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行政培训心得
行政培训心得(分享十三篇)。
我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编收集整理的行政文秘培训心得体会,希望对大家有所帮助。
行政培训心得 篇1
依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求,在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据公路管理局的安排,近日,我参加了行政执法人员培训班。此次培训班,参加人员之多,规格之高,培训时间之长,市局领导如此之重视,在巢湖市公路局历史上是没有过的。本人作为基层路政科长有幸参加此次学习培训,感触较深,现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下:
一、此时办培训班是适应当前燃油税费改革和取消政府还贷二级公路收费站有关人员转岗的需要。
当前养路费和政府还贷二级公路收费站停收以后,所有的征稽和收费站人员都要面临转岗,这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作,所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训,很有必要。
二、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。 随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化,公路管理机构的.职能将进一步转变,那么对路政管理将提出更高的要求。然当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题,在体制不能解决的情况下,只有加强路政队伍人员学习和培训,提高路政队伍整体素质,达到提升路政管理水平的目的,也是顺应时代发展的需要。
三、此次学习培训,市局领导高度重视,从而保证培训工作的顺利完成。
从此次培训班的开班典礼到培训结束总结,市局的主要负责人都亲临现场,为学员们作动员报告,向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性,并对大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场,亲自指导培训学习工作,关心大家的饮食起居和学习情况。
四、各位授课劳师精心准备授课内容,不辞辛苦为学员们上课。
在培训期间,省局路政业务处的沈处为大家上了一堂生动而精彩的课,让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识,学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是,市局路政科的两位副科长为了办好这次培训班讲好课,很早就开始着手准备讲课材料,并且把授课内容印成了册制成了书,发给大家,让大家在上课的时候有的放矢。市局的两位副科长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习,理论联系实际,并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解,努力提高大家的综合素质和路政管理水平。
五、提高路政队伍的整体素质和管理水平,关键要靠平时的自学和在工作中不断地总结经验教训。
通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平,那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中,要边干边学,不断地摸索路政管理的方法和思路,不断地总结经验和教训,方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知,我们有许多的行政执法人员不思进取,上进心不强,责任心较差,更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状,滥竽充数,有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思,那么势必被改革的潮流所淘汰。
行政培训心得 篇2
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。 从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的`对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记
自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
行政培训心得 篇3
自参加工作以来,本人曾五、六次到县、市参加培训,在公司内部的培训,也就更多了,通过历次的培训,我尝到了学习的甜头,所以,每次培训机会,我的非常珍惜,上课时,也就听的认真,记的仔细,我深深懂得,每一次机会都来之不易。都凝聚着组织着和老师的心血和汗水。我虽然参加过县里组织的两次通讯员培训班,但本次学习,仍然感到受益匪浅。下午县里的两位老师都从大的方面讲了新闻写作的.注重事项和心得体会,我们倍受鼓舞。党办副主任宋林同志讲的新闻写作技巧,我觉得更具体、更实用,更适合我们公司的通讯员。他从新闻的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己五、六年的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深深感动。当然,“师傅领进门,修行在个人”,我们虽然把握了新闻写作的部分知识,但写出好作品,要害要看我们以后的努力。
通过本次培训,使我对新闻写作又有了新的熟悉,要写好新闻闭门造车是万万不行的,即使偶然能发一两篇作品,时间不长思想和知识就会落后,写出的东西没有时代特色,不贴近生活,也就谈不上什么质量,就会被逐步淘汰。写新闻,必须要研究新闻,那就要通过多读报纸,多研究报纸。非凡是对要投稿的报纸更要下大功夫。过去我写东西有一个毛病,构思不好不动笔,写完了不想改。通过学习我熟悉到,写东西并不需要完全构思好了再动笔,只要脑子里有一个创意、有一个素材就要马上动笔,这样就会发现,只要一动笔,原先模糊的思路,就会变得清楚,甚至可以变得更开阔;初稿完成后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的不断的修改,非凡是标题,更要反复推敲。可以说改一遍一个样,等什么时候觉得比较满足了再上投,命中率也就会高许多。
当然,写作,非凡是新闻写作,是很辛劳的工作,它需要耗费掉我们很多的业余时间,但当你的一件件作品变成铅字的时候,当你收到哪怕是一元稿费的时候,那种欣喜之情可想而知,你就会觉得所有的付出都是值得的。
本次培训不仅提高了自己的新闻写作的技巧,更激发了写好新闻的信心和决心。《金沂蒙报》的复刊,对写好来说是件大喜事,这是一个展示自己的好舞台。现在,又赶上了集团公司二次创业的好时候,我们身边有那么多可歌可泣的动人事迹和先模人物,我们四周有那么多的先进经验和优良作风值得发扬、推广,是我们自我加压、奋起直追的时候了。
行政培训心得 篇4
进入大学后有幸加入校团委,我才得以有机会参加校团委的公文写作培训。我对于公文才有了清楚的了解,至此脑中那一团薄雾般的概念才得到清晰的解释。参加这次培训我受益匪浅,不管的以后的工作还是进入到社会都得到了很好的提升。 对于公文的写作我只是有了初步的了解,关于写作的格式,内容我还涉世未深,不能熟练掌握。但在学校学习,工作的时间里我有机会去慢慢深入。世上的事物就是从开始接触到认识再到了解的这样一个过程。
公文写作是以后进入到社会会经常使用到得,而我作为一名学生干部在以后的工作中也会用到。参加这个培训好似在告诉自己你
已经和这个社会挂钩了,你不再是一个初中生或是一个高中生,而是一名大学生了。作为一名大学生在大学的四年里你应该做什么,应该怎么做。这是一个值得思考的问题。不能漫无目的,浑浑噩噩的度过这四年的时光,浪费掉青春的.美好光阴。
虽然这只是一个培训,往深处想却让我感到一种压力,一种责任。也许这是好的,这样的压力和责任一直存在在我心里,大学四年生活我将是充实而美好的。 能参加培训,我很荣幸。能有这样的一个平台我将在这一个岗位上做出自己的最大努力。一是为学校服务,奉献自己的一份力量;二是希望在服务和奉献的同时坚持实现自己大学中的座右铭:改变自己,创造自己,超越自己。
行政培训心得 篇5
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
"勤".谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态".作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的`是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
"诚".谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追".作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴".谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。
作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
行政培训心得 篇6
5月13日县局开展公文写作培训,就常见公文写作基础知识、公文规范格式、信息撰写技巧等方面进行培训,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作能力。现将自己在公文写作方面一些不成熟的心得体会总结如下:
一、注重材料积累,奠定写作基础
正所谓“巧妇难为无米之炊”,写公文材料,除了需要具备一定的写作功底和语言驾驭能力之外,还要注意材料的积累,只有积累了丰富的材料,才能做到“有米下锅”,驾驭材料游刃有余。积累材料,要从以下几个方面入手:
要认真学习材料。我始终告诫自己,只有不断加强学习,才能提高写作水平。在平时工作的时候,认真学习国家局、省局、市局领导讲话和会议精神,结合工作实际,注意知识积累,为写作奠定基础。在没有工作任务的时候,也要自加压力,多学习领导讲话、工作报告、汇报、工作总结和计划等材料,从中加深对烟草行业深化改革的了解。
要搞好文字综合。加强信息收集整理工作,平时注意收集相关信息,积累写作素材;加强业务学习,及时向专业部门请教,掌握经济学、社会学等相关知识并及时归纳整理。
二、学习行业发展方向,理清写作思路
要在增强大局意识上下功夫。围绕谋划“三大课题”、提升“五个形象”和建设“五个一流”工作目标,推动“烟叶生产转型升级、现代烟草农业建设、卷烟营销创新发展、企业管理进步、技术进步和创新”的高度思考问题,努力提升思想高度。
要在行业发展上下功夫。通过多听、多写、多看、多问、多记等方式获取信息,收集行业动态,及时学习行业发展趋势,明晰写作思路,“参”到点子上,“谋”到关键处,切实反映行业发展。
三、加强实践练习,提高写作能力
所谓“熟能生巧”,只有勤耕不辍,加强练习,才能熟悉掌握公文写作方法。公文材料写作,要从简入繁,逐步提高。
要从会议纪要等材料写作中入手。会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文,具有很强的指导性和操作性。会议纪要主要是将会议内容、议定事项等内容写全面,将领导的口语转化为书面语言。写会议纪要一般都有蓝本,只要客观反映事实就可以。但要特别注意的是,不要把自己的主观臆断写入会议纪要,误解领导意图,扭曲客观事实。
要从工作汇报等材料写作中提高。工作汇报是指向上级部门汇报本部门工作情况、做法、经验以及问题的一种公文。写这样材料时,需要将全站各项工作的重点和亮点写足,问题要有针对性。这就要求写作者要全面掌握烤烟生产情况,并能准确地找出工作重点和亮点。
要从领导讲话等材料写作中升华。这些材料经过了层层把关,反复修改,高度提炼,领导审阅,凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共识,具有相当的理论高度和思想深度,思想深刻,结构严谨,语言精练,文风鲜活,规划合理,剖析到位,紧扣实际,是必不可少的`学习内容之一。要把这些高质量的活化石,高标准的范文,与自己的思维成功对接,融为一体,快速高效地转化为自己的能力和水平。
四、认真学习思考,力求精益求精
文字工作不仅清苦,而且涉及到的知识面很广,要全面掌握政策、法律、专业等诸多领域的知识。因此,要不断加强学习,努力在学习中思考,在思考中完善,在完善中提高。“读书破万卷,下笔如有神”,只有加强学习,才能掌握写作方法;“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,只有深入思考,才能增加材料深度;“学而不思则罔,思而不学则殆”,只有做到“学思结合”,才能不断提高自身写作能力和水平。
通过这次培训我充分认识到了公文写作的重要性。当然,也意识到自己还有很多的不足,需要继续学习。在今后工作中,唯有不断充知识之电,苦练写作之功,永存旷达情怀,才能更好地提高文字处理能力和公文写作质量,才能不断提高工作效率。
行政培训心得 篇7
行政执法必需坚持有法必依、执法必严、守法必究的原则,使行政执法活动合法、有效、精确、高效,。同时要建立公仆意识,进步政治素质和业务才能。通过火局近期举行的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最主要的常常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则,也是行政执法人员应该自发遵照的根天性职业要乞降的道德准则,他重要体当初以下多少点:
1、必须保持职权法定准则,严正实行法定责任,不超出职权,不滥用职权,自觉维护国度行政机关的尊严;
2、对违背交通行政管理法规的违法行动,必须坚持执法根据法定的原则,以事实为依据,以法律为原则,依法认定和处理,法律不明文规定的不随便处置和处分;
3、行政执法人员必须坚持执法程序法定原则,严格依照法律划定的方式跟步骤从事行政执法运动,避免行政程序违法;
4、坚持行政执法的正当性与合感性统一的原则,准确实用自在裁量权,力求执法行为公平、正确、公道、适用,最大限度地维护法律尊严和掩护国民的合法权利;
5、标准了执法文书的制造,文书应当应用公文语体,语言规范、简洁、谨严、平实。
《行政许可法》的公布实行标记着我国行政机关的行政许可行为即行政审批行为进入了有法可依的时期。长期以来,因为行政许可设定权不明白,许可事项不规范,而导致的许可环节过多,手续繁琐,时限过长,影响了行政效率,妨碍了社会经济的发展,甚至助长了腐朽景象的蔓延。
《行政允许法》规定了实实行政许可的主体系度,绝对集中行政许可权轨制,"一个窗口对外”制度,履行统一、结合、集中办理制度,规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树破服务意识,改良工作风格,提高办事效力,保障行政机关工作更好地实现和维护最大多数国民的最大好处。对违法、越权以及不遵遵法定程序实实施政许可,规定了严厉的法律责任。这有利于强化行政机关的义务意识,确保权利与责任的同一,真正做到有权必有责、用权受监视、侵权要抵偿。在履行过程中不能越权执法必定要以法定依据和程序为绳尺,切实维护当事人的合法权益。
作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的'任务宣扬员,我们要应用各种情势把相干法律法规宣传到千家万户,使之尽人皆知。通过此次培训学习超限运输车辆对路面构造的伤害很大,对刚性路面的侵害更为重大,成几何倍数增长,尤其是超55T的车辆,所以管理双超是路政管理工作重点,加鼎力度管理大吨位(超55T)车辆是重中之重;保护路产路权,跟着公路里程的增添,公路技巧等级的提高,公路路产路权骤增,路政工作的义务越来越重,路政治理之维护路产路权职责越重要,航空服务专业介绍,越能维护咱们公路部分的尊严和对形状象。从目前路政执法进程中能够看出社会各界对公路法律法规的懂得有所提高,但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟习控制公路法律法规的同时更要利用所有机遇向社会各界宣传公路法律,把公路法规宣传到千家万户,妇孺皆知,人人皆知,让大家都来学公路法律法规,懂公路法律法规,从而自觉遵守公路法律法规,进一步优化公路路政管理工作环境。
行政培训心得 篇8
昨天,配送中心组长级以上人员参加了公司组织的《行政管理》基本知识,张总在讲解过程中不断用案例进行举一反三,让我们从理论联系实际的进行思考,让我们大家受益匪浅。
通过这次行政管理基础知识的碚训,结合我们在以前工作中的一些管理实际,让我认识到:作为一名管理人员,我与行政管理专业还有很大的差距。
就如张总所言,我们作为管理人员,首先要明白管理的职能,然后,在具体实施过程中,要对下属人员进行管理方面的培训,让大家在思想上集中和统一。另一方面,我们不能只自己进步,要带领自己的下属共同进步,也就是说,大家要有团队的意识,不论在日常工作业绩,还是我们的规范操作方面也要有新的突破,那么我们的团队成绩也就体现出来了,大家的收益收会有保证。我们大家都是来苦钱的,有人说,要想得到一些东西,那么我们就要有所付出——莫问辛劳有多少,耕耘自有新收获。虽然对于我们来说,赚钱是辛苦的,但是我们的理想是远大的,对于我们这80后的`一代而言,我们即将奔三了,那么,我们自己的定位是什么?我们自己的目标又是什么呢?带着这一系列的问题,我们回顾这些年我们在外闯荡,我们失去了什么,得到了什么。大多数人的答案应该是:浪费了青春,但是收获呢?我们收获的却是很少,当然了,这里说的少,是在金钱和物质方面的。但是我们应该也有很大的收获,那就是我们的思想不在象以前那样的无知——{整天只知道玩,只知道去哪里寻找剌激。现在我们应该要真正的面对生活了,现在的社会是很现实,同时也是很残酷的。我们如果还是象以前一样,对工作不用心,那样的话。我们将迟早会被社会淘汰,也就失去了生存的基础。
另外,我们在管理过程中,要以身作则,按公司管理流程,特别是要按原则办事,对于中层以上干部而言,我们每天的工作重点就是对各班组的相关规范操作以及仓库安全等方面进行检查再检查,尽量的避免失误发生。对于基层的干部而言,我们的主要职责就是对日常工作进行具体实施,带领全组人员按照操作流程完成本组的日常工作,在具体实施过程中及时发现问题,并向领导汇报,从而进行解决。
行政培训心得 篇9
通过前几天的网络在线学习,让我对行政助理这个工作有了重新的认识和感受。
一是思想意识。要发挥好行政人员参谋助手的作用,必须时刻保持清醒的头脑,善于观察和处理各种在工作中发生的问题。
二是学习意识。行政人员不仅要熟练掌握本职工作的基本业务知识,更重要的是要树立学习意识,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。
三是责任意识。行政工作人员应当树立强烈的责任意识,从而出色完成本职工作。要充分认识到这份工作的特殊性和重要性,必须要强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
四是服务意识。服务是行政人员的天职。要树立一流的服务意识,自我加压,开拓进取,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高行政人员工作的服务质量。
总之我会在今后的行政工作中努力做到以上几点,高标准严要求自己,为佳杰贡献出自己的一份力量。
《企业行政文秘人员职业化训练教程》学习心得体会
文上海佳杰前台 黄洁
大家好,我是上海佳杰的前台文员:黄洁。于7月 2日入职。这次有幸能参加行政助理的在线学习。让我能更系统,更深入的了解这个职业。下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下:
(一)日常工作总结
从我到岗的这几个月来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1 .每天做好了各类信件,快递的收发工作,即时登记,能在第一时间把信件,快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计,记录下寄件人的姓名,部门,和收信地址。
2.按时完成每日考勤,记录汇总外勤,病假,事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式,以各个部门为单位,进行分类。并发邮件给公司管理层的.领导知晓。
3. 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4.按时完成每月月考勤,以日考勤和外勤单为依据,统一公司职员 个月内的出勤情况,协助人事做好工资的结算!
5.做好每月快递,办公用品,水费的费用结算,做好各部门的费用分摊,和按时提交给财务报销,和入帐!
6.认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
(二)《企业行政文秘人员职业化训练教程》学习心得
众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会给你的上司造成不必要的障碍。所以,我们需要全面地提高个人综合素质,掌握工作所需的各项专业技能,从繁杂琐碎的工作中解放出来,科学高效地处理各项办公事务,从而最大程度地发挥助手作用,做好领导的左膀右臂。
1.行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态:走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象,对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外,还需要掌握专业的技能,如:打字,速记,写作,编辑,归档,统计,操作电脑,使用电信设备等。
2.行政人员还需要掌握现代的商务礼仪,因为掌握商务礼仪可以帮助你建立友好的合作关系,如:陪同上司商谈的礼仪,拜访客户的礼仪,商谈过程中的礼仪,会议中,行驶途中的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确得体的商务礼仪,是礼貌体现习惯,更能体现品德!
3.行政人员要练就灵活,熟练的沟通技巧,我们要遵旬:正确回应对方的话,注意沟通中的态度,要有灵活应变的能力等几大原则,同时还要正确处理和上司争论问题时的技巧和批评领导时的技巧。
4.作为行政人员一天要处理很多事情,也要应对临时状况。如何对时间进行管理,和在有限的事情内完成所有的工作,是我们要事先分析和计划的。首先要对每天的工作进行分析,调整优先次序,重要的排在前面。舍弃些无效的工作,及时更新工作日志,把工作中要记录的事情都记下来,俗话说:好记性不如烂笔头!同时还要警惕时间管理的陷阱,不要怕得罪别人什么时候都揽下,要懂得适时地拒绝别人。
5.会议的筹划与管理,是行政人员日常工作中常常会遇到的事情,企业花在会议上的时间很多,会议举行的次数也很频繁。从策划,订场地,安排人员名单,到会议内容,如何分配时间等,都需要我们提前做很多准备。
6.行政公文的处理,要熟练掌握各种公文的格式,要用简明的语言,准确地用词,朴实的语句。把内容准确无误的已公文的形式发出。
通过这次在线课程的学习,使我对行政职业又了新的认识,对于我能够从事这个职业也觉得无比的光荣,这次的课程对于日后的工作有了新的定义也提供了一些好的方法,对于把工作做得越来
行政培训心得 篇10
1月21日至23日,我有幸参加了学校举办的公文写作培训班。此次培训使我受益匪浅。以下是我此次培训班的一些心得体会。
一、要有明晰的效果意识
公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文,必须有明晰的效果意识,就是说你按领导指示起草一篇公文,对这篇公文要达到一个什么样的整体效果,主标题给人留下什么印象,分标题给人留下什么印象,每段内容给人留下什么印象,都要有明晰的效果预期。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的效果预期,必然写不出好公文。
在起草公文时,根据所要达到的效果,去决定是否需要设置主标题,设置什么样的主标题;去决定是否需要开场白,需要什么样的开场白;去决定是否需要分标题,确定什么样的分标题;去决定每一段落写什么,写到什么程度;去决定叙述风格、用语习惯,从而让公文管用而不是无用,让受众爱听而不是反感。要根据“需要写什么”去写,而不能根据“会写什么”去写,尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。起草一篇公文,总得给人留下一点什么,或者主题选定上有特色,或者工作举措上有创意,或者理论阐释上有新高度,或者用词用语上有新亮色。全部达到上述目标当然很难,而且有时时间也不允许,但至少要达到其中的一两个,否则,所起草的公文味同嚼蜡,写了等于没写。
二、 要有深厚的思维修炼意识
写公文、抓工作,关键靠思维。我认为,一篇好的公文必须做到“与众不同”,而不能“与众雷同”。从一定意义上说,成功就是“与众不同”。你想的、说的,跟别人完全一样,说不说、讲不讲还有什么意义?公文作品是智慧的结晶,要做到与众不同,必须以深厚的思维能力作支撑。
三、要有明确的材料积累和组织意识
起草公文还有一个材料组织的问题。有的.人认为组织材料是临到用时才需要做的工作,其实不然,临时抱佛脚是难于成就一篇好公文的,材料组织工作既需要平时的积累,又需要临时的“创造性”运用。
四、 要有良好的语言表述意识
公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点、有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成三种基本表述习惯:
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、时代背景、专业背景下思考问题、揣摩事物、研究工作,要能看到新事物不同凡响的意义,搜索到符合大局要求、反映时代特征、体现专业特点的指导思想、工作思路、具体举措等,靠这些形成正确的深刻的思想观点。
二是精确地表述。马克思说过:“一门科学只有成功地运用数学时,才算达到了真正完善的地步。”这句话告诉我们,在科学探索中数学方法是必不可少的研究手段和重要环节。公文起草要想做到完善,数学方法同样不可或缺。我们正处在改革开放的新时代,自主、理性日益成为新的社会特征。再靠过去那样的“命令+口号”式的公文,已无法达到鼓舞群众、推动事业的目的了。而要靠事实说话、靠真理说话,就要增强分析性、增强具体性;要能对工作现状进行精确化描述,对存在问题进行精准性分析,对工作部署进行精细化安排,对工作成效进行精当化总结。要努力改变公文起草过于抽象、粗糙、笼统的弊病。
行政培训心得 篇11
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文印和档案管理工作。
二、负责各种文件的打印、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、配合领导做好来访接待工作。
四、每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。五、做好本单位办公用品的采购和供应工作。
六、完成领导交办的`其它任务和各种应急事务的处理人们常说,人非圣贤,孰能无过,有则改之,无则加勉。我的不足之处在于:
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自己放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足;
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、取长补短,提高自身的工作水平。
必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自己反省。
行政培训心得 篇12
依法治国对政府机关和政府工作人员来说,最基本的要求就是依法行政、依法办事。1999年7月、国务院召开了依法行政工作会议,11月,又发出了《关于全面推进依法行政的决议》,这是国务院为贯彻依法治国作出的重要决定。
依法行政也是行政法治,是法治的重要内容。依法行政是对行政主体即政府行政机关及其公职人员的要求。要求一切政府机关和政府工作人员都要以宪法和法律为活动的准则,把行政行为纳入法制化的轨道。依法行政既包括了国家机关及其工作人员严格遵守宪法、法规,严格执行党和国家的政策,严守法纪,又包括了依法决策,依法办事,依法处理问题,运用法律手段管理国家事务、经济和文化事务。其工作集中概括为行政立法、执法和执法监督。
对于行政法,我想,首先应该是用来限制政府的行政权力的!对于强大的政府权力(并有不断加强的趋势)而言,公民的力量太弱了,为了宪法规定的公民权利得以实现,有绝对的必要对政府的权力加以限制!当然,很多法律都在调整这种关系,但应以行政法为最强!而就当行政法的规定来看,也不乏有管理百姓的作用!因为行政法在限权的同时也授予政府相应的权力,同时还对公民提起行政诉讼作了一定的规范!所以行政法应该具有管理百姓的作用!
有人说,行政有双重作用,一方面管理百姓,一方面控制权力。显然我觉得行政法不仅是限制政府的,这是西方的红灯理论,限权模式,在当今是不完全的。理是行政的内容,不是行政法的内容,行政法是为了控制行政权,并非要和行政权站在同一阵线上对公民施加双重压力,正如张树义老师所说,行政权本身是一种权力,权力还需要保障吗?
也许我们都不想行政权的过度扩张,但是我们也不应忘记行政法规定了很多行政机关的义务,那么与义务相对应的就是权利,是老百姓享有的;而义务的背后是权力,也就是说法律在限制权力的同时也授予了相应的权力,那么这些权力指向谁呢?无疑也是老百姓。所以不应忽视行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理权限才能更好的去探讨对它的限制问题!
行政机关本来就享有强大的权力,如果还在法律上再一次强调它对相对方的管理作用恐怕就会在这种平衡的理论中诞生一种真正的'不平衡,作为弱势群体如何才能得到法律的保护。
行政权力本身需要体现立法者(统治阶级)的意志,权力需要正确行使也需要有制约,不然就很容易因为行使权力者本身具有的优势而滥用权力了。
当然,在现实的中国乃至世界,这种限权模式还是很有现实意义和市场的。不过,对行政相对人的激励和约束——对他们的责任和权利的界限的规范的界定也是很重要的,因为政府的合法权利也应得到保证。对公民来讲也是具有教育意义的。而限权模式则更具贮义。
法律的终极目的是追求一种公平正义的社会价值,我认为就行政法理论而言它的双重价值看似很公允,可要以这种理论付诸实践的恐怕难以达到法律的终极目的!
行政培训心得 篇13
通过此次培训的过程中,我看到了我们学生会的学哥学姐们认真负责的工作态度,敬业爱岗的精神。一次短暂的培训活动,学哥学姐们认真准备,做了周密详细的方案和讲解稿,为了让每一位在场同学听懂他们的讲解,一遍又一遍的强调在公文中出现的一些常规性问题。这种良好的工作态度是值得我去学习的,我还是一名刚刚进入学生会的实习干事,对于学生会的工作还不是很理解,但是学哥学姐们的工作作风是我首先要去学习的,谦虚慎重、戒骄戒躁、踏踏实实的做好本职工作,多动脑多学习,把每一项秘书长交给的任务,积极认真的完成。
已经对公文写作有了一定的理解,所以要有效的运用到平时的工作中,反复琢磨在哪些方面还是不懂,对于哪些问题还需要注意。我不知道会在学生会这个大家庭里待多久,但是我会以我所有的热情投身到学生会中,学习一些值得我学习的东西,在不断完善中进步自己。
今天下午学习了由办公室xx讲解了公文写作技巧这节课,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作才能。
培训期间分别学习了《公文写作格式标准》、《常用法定公文写作》、《公文标准化处理》、《文书立卷归档》、《公务礼仪》以及指导讲话稿和调研报告的写作等11个方面的内容。这节课,通过精心、深化的讲解和详细实例指导,我对公文的概念、作用有了进一步的理解,尤其对公文写作需要注意的事项有了更深层次的理解和把握,重点就是在确保公文内容符合国家方针政策的同时,必须注重公文写作格式和语言表达的简朴流畅。通过学习,认真反思自己在公文写作方面的现状,个人有如下几点心得体会:
就局里各方面工作而言,每个人的业务工作都不一样,而且工作的.方式方法也不尽一样,各有各的特点,需要学习、借鉴的地方很多。那么,我就要通过平时细心的观察才能在平凡工作中寻找方法、理解情况、掌握更多的知识和技能,从而更快、更好的适应当前工作需求。
动笔是一个综合性的练习过程,平时尽量要多写多练,力争将工作中的点点滴滴、条条块块以文字形式写出来,在搜集各类信息的根底上,大胆尝试撰写一些调研报告、工作、评论性的综合性文章,时间长了,就能积累一些经历,掌握写作技能,进而到达熟能生巧、下笔自如的效果。
要写出高质量的综合性材料,应尽量找时机多深化一线,搜集第一手,积累大量素材,不断拓宽自己的视野,为写出高质量的材料打好铺垫。
就是要多倾听各方面的意见和建议。准备写一篇大的综合性材料时,要刻倾听指导、同事的指导和建议,材料写完之后,还要认真听取指导和有关部门的意见,进展修改和完善,在不断的意见交换中进步自己的写作技能和程度。
重点是侧重加强对涉及科技工作的法律法规、规章制度、开展规划等根据性理论知识的学习,确保写出的任何一篇公文有出处、有根据、立得住,经得起推敲。
通过学习,不仅对我们年轻一代的公文写作才能、经历、技巧等方面进展了针对性的必要补充,满足了我们的迫切需求,更是表达了各级指导纵观全局,高瞻远瞩的大局观。
文章来源://m.386h.com/shiyongfanwen/88750.html
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