介商量问多少钱能带进去一个，306一分都不能少，中介看着学生多才狠抬价，我们都在抱怨为何不能直接面试进厂，却非要通过中介……后来才知道没有中介根本无法进厂，这是后话。

可是一个小时过去了也没见什么学历证明拿来。方意识到，受骗了…

最后我们领头过来说你们四个只要混进去了就行，我给你们个号码找一个中介就成事了。我们无语，和别人一样交了那么多中介费到头来还的偷偷摸摸的混进去。因为那个中介很早就领人进去了。混就混吧，第一次被人发现呵斥出来了，第二次我们四个往人堆狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着，请大家听好了，我们只招长期工和技术工，不招暑假工，学历要求是初中中专和高中，如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着，请大家听好了，我们只招长期工和技术工，不招暑假工，学历要求是初中中专和高中，如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着，请大家听好了，我们只招长期工和技术工，不招暑假工，学历要求是初中中专和高中，如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。领头的中介说，都是吓唬人的，到时候可以通过正常手续辞工。至于学历我们是以一个中专学校的名义进的这可以放心。也是，回顾大厅全是中介率领的部队，什么晋中供销，晋中计算机…都是山西一些没听过名字的中专院校，领头的被称做老师，要进只能以学校的名义进，看到富士康体检大厅贴的标语：富士康招工不收取何费用，所有收费的都不代表富士康。我笑了。人资部的部分人员和中介沆瀣一气这可是公开的秘密。

12点时体检完毕，做大厅里等候消息，得知我们一行45个人有机会进来的就6个，其中一个因为住旅馆受凉拉肚子，吃了片药，结果被检测出血红蛋白偏高，不幸淘汰。我们都感慨，那片药真贵啊！其他人员被退还了440元中介费中的300各自回家了……

在大厅一直等到下午3点半，由于早晨体检要空腹饿的已经没力气说话了，口袋里也无分文，当听说免费提供午餐的消息，兴奋不能自制。跟着别人一路狂奔打了一大碗水饺，没感觉到饱，又去抢了两个免费的白馒头，又喝了一碗开水，过后胃胀的难受…想想一路的奔波，想想现在的狼狈心酸的想掉泪…还好总算安定下来了，可真的安定下来了吗？

下午填了一系列表格，发了临时识别条，吃过了免费午餐，办理了入宿手续折腾完也就8点多了，还好我小表舅是里面的员工，下班了给取了几百块钱救急。我们四个约定在同一地点集合，回我们租的地方取行李，园区太大找人就找个半个小时。

回到旅馆，代理说给我们每人交了20元学历证明费，我们方知那人是骗子无疑。

7月5号夜，我们搬进了宿舍，洗刷完毕躺在床上睡了个舒服觉。7月6号签了一系列合同又签了一个劳动合同补充说明，说是如公司需要要服从公司安排前往深圳培训3个月。车费自付，中途辞工要扣薪。当时就有担心，但不签就要立即走人，特地问了下工作人员，他说去深圳概率很小，也就减少了顾虑。

下午发厂牌，激动啊…有厂牌就能成为正式员工了，真恨前面的队伍走的太慢了，心里默念淡定淡定…终于轮到我了！……竟然、竟然没有我的厂牌！

有好多人和我一样的情况，工作人员最后安排我们集合，说我们报道手续不齐全，劳动合同失效，要么去深圳培训，要么离厂。若是去深圳，现在跟他到人资部报道，但是没多少人愿意去深圳，有一大半人都走了，我们一行十几个人跟他同去。我们的工号，部门宿舍都分配好了，我只是想看看究竟是怎样的原因我们未完成报道手续。去到他们说，你们是选派深圳的一批人，公司要引进一条新生产线需要懂操作的技术工人，所以要培训。培训期间待遇和深圳那里相同，一切照合同上安排。仔细考虑下，若有同意的明天8点过来。他在我面前晃了晃厂牌说，你们是第二批被抽出的人。目前你们的厂牌是冻结的。我一眼就看到第一张就是我的，照片上的自己轻松的微笑着，现在是再也笑不出来了。中介费加上吃住费用已经块六百了，眼看着不能整回来就都打水漂了…晚上给老爹打电话还被怪了一通，说你没经验外边骗子多吧你还不信………

这是怪谁呢，首先是中介让我们以长期工形式进厂，公司便以长期工形式对我们，培训时一个工作人员说了一句话，看你们的英文水平，看你们眼睛的厚度，我们都知道大家的身份，大家干不长…现在明白了，无论他们怎样用话语体谅，我们假期打工的学生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通过我们这群廉价的劳动力来赚取自己的利益。

7月7号一大早我就跑去了，去请求他们给予留太原的可能，和我同去的有一个女生和两个男生，其他人都放弃了。我们好话说遍，在那里生耗了两个多小时，对方态度依旧很强硬，最后一个女工作人员过来说你们是不打算去深圳了。我们回答是。往返路费自付，中途辞职扣薪，谁愿意呢。然后她说，那你们现在就离厂，不然我打110送你们走。好一盆冰冷的凉水，110都掂出来威胁了，我们落魄如此啊、酝酿了打工梦就此破灭。

退完宿舍，开好放行证，我头也不回的离开了这个没有人情味的地方。

好在爸妈就在离厂不远处的工地处包工，我提着行李跟着老爸回到他们的住处。

这次打工经历可真是把我折腾的够呛，权当带着皮囊进行了一次身心牢顿的旅行了，虽财空，好在人还在，还算是幸事；虽身处异乡，但举目有亲家人团聚也算是安慰了。

来年姐再也不当暑假工了，因为课程忙了，要准备的事情多了，没机会了，以后就在就业岗位上施展自己的天地吧。

药房自动化销售工作总结（19）

自动化专业教育是伴随着自动化技术在社会生产、生活中的广泛应用而兴起的.

它主要研究自动控制的'原理和方法,自动化单元技术和集成技术及其在各类控制系统中的应用.在这一领域,美国处于世界领先水平.由于自动化技术的广泛应用,社会对这一专业的人才需求也大为增加,为了适应这一形势,美国的大学及时地把这一专业的教育引进了课堂.因为这一专业技能的适用性,这很快引起了青年学生浓厚的兴趣,这为以后美国在这一领域的迅速发展并遥遥领先于他国奠定了雄厚的人才基础.

药房自动化销售工作总结（20）

摘要：PLC技术在电气工程及其自动化控制中的应用不仅可促进企业工作效率的提升，在企业工作质量改善中也发挥了重要作用。本文从PLC技术的定义和特点出发，简要分析了PLC控制系统的核心技术，重点分析了PLC技术在电气工程及其自动化控制中的应运用及策略，探讨了PLC技术在电气工程及其自动化控制中的发展趋势。

关键词：PLC技术；电气工程；自动化控制

1、PLC技术概述

1.1PLC技术的定义和特点

PLC全称为ProgrammableLogicController，即可编程逻辑控制器，该技术可通过对工业数据的模拟和编程达到提升工业环境安全的目的。PLC系统在自身的存储器内部可以执行诸如逻辑运算、顺序等特定的操作，还可通过对一些常见的模拟量和数字量进行inlet和outlet来控制电机或器械。电气自动化中所使用的传统控制器系统内部接线较复杂，不仅可靠性较低，能源消耗也较高，同时也不具备较良好的灵活性。以计算机技术以及接触器控制技术为基础的PLC应用辅助继电器代替了传统的机械触电继电器，应用逻辑关系代替了原来的连接导线，而这类继电器的节点变位时间可以无限趋近于零，也无需像传统继电器一样考虑返回系数问题。PLC控制系统具有非常强大的抗干扰能力，因此在复杂的工业操作环境中也可正常应用。PLC控制系统采用简单的指令形式，操作起来简单便利。正是这些优势，PLC技术在近些年逐渐取代了传统系统运用于电气工程及其自动化控制中。

1.2PLC控制系统的核心技术

1.2.1PLC控制技术中央处理器、存储介质、输入输出接口、电源等部件构成了PLC控制系统，用户也可根据实际需求添加辅助控制等外部辅助设备，各部件功能如下：

（1）中央处理器的主要功能是分析数据，接收并处理用户输入的指令或数据；

（2）存储介质的主要功能是存储用户程序中的相关信息与数据；

（3）输入输出接口的作用在于接收或传递指令信号；

（4）电源的作用则为控制系统电源的接通与关闭。通常而言，PLC控制系统的工作原理与计算机的工作原理类似，接通电源后进行中央处理器的自动诊断，诊断结束后对网络信息进行处理，这些均属于准备工作；准备工作完成后再选择用户程序进行扫描，并通过输入输出口进行控制。一旦在应用PLC控制系统过程中出现不合理的情况，我们即可从中央处理器自动诊断步骤重新开始。

1.2.2PLC控制系统的设计原则在进行PLC控制系统设计时，我们需遵循以下几个原则：

（1）PLC控制系统的安全性与可靠性需得到保证，同时还要满足控制对象的基本需求。

（2）在确保PLC控制系统能够正常运行的情况下，最大限度缩小成本投入，提高生产制造企业的经济效益，同时还需进行系统的扩展开发，以便系统升级或再次开发操作。

（3）PLC控制系统下生产出的产品不仅需保证质量，还需保证安全性。

2、PLC技术在电气工程及其自动化控制中的运用

2.1在顺序控制方面的运用

PLC技术作为顺序控制器进行应用是目前其在实际生产生活中应用最为普遍的环节，如应用PLC技术清理火力发电厂的飞灰和炉渣。在顺序控制过程中，一旦自动化控制系统在发挥自身效能时遇到困难，生产效率将变低。PLC在顺序控制方面的应用主要涉及远程控制、现场传感、主站层这三个部分的内容，我们在进行自动化系统的设计与组合时需确保科学性与合理性，以充分发挥PLC技术在顺序控制方面的性能。

2.2在开关量控制方面的运用

PLC技术在应用于电气工程及其自动化控制中时可以可编程存储器的身份参与进虚拟继电器运行过程中。在对继电器进行通断控制时，PLC控制系统往往需要很长的反应时间，这实际上也就意味着继电器难以在短路保护期间得到有效控制。这正是PLC在运用过程中不断出现的缺点之一，改善这一缺点的措施有自动切换系统与PLC技术的综合运用，这一手段不仅可改变系统反应慢的现状，同时还可促进系统运作效率的提升，而这正是PLC技术在开关量控制方面的应用。

3、PLC技术在电气工程及其自动化控制中的运用策略

早在电气工程自动化控制智能化发展的起步阶段，PLC技术已经在该领域有了应用，最具代表性的是电气工程自动化控制对信息技术的初步利用。近些年，计算机技术与科学技术的发展使得PLC技术理论体系逐渐完善，其在电气工程自动化控制中所发挥的作用也越来越大。为了更好地将PLC技术应用于电气工程及其自动化控制中，笔者认为可采用以下策略。

3.1深入展开PLC技术在电气工程自动化控制

为了给PLC技术的运用提供思路，我们需从电气工程自动化控制的实际需求出发，既要鼓励全球权威的专家学者通过大量实践案例进行PLC技术在电气工程自动化控制中的理论研究，还要对PLC技术进行深度开发。

3.2积极开展专业技术培训工作

PLC控制系统设计人员的综合素养较低是影响其在电气工程自动化控制中运用的主要因素，因此我们需更加重视设计人员的专业技术培训，确保其掌握PLC技术。

3.3加快建立健全PLC技术的运用规范和标准

在运用PLC技术时，其规范性与统一性非常重要，因此我们需加快建立健全相应的运用规范与标准，同时还需推动其成为行业标准，以为电气工程自动化控制的信息化发展奠定较为夯实的基础。

3.4为系统设计单位与使用单位建立有效的沟通机制

有效的沟通机制可确保系统设计目标与实际生产需求相符，系统设计单位与使用单位之间也可及时针对设计或使用过程中存在的问题进行交流沟通。除以上4种策略外，我们还需对系统运行环境加以考虑，如在极易受到电波干扰的恶劣环境下，设计人员可安排对应的抗干扰设备，以保证PLC控制系统切实发挥自身效能。

4、PLC技术在电气工程及其自动化控制中的发展趋势

4.1进一步提升PLC控制系统的可靠性与抗干扰性

在过于恶劣或电磁干扰过于强烈的生产环境下，PLC控制系统在运算或控制过程中极易出现偏差管理现象，甚至还会因某些重要环节出现的错误而导致工业生产秩序紊乱。因此，进一步提升PLC控制系统的可靠性与抗干扰性是PLC未来发展的科学方向。在这一方向指导下，我们需采取措施提升系统在恶劣环境以及电磁信号密集环境下的抗干扰能力，而并尽量减少系统设计、安装及使用过程中各类因素对系统所产生的负面影响。

4.2推动PLC系统向网络化、数字化发展模式不断迈进

1975年DCS技术问世，到目前，其在电气自动化控制系统中的应用以及研发水平日益成熟，但由于提升的空间有限，因此其逐渐出现了后劲不足的现象。PLC技术与DCS技术的充分融合则有利于二者优劣互补，经过合理通化与创新发展，一种全新的控制系统产生并且在电气工程中得到了较为广泛的应用，即FCS控制系统，这将使得进一步综合与强化的应用在系统内数字化、自动化及智能化的控制中得以实现。在不久的将来，FCS控制系统技术还将进一步拓宽其在火电厂工业生产中的广泛应用，同时还将获得持续的完善与更新。

5、结语

近些年，随着计算机技术与接触器控制技术的发展，PLC控制系统的设计与应用得到了进一步完善，其技术理论体系也越来越成熟。综上所述，PLC技术在电气工程及其自动化控制中有着传统机械触电继电器所无法比拟的优势与特点，而互联网技术与信息技术的成熟将使得其控制系统更加安全可靠，其在电气工程自动化控制领域的应用也将得到进一步的深入。

参考文献：

[1]刘卫平，王明泉.PLC的发展及应用前景[J].机械管理开发，2009，05：78-80.

[2]张帅.浅析PLC技术在煤炭工程电气自动化中的应用[J].山东工业技术，2016，06：80.

[3]赵玥，任海燕.PLC关键技术在电气工程控制系统中的有效运用[J].科技与创新，2016，13：156.

[4]谭飞.探究PLC技术在煤炭工程电气自动化中的应用[J].内蒙古煤炭经济，2016，14：24-25.

[5]谈文鉴.PLC关键技术在电气工程控制系统中的应用[J].数字技术与应用，2013，08：7.

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